売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
人柄がとても良く、安心しておまかせできました
3件の物件でお世話になりました。
担当者さんの人柄がとても良く、安心しておまかせできました。
また何かあれば、ぜひ担当者さんにお願いしたいと思います。
ほんとうにありがとうございました。
センターからの返答
この度は、3度のお取引で当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
3件合わせて約8か月間と短い期間でしたが、大変お世話になりました。
今回のお取引については、私にとっても勉強となることが非常に多かったと思います。
また何か私でお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
何でもお話でき心配りができるすばらしい方でした
最初は他社にお願いしていました。（マンション購入した時に紹介された為）
しかし信頼はできませんでした。
3ヶ月の専任が終了した時におことわりしました。
数年前マンション購入、売却を貴社の成増店の担当者Ａ氏に担当してもらい最高の担当者だったので、すぐ連絡を致しました。
残念ながら転勤していましたが、すぐ対応して頂き担当者Ｂ氏を紹介してもらい担当に！
本人からすぐ電話があり、好印象をもちました。
何でもお話でき心配りができるすばらしい方でした。
不安も全然感じる事なく、安心してすべてお任せできました。
今回他社を利用して感じた事は、同じ不動産会社でもこんなに違うのかとおどろきました。
担当者様の質の違い、会社の信用度、上司と下の社員のつながり、担当者の足りない部分の上司のフォロー！すべての点で天と地の違いがありました。
前回も感じましたが、貴社の社員教育がきちんとされている事が担当者をみてわかりました。
100％満足したと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきありがとうございました。
当初ご相談いただいた時点では、販売期間の長期化などご不安いっぱいなご様子でしたが、弊社にお任せいただき、素敵なお部屋とM様のお人柄で無事に素敵な買主様と出会うことができました。
私や前任の者、更には弊社まで、嬉しいお言葉を頂戴し、今後の営業活動の励みになります。
今後も頂戴したお言葉に恥じぬよう、精進してまいります。
何かお困りのことがあればいつでもご連絡下さいませ。
親族一同感謝しています
最初から最後まで親身になって相談にのって下さり、親族一同感謝しています。
特に、退かざるを得なかった賃借人に対して本当に心配して下さいました。
また、何かの機会がありましたら是非お世話になりたいと思います。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
賃借人様のお引越しの事や登記手続の事など様々な課題がございましたが、最終的にお客様にお喜びいただく事が出来て嬉しく思います。
これからも不動産に関する事でご相談等ございましたら是非頼りとして下さい。
宜しくお願い致します。
担当者様には大変お世話になりました
担当者様には大変お世話になりました。
無理に売りつけるのではなく、納得いくまでお相手していただいたと思います。
まだ小さい子どもがいますが、気にかけながら対応してくださった事も好印象でした。
手数料の誤りなどもありましたが、真摯に対応していただけたと思います。
意見としては、各減税の内容などリストにして配布し、買主にとって対象なのか対象外なのかわかるよう説明があると良いのかなと思います。
（申請に伴い準備するものなので）
銀行とのやり取りに関しても間に入っていただき、慨ね希望もとおったと思います。
この度は、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社を通して不動産のご購入をして頂き、誠にありがとうございました。
N様には納得して頂いた上でお話を進めて欲しかったのでお部屋を内覧する際に良い点・悪い点の全てをお伝えいたしました。
N様と奥様に新居を気に入って頂き、私も大変うれしく感じております。
また仲介手数料の件、表記を間違えてしまい大変申し訳ございませんでした。
N様からご意見を頂戴した各減税のリスト作成についても検討し、今後の接客に活かして参ります。
お取引は終了いたしましたが、何かお困りの事がございましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
何卒宜しくお願いいたします。
途中から担当者が替わらない方が良かった
途中から担当者が替わらない方が良かった。
センターからの返答
この度は、当社志木センターをご利用いただき、ありがとうございました。
H様には色々と細かいところまでご協力いただき、ありがとうございました。異動に伴い、途中で担当者が変更になってしまい、申し訳ございませんでした。ご不便をおかけした点もあるかと思いますが、H様のご売却が無事完了でき、良かったです。
今後とも何かありましたら、ご相談いただければ幸いです。
