売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
契約成立まで不安になることは全くありませんでした
プロフェッショナルとしての経験、知識、情報量、決断力が際立っていて、仕事も迅速丁寧で契約成立まで不安になることは全くありませんでした。
センターからの返答
M様、この度は、当社にご自宅をご売却頂きましてありがとうございました。
当社では、マンション、土地、戸建の直接の買取も行わせて頂いております。
今回のケースでは、周辺の不動産に比べ、土地、建物共に大きく、建物については、築年数も経過していることから、一般のお客様では中々買い手が見つからないことが想定されましたので、当社で直接ご購入させて頂きました。
当社が購入させて頂く事のメリットとしましては、「仲介手数料が不要」「お引き渡し時期も柔軟に対応」「引渡し後のトラブルについては、当社にて解決」と様々な利点がございます。
M様におかれましても無事にお引越しが完了され安心致しました。
また何か不動産に関連しご不明なことがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
なんでも相談できるようにしていただけた
不動産の取引が初めてでしたので当初不安でしたが、話しやすい雰囲気を作ってくださり、なんでも相談できるようにしていただけたのがとても有難かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しに至るまでスムーズに進められましたのは、あらゆる場面においてO様のスピーディなご協力があったおかげでございます。
心より感謝しております。
またお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
経験を積まれたら、良い営業マンになると思う
対応は丁寧。
不安や課題の解消を、先回りで対応して欲しかったところ。
経験を積まれたら、良い営業マンになると思う。
センターからの返答
I様、この度はご縁頂きまして、誠に有難う御座いました。
また、コメントもありがとうございます。
今回の経験で一歩先の営業を常に意識して日々業務を行って参ります。
また、何かございましたら何なりとお申し付けください。
対応姿勢などがあからさまに適当になった
銀行ローンや住宅ローン控除などの知識が不足しているのか、「銀行さんが詳しいです、わかりません」など、物件を扱ってる者とは思えない対応だった。
素人が調べても分かることは説明すべき。
売買契約後の対応姿勢などがあからさまに適当になったため、契約して安心していたのだと思われる。
そのような姿勢が見えたのは非常に残念でした。
他社に関しては、他の物件比較など出してきた割に比較対象を出してこなかったので、その点に関しては満足度低め。
センターからの返答
O様、この度は六甲道センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、制度のご説明や銀行様へのお取り継ぎ後のサポート等、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘事項をお教えいただきましてありがとうございます。
ご指摘いただきました内容は真摯に受け止め、猛省させていただきます。
また、今後、お客様へのご対応の在り方、サポートの仕方を改めさせていただきます。
もしも、今後、ご相談ごとがございましたら、反省を活かして真摯にご対応させていただきたいと思いますので、引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は当社仲介をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、微力ながら購入のお手伝いでき、大変光栄でございます。
スムーズにお取引が出来ましたのも、K様のご協力があったからこそでございます。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら、お気軽にご連絡を頂戴できればと存じます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
親切丁寧に対応頂きました
とても親切丁寧に対応頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用頂き誠にありがとうございました。
契約～お引渡しまで時間が空きましたが、何事もなくスムーズにお取引でき良かったです。
また不動産のことでお困り事等ございましたらお気軽にご相談下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者さんにご対応頂いて本当に良かったです
はじめての不動産購入を担当者さんにご対応頂いて本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社を通し物件をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけて大変うれしく思います。
これからも何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
手続き及び説明が一貫して分かりやすかった
会社として、手続き及び説明が一貫して分かりやすかった。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用頂きありがとうございました。
N様が柔軟且つスピーディに対応していただいたおかげでスムーズにお取引が完了致しました。
ありがとうございました。
また何か不動産に関することでお困りごとがございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
こちらの希望を良くきいていただけたことが大きい
契約時の送迎など、こちらの希望を良くきいていただけたことが大きいです。
相続時の行政書士さんからのつながりで紹介いただいたため、他社との比較はわかりません。
ただ、有名な不動産業者さんであり、間違いはないだろうと考えました。
センターからの返答
T様、この度はご縁頂きまして、誠に有難うございました。
コメントもありがとうございます。
今後の営業活動の励みへして参ります。
また、何かございましたら何なりとお申し付けください。
安心して売却活動をお任せできる方でした
ご対応頂いた担当者様は、安心して売却活動をお任せできる方でした。
売却活動中には、定期的に丁寧に状況をご連絡頂いたり、内覧時もプロであるが故の適切なコメントが印象的でした。
売買契約に至った後の手続きも大変スムーズで、手を一切抜かれることなく真摯なご対応を頂き、本当にお願いして良かったと思っております。
千里中央エリアを熟知されているので、他の方もぜひ担当者様にお願いされるのが良いと思いますし、該当する人がいればぜひ推薦したいです。
夫婦ともに担当者様には感謝しております。
本当にありがとうございました。
よろしくお伝えください。
センターからの返答
T様、この度はご自宅のご売却の担当をさせていただきまして、誠にありがとうございました。
色々、販売活動へのご協力もしていただき、さらには、買主様への配慮もしてくださったり、本当に、T様の売買には私も色んなことを気付かせていただきました。
本当にありがたい評価をいただいて、光栄でございます。
今後とも、更なるサービスの向上を目指して尽力して参ります。
本当にありがとうございました。
