売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
説明不足でした
時間厳守で、す早い対応をしてくれました。
物件の説明は不足しているところがありました。
諸費用の額が大きいのに、説明不足でした。
同じマンションの他の部屋の紹介や相場も知らせてほしかったです。
センターからの返答
Ａ様、この度はお住み替えのご相談をご担当させて頂き誠にありがとうございました。
Ａ様のご協力のお蔭で決済までスムーズにお手続きをさせて頂くことが出来ました。
また、ご説明が至らない部分があったとのことで誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂きました点につきましては改善させて頂きたいと思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
迅速丁寧にご対応くださいました
不動産売買が初めてだったので、色々と質問させて頂きましたが、迅速丁寧にご対応くださいました。
センターからの返答
この度大切なお住まいの購入のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
初めての購入でご不安なことも多かったかと思いますが、M様のご協力もありスムーズにお取引ができたこと感謝致します。
リフォームの完成も楽しみですね。
今後とも不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
担当者が周辺の環境事情に詳しく安心できた
誠実でマナーも良く、知識、経験があり信頼できた。
営業所が売却物件のすぐ近くであったので、担当者が周辺の環境事情に詳しく安心できた。
センターからの返答
この度は神戸三宮センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにもご協力いただきありがとうございます。
M様のご自宅の売却をお手伝いできたことを大変嬉しく思います。
また不動産の事やそれ以外の事でもお困り事がありましたら、いつでもご連絡下さい。
この度は本当にありがとうございました。
親切な態度、説明など好感がもてた
親切な態度、説明など好感がもてた。
センターからの返答
この度は、当社でのご契約誠に有難うございました。
また、取引するにあたり、いつも優しくスケジュールなども私に合わせて頂き、感謝しかございません。
取引以外でのこれまでの人生経験など、お話を聞けたことも、日々勉強だなと感じさせられました。
今後とも長いお付合いの程宜しくお願い致します。
売却物件の分析資料、アドバイスも勉強になりました
売却物件の分析資料、アドバイスも勉強になりましたし、一つ一つ丁寧に、真摯に対応して下さいました。
センターからの返答
Ｉ様
この度は、神戸三宮センターにご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、アンケートにもご回答頂きまして、誠にありがとうございます。
大切な不動産のご売却について、微力ながらお手伝いでき、また、お役にたてたこと大変光栄でございます。
また、何かご相談等お力になれることがございましたら、是非、ご連絡を頂戴できればと存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
メールのご返信を頂くにあたり時間がかかる
担当者さまの対応には大変誠意を感じ、感謝しております。
メールのご返信を頂くにあたり時間がかかることがあり、少し不安に感じることがありました。
メールの返事には「時間がかかる」など、途中経過のご一報があれば、なお良かったかと思います。
その都度メールを見た事に対しての返信が直ぐにある会社もあり、それには安心感が持てました。
この度はお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は、当社の売買仲介をご利用いただき誠にありがとうございます。
至らぬ部分があり、ご不安にさせてしまい大変申し訳ございません。
お言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
また不動産の事でお手伝いできることがあれば、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
満足してます
想定より高く売れて満足してます。
センターからの返答
この度は、お取引のお手伝いをさせていただきまして誠にありがとうございます。
また、共有者の方が多数おられましたが、相続登記からご尽力いただきまして良い販売がすることができまして、重ね重ねお礼申し上げます。
また、何かお手伝いできることがございましたら、是非ご用命ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
もっと前に頼んでおいたら良かったと思った
コロナ禍であった為、店頭に行く事も無くこちらまで出向いてもらうなど柔軟な対応をして頂き、とても助かり、感謝しています。
先に他社さんにお願いしてましたが、全然連絡がなく、東急リバブルさんにもお願いしてみたら、瞬く間に提案してもらえて、これならもっと前に頼んでおいたら良かったと思ったくらいでした。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きありがとうございます。またありがたいお言葉を頂き嬉しく思っております。
収益物件におきましては、全国対応させて頂けますので、また何かございましたら、是非当社をご利用くださいませ。
お願いして大変良かったと思っています
今回の売却に関して、東急リバブルさんにお願いして大変良かったと思っています。
担当者の方も此方がお願いした期間で全てやってくださり、大変感謝してます。
対応も心安く、何より一生懸命やってくださった事に大変満足してます。
センターからの返答
T様、この度は購入のお手伝いをさせて頂きまして、ありがとうございました。
T様からの感謝のお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
T様から頂いたありがたい言葉を胸に今後も頑張っていきますので、今後不動産のことでなにかあればお気軽にお声掛け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
