売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応が誠実でした
マンションの売却は初めてでしたのでいろいろ不安でしたが、最初から担当者さんの対応が誠実でしたので、安心してお任せする事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｍ様、この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回は初めてのご売却との事でご不安もあったと思いますが、一つ一つＭ様と二人三脚で解決していく事が出来たからこそ良い不動産売却が出来たと思っております。
本当にありがとうございました。
また今後とも何か不動産関係の事でご相談等ございましたら、いつでもご連絡下さい。
精一杯のサポートをお約束致します。
担当者が良かった
担当者が良かった。
センターからの返答
この度はご自宅のお住み替えにつきまして当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご売却契約後で急遽新居購入に動かれる際も、期間の短い中で迅速な対応と決断力あってのお住み替えだったと思います。
お知り合いやご家族で不動産の売買を検討される方がいらっしゃれば是非ご紹介いただけますと幸いです。
説明がわかりやすかった
良かった点
対応がとても丁寧でした。
不動産売買に関してわからないことがたくさんありましたが、説明がわかりやすかったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
前回、ご自宅のお買換えのお手伝いをさせていただいて、約６年となりましたが、この度もご実家のご売却についてご相談いただき、ありがとうございました。
不動産取引は何度もあるようなものではないので、できるだけわかりやすいご説明を心がけております。
今後もなにかございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
何卒よろしくお願いいたします。
賃貸マンションの解約までの家賃がもったいなかった
銀行のローン審査が想定より長引き、ローン審査承認後からマンション引き渡しまでの期間が約２週間後とタイトで、その結果、賃貸マンションの解約までの家賃がもったいなかった。
内見のときに気づかなかった床の傷が少々気になった。
ハウスクリーニングで綺麗になって逆にわかりやすくなった？
紹介いただいた引越し業者にて引っ越しした結果、引越し後にドラム洗濯機の水漏れトラブルがあった。
メーカーさんの点検後に引っ越しが原因ということで保険で事なきを得たが、長年使ってて寿命の可能性があるとか言われたり、２度も点検必要になったりでスケジュール調整もなかなか融通きかず、リバブルさんは関係ないかもだがトラブル疲れした。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
室内の傷について、事前に発見できておらずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありません。
また、ご紹介いたしました銀行や引っ越し会社にてトラブルがあり、大変失礼いたしました。
お引き渡し前のチェックを徹底し、また紹介会社の進捗状況等はしっかり確認するようにし、今後はお客様にご満足いただけるようなお取引を目指してまいります。
何かご相談等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
適切、臨機応変なご対応ありがとう
適切、臨機応変なご対応ありがとうございます。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
各手続きでは、いつも快くご対応頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
H様の新居購入のお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
ご自宅のご売却手続きも、お引渡しまで責任を持ってお手伝いさせて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者さんにお願いをして本当に良かった
希望通りの日程と金額にて契約をすることができました。
これも全て、貴社と対応してくださった担当者さんのおかげだと思っております。
当初他社にお願いすることも検討しましたが、担当者さんにお願いをして本当に良かったと思いました。
センターからの返答
この度は弊社とご売却のお取引をして頂き、誠にありがとうございました。
他社様ともご売却の相談をなされていたなかで、私にお任せ頂く旨のご連絡を頂いたときは大変嬉しく感じました。
またＷ様はお人柄も良く気軽にお話できる方でしたので、なるべくご希望の条件に沿えるようにしたいと思い何度かお打合せするお時間を頂きました。
そのお打合せの成果もあり、満額かつ早期にご成約することができました。
もし他に不動産関連でお困りのことがございましたら、また私にご相談頂ければと思います。
今後とも、宜しくお願いいたします。
契約完了までの長丁場を安心してお任せできました
良かった点
・終始、丁寧で迅速な対応をして下さったこと。
・こちらの希望に沿った価格設定、販売をして下さったこと。
担当者さんは、こちらの要望や質問などにいつも穏やかな笑顔で落ち着いて対応して下さったので、契約完了までの長丁場を安心してお任せできました。
まだとてもお若くて伸びしろがあるので、今後の更なるご成長とご活躍に期待して、担当者評価を「４」にさせて頂きました。
大変お世話になりまして、どうもありがとうございました。
また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社にてご成約いただき、誠にありがとうございました。
今回のご成約はS様のご協力無しでは実現できなかったと思います。
これから私自身も成長していけますよう、精進して参ります。
また、今後お困りのことなどございましたら、お気軽にお声掛けください。
親切で必要な情報共有も適切でした
親切で必要な情報共有も適切でした。
売却価格の提案も納得性が高く、また思い通りの価格で売却出来て満足度は非常に高いです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
O様の希望に添える形で売却が出来ました事を大変嬉しく思います。
今後もお手伝いできることがありましたら、お気軽にご相談下さい。
宜しくお願い致します。
必要な情報や先見性のあるアドバイスがもらえた
不動産売買において必要な情報や先見性のあるアドバイスがもらえ、こちらの希望する金額での売買ができました。
次回も、東急リバブルに相談したいと考えております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
T様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、お役に立てたこと大変光栄でございます。
ご契約からお引き渡しまで、短い期間でのスケジュールでしたが、いつも快くご対応していただいて大変感謝しています。
またお困りのことなど、些細なことでも何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
今回も適切に対応して頂きました
以前、実家を売って頂きました。
その際の対応がとても良く信頼できる方でしたので、今回も同じ担当者に連絡をしました。
売る側と買う側と自分の立場は違いましたが、今回も適切に対応して頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ひばりヶ丘センターをご利用頂きましてありがとうございます。
昨年のご自宅ご売却からのお付き合いとなりますが、またご利用頂きまして本当に感謝しております。
一時は賃貸にお住まいになっておられましたが、当社提携のFP相談をご利用頂きました中で、ご納得頂いた中でのご購入だったかと思います。
今後は、新しいお住まいで気持ちの良い生活をお送り頂きたいと思います。
また近くに行った際には、お邪魔させて頂きたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
