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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

A様
A様 2022年7月31日

要望になるべく近くなるようにご尽力頂けた

最終的には査定額からはだいぶ安くなってしまったので、査定額がちょっと高めに出ているように感じましたが、こちらの要望になるべく近くなるようにご尽力頂けたので、良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介会社の中より、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
A様の不動産売買のお手伝いをする事ができ、誇らしく思っております。
また、査定価格についてのご指摘ありがとうございます。
今後は成約価格と査定価格との乖離が少なくなるよう注意いたします。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2022年7月24日

ご担当者様より物件を購入して本当に良かった

大変ご丁寧で迅速なご対応をいただき、ありがとうございました。
何度もお手数をお掛けしましたが、その度に真摯にご対応頂きました。
ご担当者様より物件を購入して本当に良かったと感じております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社溝ノ口センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮です。
今後とも何かございましたらいつでもお気軽にご相談いただければ幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。

M様
M様 2022年7月17日

間違いなく担当者さんを紹介したいです

住み替えを決めたものの、マンションにするか、戸建にするか、そこも決めてない状態からのスタートでした。
両方紹介していただきながら、新しい家に何を求めるのか、どんなことが嫌なのか、いつも丁寧に聞き取りをしてくださり、担当者さんとお話をする中で、自分で自分の意向を再認識するような、そんな進め方でした。
こちらの拙い言葉からも担当者さんは気持ちを汲み取ってくださり、私達が求める物件を紹介してくださったと思います。
物件が決まってからも、些細なわからないことを質問すると即お返事を下さり、本当に助かりました。
今度も不動産関係は迷わず担当者さんに相談いたしますし、もし知り合いに不動産で何か相談したい人がいれば、間違いなく担当者さんを紹介したいです。
本当にありがとうございました。
これからもよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、ありがとうございました。
M様ご家族にご満足いただけるお住替えのお手伝い出来たこと、またM様よりお褒めのお言葉まで頂戴できたこと営業冥利に尽きます。
ご契約からお引き渡しまで様々な手続きがございましたがM様に迅速にご対応頂いたお陰で、無事にお取引を終えることができました。
重ねてお礼申し上げます。
今後、M様のお役に立てる機会がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2022年7月15日

最後まで安心してお任せする事ができました

大変厳しい家庭状況での土地の処分でしたが、担当の方が親身に対応して下さっているのがわかり、最後まで安心してお任せする事ができました。
満足のいくお取引きをさせていただきありがとうございました。
もしこのような機会があれば、また担当者さんにお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
微力ではありますが、О様のお役にたてたことを大変嬉しく思っております。
また機会があれば、是非お声がけいただければ幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。

K様
K様 2022年6月26日

人としても信頼できると思いました

初めての不動産の売却でしたが、親切で的確なアドバイスとスピーディさに驚くと共に、安心してお任せできました。
直接、契約とは関係ないことを聞いてもしっかり答えてくださり、人としても信頼できると思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社たまプラーザセンターにご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
K様のご協力もありスムーズにお引き渡しまで迎えることが出来ました。
今後また不動産に関してやそれ以外の事でもお力添えできることがございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。

Y様
Y様 2022年6月26日

いろいろな可能性を考慮いただいた点は良かった

いろいろな可能性を考慮いただいた点は良かったです。
メールでの連絡や質問に対して、返信いただけなかったのは不安を感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引頂きまして誠に有難う御座いました。
物件をお預かりする際から私のご提案を聞いて下さり、多くの可能性を追求した販売活動ができた結果良いお取引にすることができました。
ご連絡の件につきましてはご希望の対応ができず大変申し訳御座いませんでした。
また何か不動産の事で御座いましたら何なりとお申し付けください。
重ねての御礼になりますが、この度は誠に有難う御座いました。

K様
K様 2022年6月25日

終始スムーズに連絡を取り合うことが出来ました

新百合ヶ丘センターの担当者様には、初見のインスピレーション通り節度のある距離感を保って頂き、終始スムーズに連絡を取り合うことが出来ました。
今後の御活躍を期待します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
今回は非常によいご縁と巡り合うことができ、大変うれしく思っております。
今後とも、何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
どうぞ、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2022年6月23日

スムーズに進んだのでとても満足しています

今回は住み替えを東急リバブルさんにお願いして、売買ともにスムーズに進んだのでとても満足しています。
担当の方について、細かいミスはありましたが、忙しい中でも色々と親切にサポートして頂けたので、全般的に満足してますし、また機会がありましたら同じ担当者でお願いしたいです。
まだ新居への引越しと現住居の引き渡しが残っていますが、最後までよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はお取引いただき誠にありがとございます。
ご指摘いただきましたミスについては、大きな金額が動く不動産の取引においては許されることではないので、二度とこのようなことが無いよう徹底してまいります。
コメントいただいたとおり、新居へのお引越しおよびご売却のご決済と続いてまいりますので、最後までしっかりとサポートさせていただきます。
引き続き宜しくお願いいたします。

A様
A様 2022年6月20日

安心して手続きを進める事ができました

何もわからない状態でのスタートでしたが、担当の方に丁寧に説明していただき、安心して手続きを進める事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
初めてご相談いただいてからご購入まで想像よりも早かったかと思いますが、A様が気に入ってくださる物件と出会えて無事にお引き渡しができましたこと大変嬉しく思っております。
リフォームが完成し、ご新居での生活がより良いものになるよう願っております。
今後もなにかございましたらいつでもお気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年6月18日

アフターサービス等も期待しております

スムーズに物件を購入することができました。
ありがとうございます。
まだ購入したばかりですんでいないのですが、アフターサービス等も期待しております。
今後ともお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
契約後の書類のご準備や決済準備の件で、お仕事がご多忙中の中、何度か電話やメールにてご連絡をしてしまい、お手間をお掛けしてしまいました。
K様には、書類の取得やお引越しのご準備等、お仕事がご多忙にも関わらず、迅速に対応していただいたことで、スムーズに取引が出来ました。
お困りのことなどございましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

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