売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
東急リバブルさんは自信を持って紹介できます
親切、丁寧、誠実に対応して頂きました。
レスポンスも早く、進捗も逐一報告（連絡）があり、現在の状況がよく分かり、安心してお任せ出来ました。
他社は2社行ってましたが、比較になりません。
東急リバブルさん、ご担当者さんは素晴らしいの一言でした。
ありがとうございました。
東急リバブルさんは自信を持って紹介できます。
センターからの返答
T様、この度は須磨妙法寺センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
またお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
T様のご協力のおかげで最後までスムーズに手続きを完了することができました。
また不動産の事でお困りの事がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
親切・丁寧に対応して頂き大変気持ち良く取引できた
物件見学の前のメールのやり取りから親切・丁寧に対応して頂き、大変気持ち良く取引できました。
ささいな質問にも多くの情報を入れて答えて下さって、疑問や不安も都度スムーズに解消することができました。
お忙しい中、こちらのわがままや都合にも快く対応して下さって、信頼できました。
”主人とも担当者さんで良かったネ”と話しています。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は須磨妙法寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度S様より勿体ないお言葉を頂きまして、大変恐縮でございます。
リフォームされた新しいお住まいで、新しいご家族とともに楽しくお住まいになられることを心より願っております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
色々アドバイスして頂き、質問にも丁寧に説明
不動産の知識が無く分からない事ばかりでしたが、色々アドバイスして頂き、質問にも丁寧に説明して下さいました。
気になる物件もすぐに手配して頂き助かりました。
接客なので難しい所も有ると思いますが、遠慮無く色々なアドバイスをして頂く方が有り難いです。
センターからの返答
N様、この度は弊社にてご購入頂きありがとうございました。
ご購入に至るまでに色々とご足労お掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
また、いつも私どもをお気使い頂き重ねてありがとうございました。
最終的にN様が気にって頂ける物件が見つかり私もうれしく思います。
またなんなりとご相談、ご連絡頂ければと思います。
全力でサポートさせて頂きます。
本当に感謝！感謝！です
自宅の売却というのは初めてのことで、知識もなく、気の重いことだったのですが、大変、迅速かつていねいに対応していただき、安心してお任せすることができました。
そして、想像していたよりはるかにスピーディに２か月足らずで、しかも納得の価格で、引き渡しまで、無事取り引き完了することができました。
本当に感謝！感謝！です。
ありがとうございました！
センターからの返答
Ｈ様
数ある不動産会社から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
私もＨ様にお喜び頂き大変うれしく思います。
不動産取引は分からないことだらけだと思います。また分からない事、ご不明点等いつでもご連絡下さい。
この度は誠にありがとうございました。
担当になって下さって、本当に良かったと感謝
この度、担当者さんには本当にお世話になりました。
物件の引き渡しまで各種手続きがたくさんあり、わからないことだらけで不安でいっぱいでしたが、担当者さんはどんな時も笑顔で親切丁寧に対応して下さり、救われる事ばかりでした。
銀行やローンのこと、リフォームのことまでも親身になって相談に乗って下さり、何をお聞きしても知識が豊富で頼りになるので、困ったり迷ったりした時はアドバイスをいただきたく担当者さんのお顔が浮かんできて・・・・
ご迷惑をおかけしたことと思います（笑）
駅近のこちらのマンション限定で他の不動産会社にも依頼しておりましたが、東急リバブルさんがいち早くお声をかけて下さり、購入することができました。
リフォーム中で引っ越しはまだですが、住まいの購入は人生の中でも１番大きな買い物で、一生に何回も訪れるものではない事です。
この度リバブルさんとご縁ができて、担当になって下さって、本当に良かったと感謝しております。
これから長い年月新しい家で暮らしていく日々の中、振り返って担当者さんや売り主さんの笑顔を思い出すこともあると思います。
幸せの気が家に宿ったみたいで、そんな家で暮らせることを本当に嬉しく思います。
どうぞこれからも不動産について何かありましたら相談に乗って下さい。
よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社須磨妙法寺センターにてお取引いただき誠にありがとうございます。
