売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一生懸命頑張っていただいて感謝しております
この度の自宅の販売にあたっては、なかなか時間を要することになったと思っております。
30年近く前に建てて何の問題もなく過ごして来ましたので、老後を考えて売ることに何の心配もしておりませんでした。
しかし、契約してから時間が経つにつれて販売活動が進まず、自分達の思っていた様には売ることができないことを知りました。
契約から2年程かけて担当者の方にお世話になりましたが、コロナ禍の中一生懸命頑張っていただいて感謝しております。
センターからの返答
S様、この度は大切なご所有不動産の売却を当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで日が少なく、ご決済の準備やお引越しなどお忙しかったと思いますが、無事にお引渡しを迎えられたのもS様のご協力のおかげでございます。
今後も不動産に関するお悩みやご相談がございましたら、是非当社にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
お客様の立場に立った仕事ぶりに感服しました
前不動産会社が8ヶ月かかってもお客様を見つけられず大変困っており、東急さんに変えさせていただきました。
私達は半年位は覚悟していましたが、何と2週間でお客様を見つけていただき、1ヶ月以内で成約までこぎつけていただき大変感謝しております。
担当者さんのお客様の立場に立った仕事ぶりに感服しました。
すばらしい営業マンだと思いました。
センターからの返答
この度は、売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
あたたかい、コメントをいただきまして、今後の営業の励みとさせていただきます。
お引越しが落ち着かれましたら、あらためてご挨拶をさせていただければ幸いです。
不動産のご用命がございましたら、いつでもお気軽にご連絡をください。
よろしくお願いいたします。
連携もスムーズにやっていただき、満足しています
東急グループの住まいに関する無料相談サービスを通じて、紹介していただきました。
連携もスムーズにやっていただき、満足しています。
いろいろとありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は東急グループをご利用頂きまして、まことにありがとうございました。
お母様との面談段取りや、家財道具の整理のスケジュール調整、お仕事で非常にご多忙の所、タイミングを合わせて頂いた年末のご契約。思い出すと感謝の気持ちで一杯です。
また私にお手伝いできる機会がございましたら、ご指名下さいませ。
【追伸】新天地でのＫ様の益々のご活躍を願っております。
メールや電話で細やかな対応をしていただきました
緊急事態宣言中のため、限られたスタッフの中で対応されていたのでご苦労が多かったと思いますが、メールや電話で細やかな対応をしていただきました。
センターからの返答
Ｔ様、アンケートにご協力下さりましてありがとうございます。
コロナ禍のお取引でしたが、Ｔ様のご協力もあり、無事完了したこと嬉しく思います。
まことにありがとうございました。
初めての不動産投資と伺っております。
また私にお力添えできることがありましたら、是非ご用命下さいませ。
とても親切に対応して頂きました
とても親切に対応して頂きました。
センターからの返答
K様、この度は大切なご所有不動産の売却を当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで日が少なくご準備で忙しかったと思いますが、無事にお引渡しを迎えられたのもK様のご協力のおかげでございます。
今後も不動産に関するお悩みやご相談がございましたら、ぜひ当社にご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
十分な時間をとる事が出来ました
今回の売却の数年前に、5社くらい見積を出して頂いたが、その数年間、マンションの相場情報を最後迄、メールで案内してくれたのは、東急リバブル様1社だけでした。
担当者の方への質問等に関するレスポンスは、とても早くて、こちらから提出すべき資料の準備に十分な時間をとる事が出来ました。
税金問題に関しても、“無料税務相談”等のサービスを案内して頂き、その相談の質も、とても良かった。
センターからの返答
H様、この度は当社とお取引頂き誠にありがとうございました。
H様は遠方にお住まいでご不安な点もあったかと思いますが、ご契約からお引渡しまでスムーズに進められたのもH様のご協力のおかげでございます。
ありがとうございます。
当社の無料税務相談も活用頂きご安心頂けたのもとても嬉しく思います。
