売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
要望などじっくりと聞いてくださった
対応が丁寧ですし話し方もやわらかく、こちらの要望などじっくりと聞いてくださった。
センターからの返答
K様、この度は貴重なご縁を頂きまして、誠にありがとうございました。
遠方ではあったものの、お引渡しまで無事に終えることができましたのは、K様のご協力のおかげでございます。
特にご契約の際に準備頂く資料が多く大変お手数をおかけ致しましたが、事前に対応していただき、誠にありがとうございました。
またご相談等がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
現金の受け渡し等も自動化されており良かった
担当者については、売却相談から売却後の対応まで、とても良かったです。
現金の受け渡し等も自動化されており良かったですが、売買契約についても電子化を希望してます。
センターからの返答
S様、この度は、弊社をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き、恐縮でございます。
売買契約の電子化について、社内にご意見を上げさせて頂きます。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします。
経験を積んだとても優秀な担当者でした
経験を積んだ、とても優秀な担当者でした。
若い担当者だったら、こうも上手く商談が進まなかったと思う。
センターからの返答
Y様、この度もお世話になりまして誠に有難うございました。
Yとは複数回のお取引をさせていただきましたが、本件におきましては良い買主様とのご縁がお持ちできたことを私事のように大変嬉しく思います。
また現況でのお引渡し条件にも拘らず、お荷物の整理や処分をしていただき感謝申し上げます。
買主様にも大変お喜びをいただきました。
ご売却依頼をいただいております別件につきましても、良いお話がお持ちできるよう尽力させていただきますので、引き続き今後とも宜しくお願いいたします。
迅速な対応をしてくださりとてもありがたかった
担当者さんが迅速な対応をしてくださり、とてもありがたかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご協力いただきましたおかげで、無事にお取引を完了することが出来ました。
保証等もございますので、何かあればお気軽にご連絡くださいませ。
売値の高い方への働きかけをしてくれて有難かった
売ろうとした家の価値を高く評価してくれた。
２階のさらに上の中２階について、建築法上の問題点も指摘。
当初の家ごとの販売に信頼できた。
他社の担当者に初見から深みがなく、おざなりな感じを受けた。
機を見て売値の高い方への働きかけをしてくれて有難かった。
自分と子の新しい生き方を援助してもらったように思う。
私の引越先について直接の関わりはなかったが、大変良い所に行けた。
センターからの返答
W様、この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
無事に決済お引渡しを迎える事ができ、私も本当に嬉しく思っております。
良縁を見付けることができ、安心致しました。
W様にはご売却活動当初より、多々ご尽力を頂き誠にありがとうございました。
また素敵なお住まいへのお引越し、私も安心致しました。
今後も不動産売買に関わらず何かあればお気軽にお声がけ下さい。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
家づくりに集中することができました
ハウスメーカーからの紹介でしたが、短期間で売買契約が決まり、家づくりに集中することができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大切な不動産の売却に当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
必要書類の準備や面談などご協力頂き、スムーズにお取引完了することが出来ました。
重ねてお礼申し上げます。ありがとうございました。
不動産に関するご質問などございましたらお気軽にお問い合わせください。
引き続きよろしくお願いいたします。
住み心地が良い物件なので結果的に良かった
良かった点は、必要な時にすぐに連絡が取れ、書類を自宅まで持ってきてくださり、顔が見えるという安心感があったことです。
売却と購入に関してはずい分迷いもありましたが、今引っ越しが終り落ちついた状態で、購入物件の住環境がとても良く思った以上に住み心地が良い物件なので、結果的に良かったと思っています。
売買代金決済の当日は、準備にゆとりがなかった事もあり不安になったこともありましたが、最終的には問題なく無事に終えることができ安心しました。
先日確定申告も無事に終わり、今ほっと一息ついたところです。
今まで大変お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル久が原センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様におかれましては、お買い換えの為、売却と購入の契約が同時期にございましたので大変だったと思いますが、無事に引渡しが完了したのもS様の迅速な対応のおかげと感謝しております。
また何かございましたら是非お気軽にお声かけください。
売却保証サービスがあった
良かった点は、売却保証サービスがあったことや、初めての大きな住替えにも関わらず、担当者の方も知識が豊富で親身になって丁寧に対応してくれたことです。
特に悪かった点は見当たりませんが、こちらもわからないので「そういうものなのか」という感じで話を聞くしかない、という点では他社さんと話しているときとあまり変わらないのかもしれません。
それでも今回の担当者さんは、こちらがなかなか決まらないと焦りを感じ始めても半年は普通と聞いていても、非常に落ち着いた感じでこちらも冷静になって考えることができて良かったと思います。
センターからの返答
この度は、弊社東急リバブルにご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
今回はお住み換えのご相談でしたので、弊社の立替払サービスをご提案させていただきました。
遠方へのお引越しということもあり大変だったかと存じます。お引越し先でも、どうかお元気でお過ごしください。
また何かありましたら、いつでもお力になりますのでお気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
担当者様の話に響くものを感じ貴社に決めた
津田沼店の担当者様にご対応頂き感謝しております。
細かい質問にも丁寧な対応で、お会いした際にはいつも笑顔で、リバブル様含め３社の不動産屋さんの話を聞きましたが、担当者様の話に響くものを感じ貴社に決めた次第です。
センターからの返答
A様、この度は弊社にて大切な不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
初めてお部屋を拝見させていただいた際、とても素敵なお部屋で、ぜひ販売のお手伝いをさせていただきたいと感じました。
実際に数ある仲介業者の中からお選びいただくことができ、とても嬉しかったことを覚えております。
また、A様はいつもお手続きに迅速にご協力くださり、とてもスムーズにお取引を終えることができました。誠にありがとうございました。
今後も何かお困りごとなどがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
その際にも、お力になれるよう精一杯頑張らせていただきます。
A様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。今後ともよろしくお願いします。
購入の決断と契約がスムーズに進みました
今回購入させて頂いた地域で物件を数年探していました。
物件を見てから購入決断までが非常にタイトで、時間との勝負になっていました。
購入を決断するには短時間で必要な情報やアドバイスを頂き、また売り主様にも色々聞いて頂くこともあり、これらの対応を迅速にして頂けて、購入の決断と契約がスムーズに進みました。
また、無理なことや止めた方が良いことをはっきり言って頂けて、個人的には好感を持てる点でした。
古家を解体して戸建てを建てる計画でしたが、ハウスメーカーの営業とも密に連絡を取り合って頂き、滞りなく工事に着手することができたことで、予定通りの工程で建物の引き渡しができる見込みが得られたことに感謝致します。
センターからの返答
I様、この度は不動産のご購入のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
購入のご検討を頂く際にはたくさんのご要望やお悩み、お気持ちをお聞かせいただけたことでご購入いただく上でのしっかりとご提案させていただくことができました。
また、ご成約からお引き渡しまでも数多くのお打ち合わせの機会をいただきありがとうございました。
引き続き不動産にお困りの際にはぜひ弊社までお声がけください。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