N様と御縁をいただけましたこと大変うれしく思います。
御契約からお引き渡しまで長期間に及んだこともあり、検討される事項も多かったかと存じます。
少しでもご負担を軽減するお力になれたのなら幸いです。
リフォーム完了、お引越しまではもう少しお時間があると思いますが、引き続きどんな些細なことでも構いませんのでご不明点ご要望等ございましたらお気軽にお申し付けください。
新居での生活もよいものとなるようお祈りしております。
今後ともなにとぞよろしくお願いいたします。
あいさつ等、すべてやっていただいて助かりました
入居中の人へのあいさつや管理会社へのあいさつ等、すべてやっていただいて助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｕ様
この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご売却はＵ様にとって非常に悩まれた選択だったと思います。
私が担当させて頂いたことで少しでもＵ様のお力になれれば幸いです。
またお悩みがございましたらいつでもご相談下さい。
担当の方は感じのいい方で言葉使いも丁寧でした
父親の家、土地の売却をお願いしました。
かなり前ですが東急不動産からの購入でしたので、迷わず東急リバブルさんで決めました。
担当の方は感じのいい方で言葉使いも丁寧でした。
全く知識のない、不動産の売却の流れや税金のことなども、分かりやすく説明していただきました。
最初の見積りから最後の決済まで、問題なくスムースに進みました。
東急リバブルさんにお願いして本当によかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｆ様Ｍ様
この度はお父様からご相続された大切な不動産のご売却をお任せ頂きありがとうございました。
初めて査定させて頂いてから約3年後に再度ご連絡を頂いた時はうれしかったです。
不動産取引はなれないことばかりだったと思います。
今後もお困りのことがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
担当者さんには大変良くして頂き満足です
担当者さんには大変良くして頂き満足です。
ありがとうございました！
センターからの返答
Ｎ様、この度は東急リバブル須磨妙法寺センターをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、今回の取引にご満足頂きましたことを大変嬉しく思います。
今後ともお役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願い致します。
大変お世話になり、今は安心して過ごしています
今回は取引していただき、本当にありがとうございました。
初めての事で何もわからない状況で、丁寧に対応していただき助かりました。
他社のような、不動産屋さん独特の圧迫感が全くなくて、とてもあたたかい人柄の方ばかりで、安心してお話することができ、嬉しく思っています。
今回もぜひこちらでお願いしたいと思いましたし、又こういう機会があればお願いしたいと思っています。
大変お世話になり、今は安心して過ごしています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様
この度は思い出のある大切な不動産のご売却を弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
初めての不動産取引、不安もわからないことも多かったと思います。
Ｉ様のあたたかいお言葉、私もうれしく思います。
またお困りのことがございましたらなんなりとご相談下さい。
引き渡しの最終確認のやり方や条件面で少し不満
販売活動力は他社と比較しても、ネットワーク、活動量が多く、引き合いが増加したことは良かった点です。
また、細かく連絡をいただいて状況を確認することができました。
悪かった点としては、希望金額よりも大幅に下げる結果となり、売り側より、買い側の意向が強かったと感じます。
また、引き渡し最終保証確認ですが、引き渡し後に、不良をうったえる可能性があれば、必ず立会いのもと、引き渡し条件を伴う必要があると考えます。
今回、初めて売ることを行いましたが、スムーズに不安なく行えたことは良かったですが、引き渡しの最終確認のやり方や条件面で少し不満がありました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル須磨妙法寺センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
ご満足頂きました部分に関しましては、大変嬉しく思います。
ただし、ご指摘頂いたように、条件面に関しましてはY様にはご無理を言いまして大変申し訳なく感じております。
また、お引き渡し後にご不安な気持ちにさせてしまった点につきましてもお詫び申し上げます。
今後はY様より頂戴致しましたお言葉を忘れずに、お客様に100％ご満足いただける営業を心掛けたいと思います。
引き続き、宜しくお願い致します。