今後、不動産に関するご相談がございましたら、ぜひまた当社にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
フットワークが軽く、柔軟に対応して頂きました
フットワークが軽く、柔軟に対応して頂きました。
センターからの返答
この度は私共の仲介にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
途中、イレギュラーな手続きを要すこととなりお時間をいただきましたが、快くお引き受けいただき、感謝しております。
その日があいにくの悪天候だったことも印象に残っている一因かもしれません。
お役に立てることがございましたら、お声掛け下さいませ。
些細なことでも、フットワーク良く、承らせていただきます。
今後ともよろしくお願いします。
次回があるとするなら、間違いなく同じ担当者さん
東急リバブルさんは母からの薦めもあり、今回、自己所有のマンション売却と土地探しを依頼することにしました。
担当者さんはとても誠実で親切で丁寧で…（あと20コほど書けそうですがやめます）
とにかく何か気になることや分からないこと、困ったことがあればすぐに担当者さんに電話してしまいましたが、いつでも親身に話を聞いてくださいましたし、レスポンスも大変早かったです。
私共が希望するエリアは予算に合う土地が中々出てこず、担当者さんも毎日根気よく探して下さいました。
ある時、以前からチェックしていた土地の価格が改訂されていたので問い合わせようと思ったら、その土地も同じ担当者さんでした（笑）
そこからは担当者さんの本領発揮といった感じで、私共と売り主様の間で、予算にピッタリ合った、円満な売買契約に持ってきていただけました。
また、土地に面する私道使用許可や隣家から越境した樹木の剪定まで、本当に多くの事で動いていただけました。
「どんどん甘えちゃって下さい」と言われたので、とにかく甘えまくってしまいました。
素敵な土地に出会えたこと、本当に感謝しています。
次回があるとするなら、間違いなく同じ担当者さんを指名！です。
ありがとうございました！
センターからの返答
Ｔ様、この度は土地購入手続きのお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
また、沢山のお褒めのコメントまことにありがとうございます。
非常に嬉しく思います。
Ｔ様とはご年齢が近く、家族構成も似ていましたし、私も住まいを建築したことがあったものですから、他人事とは思えませんでした。
その為、売主様との契約条件の打合せは、気持ちを込めた打合せができた事を思い出します。
ご新居の完成が楽しみですね。完成しましたらお伺いさせて下さい。
引続き、宜しくお願い致します。
丁寧な説明や話し方に誠実さを感じました
この度は大変お世話になり感謝申し上げます。
終活の手始めに投資用マンションの売却を考えはじめたのは1年ほど前。
数社から頂いた資料を見比べましたが、素人には？？ばかりで前へ進めません。
テレビで流れる貴社のＣＭは、子役を長く大事に使い、家族の成長や温かさ、優しさが伝わり、大好き！
それが貴社にお願いしようと決めたスタートで、人見知りなので店舗に出向かずに済むのも有難かったです。
そして何より担当してくださった方の素晴らしさ。
清潔感のある身嗜み、丁寧な説明や話し方に誠実さを感じました。
それは最後まで変わることはありませんでした。
良い買い主様をご紹介頂きましたことも特筆させてください。
信頼できる強い味方で居てくださり、本当に有り難うございました。
センターからの返答
この度は私共の仲介にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
取得の経緯等をお聞きしておりましたので、東急リバブルに任せて良かったと思ってくださるようなお取引を実現しよう、と決意しておりました。
身に余るお言葉をいただき、大変うれしく思います。今後の励みにもさせていただきます。
万全な体調に戻られたＫ様にお会いできるのを楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いします。
担当者さんに感謝しております
住み慣れた家を、売って頂くよう依頼して成立するまでの間、何の不満もありません。
むしろ、その都度、売却する家に興味を持っているお客様の状況報告を頂いたり、成立してからの書類の準備等をていねいに説明して頂き、担当者さんに感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、立川センターをご活用頂き、ありがとうございました。
売却が叶うまで少々お時間を頂戴してしまいましたが、都度お打合せをさせていただいたお陰で、ご満足いただけるお取引にできたのではないかと思っております。
また、不動産に関しまして、何かご不明点等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