よろしくお願い致します。
いつも落ち着いていて安心してお任せしていました
物件購入に当たっては、大変お世話になり有難うございました。
物件の希望者が複数でしたのであきらめていたのですが、思いがけず希望が通り感謝しております。
その後の契約に関しては手際良く進み、この度契約が完了致しました。
その間、担当者の方からはメールや電話で連絡をいただき、まだ経験も浅いのにメールの文章も言葉使いも丁寧で、いつも落ち着いていて安心してお任せしていました。
今後、又ご相談が生じた時には、引き続きよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
M様にはご契約やご決済の際に、遠方よりお越しいただき、ありがとうございました。
また日程の調整などにもご協力を賜り、大変感謝しております。
今後もM様とのご縁を大切にしていきたいと思っておりますので、お困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
いつでもご連絡お待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
アフターサービスも充実していると思います
初めての不動産売却でしたが、東急リバブルさんで購入したマンションだったため、売却にするにあたり手数料が割引になる等お得だと感じました。
アフターサービスも充実していると思います。
担当者さんはとても丁寧に対応していただき、安心してお任せすることができました。
私達が最初に考えていたよりも高く、また早く売却することができたのでとても満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社を通して不動産のお取引をして頂き、誠にありがとうございました。
H様は弊社ユーザー様という事も含め、なるべくご希望通りにご売却を進めたいと考えておりました。
H様のご希望より金額を高く、また時期を早く取引を進められたことは私も大変うれしく感じております。
弊社はアフターサービスも充実しておりますので、気になる事があればユーザーサポートもしくは私までご連絡下さいませ。
何卒宜しくお願いいたします。
希望の時期に契約・引越とすすめることができました
この度は大変お世話になりました。
かなり衝動的に申し込みをしたために、様々なことが無計画な状態でしたが、担当者さんが親身になってくださり、ご対応いただいたおかげで、希望の時期に契約・引越とすすめることができました。
売主さんとの関係も非常に良好であり、これも担当者さんのお人柄あってこそと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございます。
今回売主様も遠方にいらっしゃいましたがご希望やお人柄等もしっかりお伝え出来、本当に良いご契約だったと思います。また、リフォームもご希望通りの期日、内容でそちらもご満足頂けて嬉しく思います。
売主様ともお話しを沢山されていて見ていても本当に気持ちの良い内容だったと思います。
また何かございましたらご相談下さい。
この度はありがとうございました。
おかげ様でとても良い物件にめぐり逢えました
こちらの判断を気長に待ってくれる、押し付けがましくない営業スタイルが、私達にとても合っていました。
ありがとうございました。
おかげ様でとても良い物件にめぐり逢えました。
これからも頑張って下さい！！
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
また、年末のお引越しお疲れ様でございました。
ご一緒に悩みながら様々な物件を見学して回りましたが、最終的にお客様がご納得出来る１件と巡り合う事が出来て私も嬉しいです。
ご家族様で新生活を楽しんで下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
地元をよく知っていることが知れて信頼感が高まった
良かったこと
こちらの条件（予算・間取り等）に合った物件を提示してもらった。
金額の大きい買物なので、決定に悩んでいたところを、ご担当に物件購入のタイミングや当物件の良いところを説明してもらい、決定に一押ししてもらえたことが大変よかった。
ご近所情報を教えてもらうことで、新しい土地に住むことへの不安が解消できた。
上記に合わせて、ご担当が地元をよく知っていることが知れて信頼感が高まった。
メール連絡を頻繁にもらっていたおかげで、情報連携にほとんど漏れがなく、当日の打ち合わせもスムーズに進めることができた。
おかげさまで大変満足のいく物件購入が行えたと思っております。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございます。
今回のお取引は物件としても立地としても非常にご条件にあっていたと思っております。
またお手続き上でもいつも丁寧にご対応頂きましてこちらもスムーズに手続きを進める事が
出来ました。ありがとうございます。
これからも何か疑問点等あるかと思いますのでその際はいつでもご相談下さい。
この度はありがとうございました。
