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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2020年8月11日

大変感謝しております

よいタイミングと距離感でご案内をしていただいたので、天邪鬼で優柔不断な私達夫婦でも、新居購入に踏み切ることが出来ました。
担当者さんのお陰で、素晴らしい住まいで暮らすことが出来たと思い、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は誠にありがとうございました。有難いお言葉を頂き、大変うれしい限りです。
物件を気に入っているのは良くわかりましたが、高い買い物ですので、悩まれるのも非常によくわかりました。
そのような中で、物件購入の後押しをすることができ良かったです。
お近くですので、またお会いするかと思います。今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
C様
C様 2020年8月11日

担当者の話し方、言葉使いはほぼ完璧

担当者の話し方、言葉使いはほぼ完璧。
私宅への来訪の折りもこの時期故、入室後すぐに「洗面場を」と願い充分に手洗をされた事、又、部屋のフローリングに御自分の荷物を置く時、先ずハンカチを広げその上にリュックを置く等、本当に感心致しました。
細かい心使いと話し方等、長年販売の仕事に携った私から見ても、御社の社員教育の質の高さと担当者の素養に心を打たれました。

東急リバブル

センターからの返答

C様、この度は東急リバブルにご用命頂きまして、誠にありがとうございました。
また大変嬉しいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。今後の励みとさせていただきます。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2020年8月5日

とても真摯に対応していただきました

とても真摯に対応していただきました。
一生に一度の大きな買い物だと思うので、不安な点がありましたが、一つ一つの質問に丁寧に答えて下さり、誠に感謝申し上げます。
今後、またなにかありましたら、どうかお力添えをお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度はお取引、誠にありがとうございました。
K様にもお仕事でお忙しい中色々とご対応を頂き、スムーズな取引を行う事ができました。
お引っ越し後設備の不具合がございましたが弊社のサービスを適用でき、良かったです。
また何かお気づきの点があればお教えくださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2020年8月4日

スピーディーな対応のおかげと、心から感謝

どの段階の説明も明確でわかりやすく、安心しておまかせできました。
御社との契約から売買契約成立まで、半月程と驚くほどの早さで、これも担当者様のスピーディーな対応のおかげと、心から感謝しております。
ありがとうございました。
コロナ禍の直前に決定までゆき、本当によかったです。
前の担当者さんも、マンションの売却に先立ち、相続で発生した借地権について相談した時、とても親身に教えて下さり助かりました。
これならリバブルさんにお任せしようと思い、今回の取引きにつながりました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様
この度は弊社にてお取引頂き誠にありがとうございました。
販売開始、成約の時点ではまだコロナ禍前でしたので、今思えば早々にお客様が見つかったのは大変良かったと思います。
これは弊社だけでなくY様のお部屋の使い方が丁寧だったという事もございます。
今後も何かございましたらいつでもお声掛けください。

お客様評価

5
O様
O様 2020年8月3日

都内の遺産相続物件の売却にご尽力いただきました

都内の遺産相続物件の売却にご尽力いただきました。
コロナ禍でなにかと制約のあるなか、こちらの状況、条件を説明しただけのおよそ丸投げ依頼だったのですが、迅速に買い手を見つけていただき、手間なく見込んだ程度の価格で売却できました。
また、残置物の処分も良い業者を紹介いただき助かりました。
たいへんありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
コロナ禍でご不便をおかけしたかと思いますが、O様のご協力を頂けたことでスムーズにお取引を進めることができました。
今後ともなにかお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
何卒、宜しくお願いいたします。

I様
I様 2020年7月29日

時間をかけて何件もの物件を紹介して頂き、十分感謝

時間をかけて何件もの物件を紹介して頂き、十分感謝しております。
また困ったことがあれば相談にのって頂きたく思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初めてご案内させていただいてから1年以上の間、長くお付き合いいただき感謝申し上げます。今後もお住まいのことで何かお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。

