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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2023年1月19日

真面目で、真っ直ぐな対応がとても好感が持てました

初めから最後まで大変満足しています。
家を売ることに不安がありましたが、わかりやすい説明やこまめな連絡で安心してお取引出来ました。
疑問に思ったことや気になることを伝えると、必ず次お会いした時には解決して下さいました。
その真面目で、真っ直ぐな対応がとても好感が持てましたし、高額のお取引も安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、お忙しい中アンケートのご対応誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉頂戴でき非常に嬉しく思います。
その後新居でのお困り事はございませんでしょうか。
またご不明な点等ございましたらお気軽にご相談下さい。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。

H様
H様 2022年12月25日

細部に渡り明確な対応に信頼度が高く即決しました

細部に渡り明確な対応に信頼度が高く即決しました。
リフォームの内容も担当者さんならではのアドバイスで、生活しやすいです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はお忙しい中アンケートのご協力誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄に思います。
またお住まいされてお困りのこと等ございましたらご連絡頂けたらと思います。
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。

F様
F様 2022年12月20日

こちらの質問にもわかりやすく回答していただいた

迅速・丁寧に対応していただき、またこちらの質問にもわかりやすく回答していただいたので、嬉しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度はお忙しい中アンケートのご協力、誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
引き続き、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後ともどうぞ、よろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2022年12月18日

安心してお任せすることが出来ました

ご担当者様はお会いする時いつも明るく朗らかで、爽やかに接して下さいました。
遅い時間からの面談を何度かお願いしましたが、快く応じて下さいました。
家の様子や経過も細やかにご対応下さったので、安心してお任せすることが出来ました。
希望した価格で家が売却できたことは有難いことでしたが、同時にご購入くださった方が素敵なご家族だったことが何より嬉しいことでした。
売却した家が、その素敵なご家族と共に幸せな時間を重ねていけることが想像できたので、安堵しましたし、有難く幸せなお取引をしていただいたと感謝しております。
担当者様には最後の最後までお世話になりました。
担当者様のそうしたお人柄が、あの家と素敵なご家族の縁を結んでくださったのだと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、三田ウッディタウンセンターをご利用頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中、アンケートにもご協力頂き有難うございました。
私も無事お引渡しまでお手伝いすることができ、大変うれしく思います。
誠に有難うございました。
また不動産に関することで何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

N様
N様 2022年12月14日

こちらの希望に沿った対応に感謝します

こちらの希望に沿った対応に感謝します。
他社との比較の必要性が全くありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は三田ウッディタウンセンターでお取引いただきまして誠にありがとうございました。
そのように仰っていただけて大変嬉しく思います。
今後とも不動産ことでお困りのことがございましたらいつでもご連絡ください。
ありがとうございました。

I様
I様 2022年12月6日

駐車場情報をタイムリーに収集してくれた

良かった点
・「取引スケジュール表」の作成により、行動アイテムが明確になった。
・近隣の駐車場情報をタイムリーに収集してくれた。
要望
・リフォーム、廃棄物処分等のリバブルの提携業者から出てくる見積りのチェックと値引交渉。
住み替えのため売主としての意見も含みますが、今回、廃棄物処分については値引き交渉により下げてもらいましたが、白アリ対策については相場がまったくわからないため、見積金額そのままで処理した。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はお忙しい中アンケートのご協力ありがとうございます。
またI様ご協力の元、お取引がスムーズに進みましたことに感謝申し上げます。
至らない点も多々あったかと思いますが、また不動産お取引においてお困り事等ございましたらお気軽にご相談下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いします。

K様
K様 2022年11月26日

家族も非常に感謝しております

担当者さんにはとても親身になって対応いただき、私も家族も非常に感謝しております。
新築・中古含め数ヶ月ほど家探しをしましたが、最後までお付き合いいただき、満足のいく家を見つけることができました。
担当者さんにお願いして良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお忙しい中アンケートのご協力誠にありがとうございます。
K様の新居のご購入のお手伝いが出来ましたことを大変光栄に思います。
不動産お取引についてご不明な点やお困り事等ございましたらお気軽にご相談下さい。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2022年11月7日

納得のいく物件購入ができ感謝しています

物件の問合せから現地見学、契約手続き、引渡しまで全体を通して、スムーズで非常に満足のいく取引ができました。
担当者の説明も分かりやすく、物件の資料収集や購入後の手続きなど、迅速・的確かつ親切丁寧な対応や、「東急グループ会社」の名のもと終始安心して、納得のいく物件購入ができ感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご相談頂き誠にありがとうございました。
ご自宅の件等で引き続きお手伝いさせていただきますと幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

M様
M様 2022年11月3日

丁寧に対応していただけた

他社との比較は出来ませんが、『東急リバブル』という社名はCMでも聞いたことがあり、安心感はありました。
担当者様も丁寧に対応していただけたので、最後まで安心して取引させていただきました。
ありがとうございます。
今後とも色々お世話になることもあるかと思いますが、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はお忙しい中アンケートのご協力有難うございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴でき、大変光栄に思います。
お住まいがご遠方の為、契約手続き等でご足労をお掛け致しましたが、M様ご協力の下、無事にお取引が完了致しました。
感謝申し上げます。
また、お困りごと等ございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

O様
O様 2022年10月24日

積極的な営業活動をしてくださった

2年以上買い手がつかなかった物件でしたが、媒介契約後に積極的な営業活動をしてくださったようで、売却が決まりました。
買主さんからの申込後に価格交渉をお願いしましたが、当方にプラスとなる結果にしていただき大変ありがたく思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにて、ご所有の不動産を売却いただき有難うございました。
売却にご満足いただけたようで嬉しく思います。
買主様に物件の優位性をアピールし、当初の申込の金額から買い上がっていただき契約することができました。
他社様で売却が進まず、当社に売却の依頼をいただきましたので何とか結果を出したいと営業させていただきました。
今後ともよろしくお願いいたします。

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