売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
色々なことに細かく対応して頂くことができた
電話だけでなくショートメッセージなどでやり取りが出来たため、色々なことに細かく対応して頂くことができた。
売り主への要望等もすぐに対応してもらい大変助かった。
コミュニケーション能力の高さが、気持ちのよい取引きに繋がったと思います。
ぜひとも、後輩や周囲の人が買う時にススめたいと思いました。
センターからの返答
この度は、マイホームの購入で東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
不動産の購入は人生でそう何度も経験するものではありません。
K様のマイホーム購入に携わることができ、私も嬉しく思います。
K様はご職業柄、建築のことにお詳しく、勉強させて頂くことが多くございました。ありがとうございます。
また、ご友人様が不動産の売却・購入をご検討でしたら、是非お声かけ下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
2物件同時売却時の特典の説明が不十分だった
2物件同時売却時の特典の説明が不十分だった気がします。
(書面に残してくれてましたら、申し訳ありません)
地震・火災保険の解約等、物件売却後にやるべき事のリストを下されば有難かったです。
2物件同時に売却したのだから、アンケートは一つで良い。
専売契約というのが強制力が働いてそうで怖かった。
郵便は、要点を踏まえた上でできるだけ省力化…ペーパーレスが良い。
センターからの返答
この度は、谷町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｍ様の大切な資産のご売却をお手伝いできたこと、大変光栄に感じております。
また、ご依頼からご売却までのお取引で不安にさせてしまったこと等、ご指摘頂いた内容一つ一つを反省･修正し今後に生かして参ります。
お客様を不安にさせず、分かりやすくお伝えできるよう工夫し、安心してお任せいただける営業マンとなれるよう尽力致します。
次回のお取引の際は、お褒めの言葉を頂戴できますよう頑張ります。
Ｍ様、今後ともよろしくお願い致します。
スピーディな対応が大変良かったし満足しております
東急グループの不動産管理会社の紹介で、昨年より売却を考えておりました。
年初よりコロナウィルスの為、売却の話しも進捗は芳しくありませんでした。
そんな折親が亡くなり、物件の相続登記が必要となり、担当者さんに司法書士を紹介して頂きました。
その最中に売却話がとんとん拍子に纏まり、契約となりました。
私も長年個人事業主として過ごして来まして、物事の動きは臨機応変のスピーディさが大切と思っていますが、担当者さんは今回の商談でそのスピーディな対応が大変良かったし、満足しております。
最後に、東急グループの社員の皆さんは教育が行き届いており、接客態度に大変満足しておりますので頑張って下さい。
センターからの返答
この度は、心斎橋センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
コロナウイルスの影響により動きにくい状況ではございましたが、登記に必要な書類の準備など、非常にスムーズに行って頂きました。
私からの売却に関する提案に対しましても、明確なご要望を提示頂けましたので商談もうまく纏まったと思います。
F様にはたくさんのお話を頂き、勉強させて頂きました。
業界は違いますが、今後の不動産取引の中で活用できますよう精進致します。
何かお困りのことがございましたら、いつでもご連絡下さい。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
スムーズに事を運んで頂き、有りがとうございました
スムーズに事を運んで頂き、有りがとうございました。
担当者さん、頑張って下さい。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
大切なご資産のご売却のお手伝いをさせて頂けたことを心より嬉しく思います。
また、何かございましたらいつでもお気軽にお尋ねいただければと思いますので、今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
購入までスムーズに取引ができ助かりました
最初の物件を見に行く時から丁寧な対応をしてくださり、すぐに購入を決められました。
色々な手続きも分かりやすく説明してくださり、購入までスムーズに取引ができ助かりました。
色々な不具合にもすぐに対応してくださり、本当にありがとうございました。
東急リバブル、担当者さんから素敵な物件を購入できて本当に良かったです。
色々とお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、マイホームのご購入で東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
大きなご決断だったと思いますが、ご満足頂けて私も大変うれしく思います。
弊社が売主であったにもかかわらず、不具合箇所があり申し訳ございませんでした。
色々とご不便をお掛け致しました。
今は気持ちよくお使い頂けておりますでしょうか。また何かございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。
とても柔軟な対応をして頂き大変感謝しております
遠方からの依頼であるにもかかわらず、とても柔軟な対応をして頂き大変感謝しております。
細やかな報・連・相、また私自身の不明瞭な点を親切に教えて下さった事で、終始安心して売却できました。
別の投資マンションの売却も依頼してますので、楽しみです。
センターからの返答
この度はご契約誠にありがとうございました。
ご遠方にもかかわらず、何度も足を運んで頂きましてありがとうございました。
お電話で伝わりにくい部分もあったかと思いますが、媒介依頼から決済時までいつも迅速なご対応誠にありがとうございます。
また別の物件も売却依頼を頂いておりますので、今後とも当社をよろしくお願い致します。
とても信頼をおいて、行程を進めることができた
迅速、丁寧な対応で、とても信頼をおいて、行程を進めることができました。
東急さんにお願いしてよかったと思っています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却について当社を信頼していただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
年末年始でお忙しい中、ご売却手続きも早急にご対応いただき、大変感謝しております。
今後もなにかございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
こまめに連絡を頂いていたので安心して取引ができた
問い合わせしてから契約まで、思っていたよりも早く進み感謝しています。
取引の流れ等、こまめに連絡を頂いていたので、安心して取引ができました。
また機会があれば宜しくお願いいたします。
センターからの返答
K様、この度は高槻センターをご利用頂き、ありがとうございました。
K様のご協力の下、スムーズに取引が出来た事、また、お褒めのお言葉まで頂き、感謝致します。
今後も、不動産に関する事で何かございましたら、お気軽にご相談下さい。
宜しくお願い致します。
不動産取引というものは、まさに「運」と「縁」
不動産取引というものは、まさに「運」と「縁」と思っている。
そのきっかけ作りやタイミングを逃さずに、ニーズに合ったベストな提案をされていたと思う。
また誠実かつ真摯な対応は好感が持てた。
併せて、担当者をフォローするセンター長の積極的な言動も、先手・先手の動きで、満足のいく住み替えの不動産取引が出来て良かった。
色々とお世話になり有難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル心斎橋センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様のお住み替えに携われましたこと、大変光栄に思います。今回のお取引は、まさに「運」と「縁」があったから成就できたと思います。そのきっかけを頂きましたK様には、心より感謝申し上げます。
頂きましたご縁、今後も大事にさせて頂きます。末長いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
短い期間でほぼ満額で買主を探してくれてとても感謝
忙しい中、東京までお越し頂き、とてもスムーズに売却できました。
とにかく、短い期間で、ほぼ満額で、買主を探してくれてとても感謝しています。
売却にとても力があることがわかりましたので、これからも安心して大阪市内の投資用物件にチャレンジしたいと思います。
自分よりも若いのにしっかりされていて、冷静に売れる可能性のある価格を見極めてくれたことと、タイミングをのがさなかったことはさすがだと思います。
同建物内の別室の売却状況をネットで確認しても、よくこの価格で売却してもらえたと、大満足です。
今後とも、どうか宜しくお願い致します。
センターからの返答
K様、この度は、ご売却最後まで滞りなく完了したことに安堵しております。
足らずの所もあったかと思いますが、お褒めのお言葉を頂きましたこと、誠にありがとうございます。
今後とも売却購入問わず、お気軽にご相談頂ければ幸いでございます。
これからも東急リバブル梅田センターをよろしくお願いいたします。