K様
K様 2020年7月28日

現在抱えている不安や問題にも適切なアドバイス

この度は、マンション購入に仲介いただき、誠にありがとうございました。
今回、大井町センターの担当者様と偶然にお会いできましたことに感謝しております。
3つの不動産を廻りましたが、説明もなくパンフレットを印刷するのみ、窓口担当者の横柄な態度、事務的な冷たい対応等、いろいろと嫌な気持ちになりました。
人生で一番大きな買物の相談をしているのに…
その中で、大井町センターの担当者様は、順を追って分かりやすく説明を行ない、現在抱えている不安や問題にも適切なアドバイスを行っていただきました。
担当者様だったら、何でも相談できる、信頼できる、安心してマンション購入ができると実感しました。
無事にマンション購入ができたこと、また、担当者様の人柄で、私自身の不安等が解決ができ、とても助けられました。
ありがとうございました。
職場等で、マンション等を探している人がいれば、自信を持って東急リバブルをご案内させていただきます。
新型コロナウイルスで、厳しい環境が続きますが、お体には十分注意され、ご活躍されることお祈りいたします。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様がご来店された際、初めてお会いしてカウンターにてご購入の条件を伺った時の事を覚えております。
過分な評価を頂きまして恐縮ですが、実際に物件をご案内した中でご購入いただいた物件をご家族皆様にお気に召していただき、
早急にご決断頂いたことが今回のご縁につながったと思います。
お取引は完了致しましたが、今後、何かお困りごとやご不明な点、ご要望等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも弊社をご愛顧くださいますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2020年7月27日

運も良かったのか、最高の不動産に恵まれた

今回私の家の売却にあたり、東急リバブルさんと担当者さんには大変お世話になりました。
運も良かったのか、最高の不動産に恵まれたと思っています。
最初から最後迄、何も分からない私に寄り添って丁寧に説明して下さり、不安な気持ちもなく売却する事が出来ました。
お陰様にて、新しい住まいで少しずつ慣れる様、頑張っています。
また、きれいなお花を送って頂きありがとうございます。
これからも増々の活躍をお祈りしています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご自宅の売却にあたり、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
いろいろなことがあり、大変だったと思いますが、今後の新しい生活を楽しみながら、お過ごしいただけることをお祈り申し上げます。
暑い日が続きますが、くれぐれもご自愛くださいませ。
この度は、本当にありがとうございました。

お客様評価

5
U様
U様 2020年7月27日

契約できてすごく感謝しています

マンションを売りに出した時、他の階の方も売りに出され、去年の3ヶ月間売れなくて、条件的に良い他の階の方がどんどん値下げをしました。
担当者が「こちらも下げましょう」と言ってくれたのですが、売れませんでした。
今年に入って「業者でも良いですから売って下さい」と言ったら、ずい分といろんな業者に声をかけてくれて、値段もまあまあのところで決めてくれました。
今年は景気もよくわからないので、契約できてすごく感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブル久が原センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
U様の大切な資産のご売却のお手伝いが出来たこと、光栄に思います。
販売活動を開始してから他階が売りに出されたり、市況的に予想外のことが起きたりとご心労をおかけしまして申し訳ございませんでした。最終的にご満足頂き嬉しく思います。
今後も不動産の事でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2020年7月22日

こまやかなお気づかいをいただいて、大変感謝

担当者さんには、いちばんはじめの電話対応のときから、契約終了の後までも、こまやかなお気づかいをいただいて、大変感謝しています。
なにより、すばらしい物件に出合わせて頂いて、部屋に住むことになった娘も大変よろこんでおります。
重ねてお礼を申し上げたいです。
今後もまた住み替えや、不動産、売買の際は、担当者さんに相談させていただきたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお取引を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
K様のスムーズなご対応のおかげで、無事にお取引を完了することができました。
心よりお礼申し上げます。
今後とも弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。

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