売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
都合や要望に対し、迅速に快くご対応頂けました
非常に丁寧でスムーズ、こちらの都合や要望に対し、迅速に快くご対応頂けました。
説明もしっかりしており、紹介された業者様の質もとても高く満足です。
リフォームがこれからなので、あともう少しお付き合い頂けると助かります。
センターからの返答
この度は弊社須磨妙法寺センターをご利用いただきありがとうございました。
新生活のお手伝いが出来てとてもうれしく思っております。
今後もお困りごとがございましたらなんなりとお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
対応が速かったお蔭で購入が出来た気が致します
対応が速かったお蔭で購入が出来た気が致します。
センターからの返答
K様
この度は弊社にて、不動産ご購入のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。K様の迅速な対応のおかげで取引をスムーズに終えることができました。本当にありがとうございました。
また、何かございましたらいつでもご相談ください。お待ちしております。
色々とサポートいただいたのは大変助かりました
リモートで実物を見ないままの購入だったので、色々とサポートいただいたのは大変助かりました。
当該地域には今後も投資を考えていますのでよろしくお願いします。
センターからの返答
K様、この度は須磨妙法寺センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご案内時には海外にいらしたこともあり、リモートで対応させていただきましたが、物件の魅力をお伝えし、ご購入いただけたことを大変嬉しく思います。
また、不動産のことについてご相談等ございましたら、いつでもご連絡ください。
お待ちしております。今後ともよろしくお願い致します。
連絡や質問への対応はわかりやすく親切だった
迅速に売却できて良かった。
都度の連絡や質問への対応はわかりやすく親切だった。
センターからの返答
この度は弊社須磨妙法寺センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご高齢の方の不動産売却・相続時の不動産売却等各専門家と共に行っております。
何かお困りごとがございましたら是非お声がけください。
購入者目線でアドバイス頂きました
とても親身になり、購入者目線でアドバイス頂きました。
センターからの返答
K様
この度は、当社に不動産購入のご相談を頂きありがとうございました。
K様の迅速な対応のおかげでご契約からお引渡しまでスムーズに進めることが出来ました。
K様へのお引渡しまで無事に終えることが出来て本当に良かったです。
また、不動産に関して何かご相談等がございましたらいつでもご連絡下さい。
お待ちしております。
こちらの都合関係無しに電話があり面倒
関東のセンターからの引っ越し予定等の勧誘が、こちらの都合関係無しに電話があり面倒。
家族にアポをとったとの虚言もあった。
センターからの返答
D様
この度は弊社仲介で物件をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
店舗からのご連絡につきましてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
社内で情報を共有し、今後このようなことがないように努めてまいります。
また、不動産のことでお悩みの際はご連絡いただければ幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
素早いご対応でスムーズに取引が出来ました
この度はありがとうございました。
素早いご対応でスムーズに取引が出来ました。
地元にお詳しいので、安心してお任せ出来ました。
センターからの返答
S様
この度は、弊社須磨妙法寺センターにご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
S様にご協力もあり、円滑にお取引きを完了することができましたこと、感謝申し上げます。
また、不動産のことについてお困り事等がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
安心感がありました
スムーズな取引ができて、安心感がありました。
予め、貴社提携の火災保険やローンなど紹介いただければ、より助かりました。
センターからの返答
K様
この度は当社夙川センターをご利用いただき有難うございました。またお忙しい中アンケートへご協力いただきありがとうございました。住宅ローン、火災保険とご不便をかけてしまい申し訳ございませんでした。頂いたご指摘につきまして真摯に受け止め今後の営業活動に生かしてまいります。貴重なご意見をいただき有難うございます。
今後不動産に関することでお困りごとがございましたらお気軽にご相談くださいませ。今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。
ほぼ100点の対応をしていただいたと思います
今回の物件売買契約委託に際し、東急リバブルさんと他社Ｚ社さんからそれぞれ良い条件の提案を受けました。
東急さんからは、より熱意あるお話を伺えたので、東急さんに決めました。
最初は少し高めの値付けなのか、なかなか売却が進まず正直、あの意気込みは何だったのか不審に思えることもあり、最悪成約に至らなくても仕方なしとも思いました。
しかし、担当者さんの頑張りで、期待していた額からは少しは下がりましたが、晴れて成約にこぎつけました。
売れた額が相場価格だと納得しました。
大変ご苦労様でした。
アンケート回答どおり、ほぼ100点の対応をしていただいたと思います。
一点だけ言うならば、高額な物件取引なので仕方ないとは思いますが、契約時の時間が長すぎます。
換気が行き届いてるとしても、コロナ禍のご時世に応接室で2時間もかかるのはよろしくないです。
決済時は短時間完了を要望して、司法書士事務所で登記を主に必要書類作成だけで30分もかからず済ませました。
これは良かったと思います。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
センターからの返答
M様
この度は弊社仲介にてご売却いただきましてありがとございました。ご満足いただけたとのことで、私も大変嬉しく思います。ご指摘いただいた点につきましては、社内で情報を共有し、サービス向上に努めてまいります。また、不動産のことでお悩みのことがありましたら、ご相談いただければ幸いです。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
