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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
G様
G様 2024年7月20日

責任感があり信頼度も高い担当者でした!

責任感があり、信頼度も高い担当者でした!
担当者さんとは何度も不動産の購入や売買をやり取りさせて頂いており、とても安心してお任せ出来ました。
常に顧客のことを考え、目標から明確な時間計画に至るまで、問題に迅速に対応して頂きました。
また、次回投資物件購入も考えておりますので、ぜひ一緒にやりたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産の売却にて弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
G様からいつも不動産に関するご相談でお声掛けいただけますこと改めて御礼申し上げます。誠にありがとうございます。
ご購入でお手伝いさせていただくことが多かったですが、今回はご売却でお手伝いさせていただきました。
G様にもご協力いただき、スムーズにお手続きが進みました。
引き続きお役に立てるようサポートさせていただきます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
T様
T様 2024年7月20日

成約後の流れの説明書きが欲しかった

成約後の流れの説明書きが欲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、銀座センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
T様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝い出来たことを大変光栄です。
成約後の流れの説明書きが欲しかったとの事、ご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
T様のご助言を心にとめて今後は対応をさせて頂きます。仰って頂き、誠にありがとうございます。
何か不動産でご相談等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2024年7月18日

他社へ依頼しておりません

他社へ依頼しておりません。
満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
今後も何かお困りのことなどございましたら、お力添えさせていただきたくと存じますので、ぜひご相談いただけますと幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2024年7月14日

迅速な手続きで売却がスムーズに行えました

適切な販売価格設定や迅速な手続きで売却がスムーズに行えました。
HPも他社と比べモザイク等がなく、見やすかったです。
一つだけ助言させて頂くと、売買契約から1ヶ月間、買主様ローン本審査待ちと思われますが営業さんとの連絡が途絶え状況がわからず不安になりました。
本審査の状況など営業さんが知る由もないのですが、私は売買不成立後のことを考えてしまいました。
とはいえ御社の理念と営業さんの熱意には大変感謝しておりますので、また利用したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スムーズな売却の一助となれて、私も嬉しい限りです。
売買契約後のご連絡については、S様にご不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。
こちらでも都度状況を確認するなどして、売買契約後もお客様によりご安心頂けるサポートを心掛けてまいります。
不動産のご相談があれば、又お気軽にご相談くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
T様
T様 2024年7月14日

一所懸命に対応いただいた点は好感が持てた

まだ経験が豊富ではないと思うが、一所懸命に対応いただいた点は好感が持てた。
ビジネスマンとして、および不動産のプロとして、より一層成長してもらいたい。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございます。
拙い点もあったかと思いますが、快くご対応いただけましたおかげで無事ご決済まで終えることができました。
ご売却につきましても引き続きご成約に向けて精一杯尽力させていただきますので、今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2024年7月12日

伴走してくれるという安心感がありました

丁寧に適切に御対応いただけました。
連絡の取り方も適当な頻度と内容で、信頼感をもって物件の売買をすることができました。
また、不明点についてもしっかりお答えくださっていて、売買が終わるまで伴走してくれるという安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社を通じで不動産のお取引を頂きまして、ありがとうございました。
少々タイトなスケジュールの中で、いろいろご対応頂きまして、ありがとうございました。
また、不動産のご相談があれば、私まで何なりとお申し付けくださいませ。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年7月11日

ポジティブに向き合ってくれたことなどが印象的です

こちらが『こうして貰いたい』と思うことをそのまま汲み取っていただけ非常に相談しやすかったこと、手続きの最中に買主として時々消極的になりそうな場面でも、その都度ポジティブに向き合ってくれたことなどが印象的です。
とても助かったことを覚えています。
銀行での決済時も非常に手際が良く、たくさんの書類を間違いなくこなしていただき、スムーズに進んだ気がします。
お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産購入に際し、弊社をご用命頂きまして有難うございました。
とても良いお住まいが見つかったこと私自身嬉しく思っております。
今後も何かあればお気軽のご相談くださいませ。引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

3
K様
K様 2024年7月11日

もっと良い仕事ができると思います

売却金が入金される前に手数料を含めた見積もりを提示すべき。
もう少し気配りして頂くと、もっと良い仕事ができると思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は品川センターをご利用くださり誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をくださり重ねて御礼申し上げます。いただいたご意見をもとに今後の業務に生かしてまいります。
引き続きお付き合いの程どうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2024年7月9日

大変ありがたかったです

ご担当者様が若い分、とてもまじめに親身になってご相談やお願いごとに対応していただきました。
大変ありがたかったです。
これらからたくさんご経験を積まれると思いますが、いつになってもその姿勢を忘れずに、親身なサポートをいただけるよう期待しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
微力ながらS様のお住まい探しをサポートをさせて頂き、私もマンションの構造の事など新しい知識をつける事が出来ました。
本当にありがとうございました。
いつまでも謙虚な姿勢を忘れずに努めて参りますので不動産でお困りな事がございましたらお気軽にお問い合わせください。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2024年7月9日

安心して最後まで取引することができました

手続きでわからない時などいつでも対応してもらい、安心して最後まで取引することができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
ご契約前からご契約後までローンのお手続きを迅速にご対応を頂いたお陰で無事にお取引が完了致しました。
本当にありがとうございます。
今後も何かお困りのことなどございましたら、お力添えさせていただきたくと存じますので、ぜひご相談いただけますと幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

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