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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2022年4月1日

迅速・丁寧に対応いただきました

私が夜勤で遠距離という状況下で、迅速・丁寧に対応いただきました。
とても満足しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社にてご所有不動産のご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
スムーズなご売却は、ご遠方にもかかわらず色々とS様がご協力してくださった賜物です。
ご協力頂き誠にありがとうございました。
今後とも何か不動産のことでお手伝いができることがございましたらいつでもご連絡下さい。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2022年3月29日

安心しておまかせ出来ました

近隣のややこしい事にも何度も足を運んでいただいたうようで、感謝しています。
こちらの手を煩わされることもなく、安心しておまかせ出来ました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様
このたびは不動産のご売却を弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
本不動産のお取引きにあたりましてはお時間を要したのですが、ご相談当初より「不安」とおっしゃっていただいた近隣の件につきまして無事にお引渡しまで完了することができ、私も安堵いたしました。
引続き不動産につきましてご相談がございましたら、ぜひ私をご用命いただければ幸いです。
改めてですがこのたびのお取引き、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2022年3月29日

細かい事にも対応して頂けて助かりました

大変お世話になり、ありがとうございました。
話しもしやすく、細かい事にも対応して頂けて、助かりました。
店舗にも何度か行かせて頂きましたが、行き易く、スタッフの方々の雰囲気の良さも感じられました。
今後ともよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社を通じての不動産ご購入、誠にありがとうございました。
T様とは物件探しのご依頼を頂いてから何度もお会いさせて頂き、その中で色々なお話しができ私もとても嬉しかったです。
こだわりのリフォームが施された素敵な新居が完成するのが、私も楽しみです。
また、今後不動産関係でのお困り事等がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2022年3月28日

寄り添った対応と心遣いで良かったです

今回対応して頂いた担当者さんについては、最初若い方と言う事もあり、少し大丈夫かな?と思いましたが、とても良く話を聞いて下さり、寄り添った対応と心遣いで良かったです。
色々な手続きも親切ていねいに説明して下さったので安心でした。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社を通じてのご売却、誠にありがとうございました。
経験が浅い分ご心配をおかけしたこともあったかもしれませんが、最終的にはK様に喜んで頂くお取引ができまして、嬉しい限りでございます。
また、今後不動産に関することでのお困り事等がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2022年3月27日

対応がきっちりしていると感じた

全般に渡って対応がきっちりしていると感じた。

東急リバブル

センターからの返答

O様
このたびは不動産購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
O様にはオンライン上やメールでのやり取り等が多くかったのですが、O様にご協力いただきましたおかげでスムーズにお話を進めさせていただくことができたと思っております。
ありがとうございました。
引続き不動産のご相談がございましたら、ぜひご用命いただければ幸いです。
改めてですがこのたびのお取引き、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年3月10日

親身になって売却活動を行ってもらった

売却まで5か月を要したが、その間売主である私どもに寄り添い、親身になって売却活動を行ってもらった。
心から感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

Y様 
この度は、東急リバブル池田センターにてご自宅の売却をご依頼いただき誠にありがとうございました。
Y様には物件のご購入をご依頼頂いたことがきっかけでお住み替えの一連の取引で大変お世話になりました。
今後ともお住まいに関してお手伝いできることがございましたらお気軽にお声がけください。引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

3
I様
I様 2022年1月18日

手元に一定の金額が残るように説明提案が欲しかった

相続不動産の売却について
1.御社担当者が熱心にアプローチしてくれたので御社一社に相談したが、専任媒介契約したあとに、御社より高い価格で売って欲しいと言う業者が2社あったので、結果的には相見積りを取るべきだった。
又、相見積りを取らせないうように商談を進める技術はすぐれていると思った。
2.成約事例に基づいた譲渡予定価格が少し低いように思われたが、空家特例で譲渡税がかからないと思い、手元に一定の金額が残る価格で妥協したが、長期譲渡になるとわかった時に税金控除後も手元に一定の金額が残るように説明提案して欲しかった。
すでに買手が決まっていて、その価格(譲渡予定価格)で既決したかったのか?
上記2以外はスピーディに行動して頂き、わずか3ヶ月で成約出来た。
これもネット社会のおかげだと思う。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、このたびの不動産売却のお取引き、誠にありがとうございました。
不動産売却の販売活動について、査定をもとに価格のご提案ならびに流通機構への登録(不動産業者間の情報共有)を行いましたが、I様にご納得いただける内容でなかった点は私の反省点でございます。
加えて価格設定につきましても販売活動開始前に税金も考慮したお手元に残る金額と査定の根拠をご説明させていただいたつもりでしたが、私の説明が足りていなかったようで大変失礼いたしました。
決して前々から話が決まっていたわけではなく、業者間での情報共有・販売活動開始後にお問い合わせを頂戴し、ご成約に至ったということをご理解いただければ幸いです。
また「熱心さ」「スピーディ」という点をお褒めいただいたことは非常に嬉しく思います。ありがとうございます。
改めてですが、この度の不動産売却のお取引き、誠にありがとうございました。
反省点を活かしたうえで営業活動していきますので、もし不動産のご相談がございましたらまたご用命いただければ幸いです。
誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2022年1月7日

とても素晴らしい方に担当していただいた

担当の方の対応に全く不満はなく、とても素晴らしい方に担当していただいたと満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけるご購入のお手伝いができ嬉しく思います。
お引っ越し後も何かございましたら迅速に対応致しますので、今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
W様
W様 2021年12月23日

親身になって頂き、感謝しています

親身になって頂き、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は不動産購入のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき非常に嬉しく思います。
もうすでに頂戴しておりますが、不動産についてご相談事がございましたら、引き続きご用命いただければ幸いです。
この度は、本当にありがとうございました。

お客様評価

5
F様
F様 2021年12月7日

感謝しております

最初からスピーディーに対応していただき、予想価格で売る事が出来ました。
友人や知人に薦める可能性の質問については、私自身はまた同じ方に依頼したいと思っていますが、他の人にすすめるのは責任が伴うので、私自身の主義としてやらないだけの事です。
長年かかえていた空家という心配の種がなくなり、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

F様
この度は当社に不動産売却のご相談をいただきまして誠にありがとうございます。
F様にご協力いただきましたおかげ、スムーズに不動産売却を進めることができました。
ありがとうございました。
「長年空家で困っている」とお聞きしましたのでその不安点を解決することができ、その点に感謝していただいたことを非常に嬉しく思います。
お褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
もし不動産のご相談がございましたらご用命ください。
重ねてですが、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

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