売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんは不動産のことを良くご存知です
担当者さんは不動産のことを良くご存知です。
大変たよりになります。
機会がありましたら、また担当者さんの仲介で購入したいです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用下さり、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉まで頂戴し、感謝いたします。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
私どもの要望、質問等にも丁寧に対応して下さった
戸建物件購入時からマンション売却まで、一貫して担当して頂きました。
私どもの要望、質問等にも丁寧に対応して下さり、とても信頼することができました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用下さり、ありがとうございました。
ご売却、ご購入を共にお任せ下さり、誠に感謝しております。
弊社では、お取引後も様々なサポートがございますので、お気軽にご相談下さい。
これからも、末永くお付き合い頂けましたら幸いです。
売却までに、いろいろな問題点に親身になってくれた
東急リバブルについて良かった点は、担当者だけでなく、支店長も含め親切丁寧に対応して頂いた。
担当者はとても誠実で、一生懸命対応してくれた。
売却までに、いろいろな問題点に親身になってくれた。
しかし正直な方なだけに、問題点に不安になると担当者も不安になっている様子がわかった。
他社との比較は、担当者や会社がとても良い感じで、他社の担当者は、いかにも不動産業という清潔感がない人だったが、東急の担当者は、とても清潔感があった。
センターからの返答
この度は不動産のご売却のお手伝いをさせて頂き、誠に有難う御座いました。
ご契約後に色々な事が起き、お引渡しまで出来るか大変焦りましたが、無事お引渡し出来た事、大変嬉しく思います。
私がＡ様をリードしないといけなかったのですが、所々焦ってしまい、申し訳御座いませんでした。
Ａ様と色々なところに行き、一つ一つ問題点をクリア出来た事は本当に良い思い出です。
お引越し先近くを通りましたら、ご挨拶に伺いたいと思います。
今後共宜しくお願い申し上げます。
他社に比べて、丁寧で親切でした
土地購入にあたって、親身に対応していただきました。
現在所有しているマンションの売却もお願いしたいと思っております。
他社に比べて、丁寧で親切でした。
センターからの返答
この度はS様を担当させていただきまして誠にありがとうございました。
S様にはお問い合わせ頂いた物件が成約になってしまう事が多く、ご紹介した物件を気に入って頂けた事は大変うれしく思います。
次は売却のお手伝いを誠心誠意対応させて頂きますので宜しくお願い致します。
ねばり強く相手先を探し、成約してくれて感謝
多少時間を掛けても、当方の満足する金額での契約の為にねばり強く相手先を探し、成約してくれて感謝しています。
他社との取引きは考えられないので比較できません。
センターからの返答
Ｙ様、この度は、ご所有不動産のご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
また、このようなお言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。
Ｙ様にはこれまで何度かお取引きいただき、その度に色々とご協力いただき、大変有難く思っております。
本当にありがとうございました。
今後とも、何か不動産の事でお困りの事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
引き続き、よろしくお願い致します。
態度・知識ともに非常に高いレベルと感じました
ていねいに、いろいろとアドバイスをいただきながら、商談を進めていただきました。
担当者様については、態度・知識ともに非常に高いレベルと感じました。
また、会社そのものもキチンとしている印象がありました。
仲介費用は最大値を請求するのではなく、ディスカウントがあっても良いのではと感じました。
良い取引をさせていただき、誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度はN様を担当させていただきまして誠にありがとうございました。
N様のご所有不動産の引渡しを無事完了する事が出来て光栄に思います。
契約時にはご迷惑をおかけした点は大変申し訳ございませんでした。
次の売却の際には挽回したいと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。
毎日細やかな心遣いを頂きとても助りました
担当者さんには今回3度目の売買をお願いしましたが、毎日細やかな心遣いを頂きとても助りました。
お仕事が迅速で対応よく、又機会がありましたら、是非お世話になりたいと思います。
センターからの返答
この度の不動産お取引も当社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
また再度、私をご指名いただき、ありがとうございます。
Ｈ様の大切な不動産売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
今度もお困りな点がございましたらお声掛けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
親切、丁寧に対応していただきました
親切、丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社に販売をお任せいただきましてありがとうございました。
室内を綺麗にリフォームして頂いたこともあり、購入希望者の方も気に入っておりました。
また、H様にご協力頂きまして、売買契約・決済引き渡しも円滑に行うことが出来ました。
誠にありがとうございます。
また不動産に関することでお困り事がございましたらいつでもご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
契約日に設備の不具合が発覚したものがあった
［良い点］
・見学～契約まで非常にスムーズに取引できました。
特に内らん～見学は、日の少ない中ご調整頂き、そのおかげで今回の良い物件との出会いがあったと思います。
・ご担当者様は、初めての不動産購入の私の質問や疑問に、丁寧にご対応して頂きました。
全てがスムーズにいったことは、担当者様のおかげです。
ありがとうございました。
［悪い点］
・契約日に設備の不具合が発覚したものがあった。
さすがに当日に分かるのはよくない。
事前に伝えてほしい。
・契約・引渡し後にリフォームをして１ヶ月入居しないのは予定通りでしたが、設備の不具合があり、引渡後１週間以内しか保障ないと言われ、非常に残念でした。
こちらの思いは「リフォームやると分かってたはずなのに、１週間以内に設備確認の念押し等、もう少しフォローなかったのか・・・」と、新居でうれしい気持ち反面、不動産取引を最後に失敗したという印象でした。
他社なら・・・という考えもよぎりました。
［不具合］
・浴室乾燥の故障、ドアホンのカメラ故障、和室のインターネット使えない（口の故障）
センターからの返答
この度は、当社にて不動産の取引きをしていただきまして、誠にありがとうございます。
良い物件に出会うことが出来たとのお言葉、大変うれしく思います。
ただ、ご不満点も残してしまい、大変申し訳ございませんでした。今後の反省点にさせていただきます。
良い点、悪い点、忌憚無くご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
また何かお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
東急リバブルに任せてよかったです
担当者さんには大変お世話になりました。
担当者さんが2度ほど変わりましたが、どなたも親切に対応して頂き、とても安心することができました。
初めての売却だった為、どの会社にするか迷いましたが、以前自宅に送られてきたチラシに目が止まり、こちらに決めました。
不動産の売却に関して取引の知識がなく不安でしたが、丁寧に教えていただき、すぐに不安はなくなり、スムーズに進めることができました。
東急リバブルに任せてよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はO様を担当させていただきまして誠にありがとうございました。
担当が何度か変わりましたが最後に私が担当させて頂きましてO様のご所有不動産の引渡しを無事完了できましてほっとしております。
今後も不動産のご相談や売却・購入などございましたら些細なことでもかまいませんのでお気軽にご連絡下さいませ。
