売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
優秀で良い方と拝察します
担当者Ａさんはとっても都会的なスマートな方で、優秀で良い方と拝察します。
しかし、長くお世話になった前任の担当者Ｂさんの後任として、残念ながら数回しかお会いしていませんし、アンケートに返答させていただくほど親密にお話しもできませんでしたので、敢えて中立的な回答とさせていただきました。
店舗に関する質問は、担当者Ｂさん時代からかなり伺ったり連絡しましたので、率直に返答しました。
ご理解をいただければ幸いです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにご用命いただき、誠にありがとうございます。
N様のご購入に際し、お手伝いできました事、無事にお引渡しが完了しました事、安心しております。
これからのN様の末永いご多幸を心よりお祈りしております。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
この度は横浜元町センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
売主の立場に立った対応がとても良かった
売主の立場に立った対応がとても良かった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
お買い換えをお任せいただきまして大変嬉しく思います。
また何かお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
親切丁寧な対応で大変満足です
お客様のニーズに、親切丁寧な対応で大変満足です。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却、ご購入をお任せいただいた「お買換」でございましたので様々な手続きの準備や書類のご用意等ご面倒をお掛けする場面が多々あったかと存じます。
お忙しいところ迅速にご対応いただいたお陰でスムーズなお取引ができました。
今後また、不動産に関するお困りごと等ございましたらお申し付け下さいませ。
次回も取引があれば、担当者様にお願いしようと思う
とても親切に対応していただき、感謝しております。
次回も取引があれば、担当者様にお願いしようと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｋ様のご協力のおかげでご決済までスムーズに行うことが出来ました。重ね重ね御礼申し上げます。
今後とも、何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き何卒宜しくお願い致します。
パーフェクトです
こちらの要望を全て受け入れて完璧にやり遂げて頂きました。
パーフェクトです。
何の迷いなく安心してお任せできて本当によかったです。
他社は説明不足だったり、不信感を抱いたり、とてもお任せできる感じはしませんでした。
面倒な案件にも関わらず、丁寧かつ迅速に進めて下さり、感謝しています。
担当者Ａさん、担当者Ｂさんお世話になりました。
ありがとうございました！
センターからの返答
N様、このたびは当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
日本はまだまだ暑い日が続いておりますが、そちらはいかがでしょうか。
ご出国までお日にちのない中、N様のご協力があったからこそ、お引き渡しまで完了させることができました。
大変感謝しております。
またいつの日か、お役に立てることがありましたら是非お声がけいただければと思います。
夏の暑い中、本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
丁寧な接客態度のおかげだと思います
この度は大変お世話になりまして、有り難うございました。
担当者さんの丁寧な接客態度のおかげだと思います。
これからも何か有りましたら、宜しくお願い致します。
アンケートＱ５⑤⑥のご利用いただいた店舗での対応や～安心できる組織でしたかとの問いですが、店舗と言われても、受付の人と担当者の方だけなので、あまり良くわかりません。
こちらとしては担当者さんがいるので、安心してました。
センターからの返答
この度は、ご購入のお手伝いを弊社にご依頼頂きまして誠に有難うございました。
またご丁寧にアンケートのご返信を頂きましたことに感謝申し上げます。
何かお困りごとございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
お人柄が良く安心出来ました
こちらの都合に合わせ、勤務外にも関わらず立ち合いに対応して頂けたのは大変助かりました。
不安も多かったため、なかなか決断に至りませんでしたが、根気よくお付き合い頂き大変感謝しております。
なによりお人柄が良く、安心出来ました。
センターからの返答
この度はお住まい探しのお手伝いに上大岡センターをお選びいただき、誠にありがとうございました。
私の経験不足により至らぬ点も多かったと思いますが、人柄がよく安心できたとのお言葉、大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。
なにかお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
骨身を惜しまず動いてくださった
担当者の方は骨身を惜しまず動いてくださって、リバブルを信頼出来、安心して事を進めることができた。
手数料を現金で用意したが、以前他社で遠方のマンションを処分した時は遠距離だったせいか、全部業務の方で処理してくれたので面倒に思えた。
契約後、立派なファイルを送ってくださったが、重いのでびっくりした。
重くていつも使いにくく感じている。
センターからの返答
Y様、この度は弊社に大切な不動産のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂きありがとうございます。
ご指摘頂いた金銭の流れについて、以前の他社さんとのお取引のように対応が出来ず、Y様にはお手数をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
また、契約書のファイルについて、貴重なご意見を頂きありがとうございます。
頂いたご意見は今後に活かしていければと思います。
また何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしております。
今後とも引き続きよろしくお願い致します。
誠実な点は評価できる
他店に転勤した担当者に大変熱心にやってもらった。
現担当者は積極性はあまりないが、誠実な点は評価できる。
しかし、新物件などの開拓には迫力に欠けるのではないか。
従って、物件を初めから任す気にはなりにくい。
しかし、今回は前半で積極的にやってもらい現担当者に代わったが、それでうまく行ったのかもしれない。
大変幸運にも買う人が見つかって助かった。
ありがとうございました。
センターからの返答
アンケートの返信をして頂き、ありがとうございました。
途中で担当が交代になりご迷惑をお掛けしましたが、良い買主様に買って頂き良かったです。
今後、何かご不明な点がございましたらお気軽にお問合せをお願い致します。
わからない事も、親切丁寧に説明して頂きました
初めての契約でわからない事も、親切丁寧に説明して頂きました。
急な要望に対しても快く対応して頂き、感謝しております。
センターからの返答
K様、アンケートのご回答誠にありがとうございます。
この度は御契約とご決済を同時に行う手続きでしたので、ご不明な個所もあったかと存じますが、お手続きにご協力いただき誠に有難うございました。
今回のご縁を基に、今後も何かございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
この度はご成約おめでとうございました。
