売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
CSは他社の方が良かったです
物件が気にいったので、購入を決めました。
御社に何か不満があるわけではありませんが、CSは他社の方が良かったです(駐車場代の負担等)。
センターからの返答
この度は大宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
提携駐車場がなくご不便をおかけして誠に申し訳ございません。
購入のお手伝いが出来ましたこと、大変うれしく思います。
お客様に満足いただけるよう、日々精進してまいります。
今後とも宜しくお願いいたします。
かゆい所に手が届くくらい細かくフォローいただいた
今回は投資用マンションの購入で、Z銀行に依頼した。
融資条件に不動産仲介業者の指定があり、その内の一つが御社であった。
これは銀行が御社を評価してのことだと思います。
そんな中、大宮センターの担当者さんとなりました。
担当者さんは非常に親身に、かゆい所に手が届くくらい細かくフォローしていたたきました。
次回、投資用マンション購入時も縁があれば、お願いしたいです。
センターからの返答
この度は弊社大宮センターをご利用いただきましてありがとうございました。
「非常に親身に、かゆい所に手が届くくらい細かくフォローしていたたきました。」とのお言葉大変うれしく思います。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。何卒よろしくお願い致します。
労を惜しまず活動して頂いた
築年数が古く、室内の状態も悪い物件を、予想以上の高値で早期に売却して頂き、感謝の気持ちでいっぱいです。
条件の悪い物件の売却活動は大変だったと思いますが、労を惜しまず活動して頂いたお陰で、短期間、かつ満額での売却へとつながったのだと思います。
又、私からの質問や要望への対応が非常に早かった為、安心してお取引きできました。
本当に今回売却して下さった担当者には感謝しきれないくらいです。
ありがとうございました。
又機会があった際は宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は大宮センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
「又機会があった際は宜しくお願い致します」とのお言葉大変うれしく思います。
必要な書類のご手配など、M様に迅速なご対応をいただけたおかげで、スムーズにご契約からお引渡しまで進める事ができました。ありがとうございました。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒、よろしくお願い致します。
御社、担当者さんの対応は非常に気持よいものでした
御社、担当者さんの対応は非常に気持よいものでした。
他社は利用したことがありません。
センターからの返答
この度は大宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様の大切なご資産のご売却を微力ながらお手伝いが出来、またお客に立てたこと大変光栄に思います。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて感謝しております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。
親身な対応で安心してお任せできました
親身な対応で安心してお任せできました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は大宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお住み替えが無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変うれしく思います。
いただいた言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。
安心してお任せすることができました
数年前に他県での不動産売買の際に東急リバブルさんにお世話になり、その際対応や手続きがとても丁寧だったので、今回の購入にあたっても安心してお任せすることができました。
不動産検索サイトで物件に関する問合せをしたところ、担当者様からすぐに連絡があり、内覧までにも時間がかからず、スムーズに対応していただきました。
売り主様の売却希望価格とこちらの希望価格に開きがあったため、その都度1つ1つ内容を確認しながら調整していただき、最終的に納得のいく条件で契約をすることができました。
銀行とのやりとりの日程や持ちものなど、事前に詳細メールをいただくことで、仕事をしながらも、滞りなく手続きを進めることができました。
現在新居に引っ越しして生活をはじめたのですが、とても快適です!!
いろいろとサポートしていただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は、2回目の東急リバブルのご利用、そして、さいたま新都心センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
売主様・買主様間でのご条件に乖離が有りましたが、お互いにご納得頂けるよう精一杯努めさせて頂いた成果が、S様にご満足頂ける結果となり、私も大変嬉しく思います。
S様もお仕事のお忙しいところ、ご丁寧にご対応頂きましてありがとうございました。
もし今後、お困りの点等ございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも、末永くよろしくお願い致します。
3社の中でも群を抜いており、迅速かつ丁寧に対応
今回、親から相続した土地の売却で、東急リバブルさんにお世話になりました。
初めてのことで、どこに依頼すればよいかわからなかったので、大手3社に見積りを依頼しました。
初動対応から、3社の中でも群を抜いており、迅速かつ丁寧に対応していただきました。
担当者様のきめ細かい対応や「お客様に失敗してほしくない」の言葉を信じ、東急リバブルさんにお願いして本当に良かったと思っています。
見積り価格も3社の中で、とびぬけて高かったのですが、実際の売却価格は見積り価格を上回るもので、思った以上の高額で取引出来、本当に感謝しております。
これもご担当者様の熱意と真摯な営業活動の賜だと感心しております。
買主様も担当者様の営業ぶりを褒めていました。
事務所に伺った際の雰囲気も良く、上司の方、受付の方すべて行き届いており、すばらしい会社だと感じました。
又、何かありましたら東急リバブルさんにお願いしようと思います。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は、大宮センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、大変有難いお言葉ありがとうございました。
ご相談の段階で非常に他社とも悩まれておりましたので、お任せいただき良いご売却につながりましたこと大変うれしく思います。
是非、何かご相談等ございましたら引き続きよろしくお願い致します。
最後まで熱意あふれる対応に、心から感謝
初めての不動産売却で分からない事だらけで、不安の中スタートした売却活動でしたが、担当者さんと営業所所長さん共に、丁寧であり熱意ある対応をしていただき、他社さんには感じられなかったものがあったので、東急リバブルさんにお任せしようと思いました。
売却活動中もまめな状況報告をしていただき、状況が分かりやすく安心しました。
事務的な話だけではなく、担当者さんの人柄あふれる対応のおかげで、私達も売却活動中は不安になることも少なくなり、楽しく過ごすことができました。
担当者さんの最後まで熱意あふれる対応に、心から感謝したいと思います。
センターからの返答
この度は、さいたま新都心センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
販売活動からご成約まで、I様もお忙しいところご丁寧にご対応頂きまして、ありがとうございました。
I様はお住替えということもあり、スケジュールや住宅ローンの件でご不安になられることもあったかと思いますが、今回のお取引を通じて、他のお客様に対しても、引き続き、熱意あふれるご対応を心掛けて行きます。
また、今後ご不明点等ございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き、宜しくお願い致します。
大変お世話になりました
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は当社をご用命頂き、誠にありがとうございます。
スムーズにお引き渡しまで進めたのも、S様と妹様にて、諸々のご依頼事項に迅速にご対応頂きましたお陰かと思います。
誠にありがとうございました。
また何か不動産に関するご相談がございましたら、お申し付け下さい。
今後とも変わらぬご愛顧のほど、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
おかげで最後まで安心して事を進める事が出来ました
ある程度物件は決めていましたので、比較的短いお付合いだったかと思いますが、担当の方は人間味のある、非常に好感の持てる方でした。
おかげで最後まで安心して事を進める事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、さいたま新都心センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
I様とは、短い間ではございましたが、I様のご協力もありスムーズにご決済まで運べることが出来ました。
その節は、お仕事のお忙しいところご尽力いただきまして、ありがとうございました。
また、さいたま新都心エリアでお会いすることもあるかと思いますが、お住まいになられてお困りのこと・ご不明点等ございましたら、お気軽にご相談頂ければ幸いでございます。
今後とも、末永くよろしくお願い致します。