売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
今までの好印象が、一気に下がった
昔の営業マンは質が高かった。
今の営業マンは、買主の目線に立った十分な説明をしない。
（他のリバブルの店舗でも同じよう）
なので、建物、土地所有者と売代理人との関係が十分に説明されていなかったため、売買契約当日大荒れだった。
「業績を上げればいい」風の対応で、東急リバブル自体が「人が劣化していっている」印象を受ける。
今までの好印象が、一気に下がった。
センターからの返答
この度は大変申し訳ございませんでした。
お叱りを頂き、深く反省しております。
頂戴致しました言葉をしっかり考え、これからの営業に生かしていきます。
ご丁寧にご対応頂き、誠に有難う御座いました
担当者様、いつも快く、迅速且つご丁寧にご対応頂き、誠に有難う御座いました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変うれしく思います。
お仕事の関係で遠方からのご連絡にもかかわらず、迅速にご対応頂きまして、感謝申し上げます。
U様のご協力のおかげでスムーズにお取引を行う事が出来たと思っております。
お困りの事等ございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
これからもよろしくお願い致します。
とても感謝しております
御社担当者さんに頼まなければ、まだグズグズしていたかもしれません。
と言うのも、他社には余り熱意が感じられませんでした。
御社担当者さんは、最初から上手に背中を押して下さり、お願いしようと決めました。
こちらの気持ちにもいろいろと寄り添って下さり、最終的には希望通りに売却出来たので、お願いして本当に良かったと、とても感謝しております。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社から弊社をご利用して頂きまして、誠にありがとうございます。
ご希望の金額でご成約できましたのは、H様のご協力あっての結果だと思っております。
今後不動産以外の事でも、お気軽にご連絡頂ければと思いますので、引き続きよろしくお願い致します。
企業様及び担当者様はさすがと思いました
東急リバブル様は知名度があるので、相見積せず御社１本へお願いした。
担当者様はこちらの希望を端的にくみ取り、早急に進め、結果として希望以上の売却額と時間等、すべて成功した。
企業様及び担当者様はさすがと思いました。
センターからの返答
この度の素敵なご縁、お世話になりました。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
またご縁がございました時、お声をかけて下さい。
ありがとうございました。
ご協力いただき感謝申しあげます
難しい住宅ローンでしたが、ご協力いただき感謝申しあげます。
センターからの返答
このたびは、数ある不動産会社の中から、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様のご協力を賜りまして無事取引きが完了しましたこと、改めて心より感謝と御礼を申し上げます。
住宅ローンについて、当初よりS様がご不安を感じられていたことを担当者として感じておりましたので、1番に解消するべく迅速に尽くさせて頂きました。結果、安心して頂けた1番のポイントになったことは、私自身のようにとても嬉しく思っております。
労いのお言葉まで頂戴し、担当として光栄でございます。
S様のお言葉を今後の営業活動の糧として、これからも精進してまいります。
また何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
このたびは、誠にありがとうございました。
信頼できました
丁寧で品格のある態度で接して下さり、安心しておまかせ致しました。
トラブルがあった時など、早々に経緯の説明などの対応をして下さり、信頼できました。
東急リバブル様に決めていましたので、他社との比較ができません。
センターからの返答
このたびは、数ある不動産仲介会社より、東急リバブルへ売却のご依頼をいただきまして有難うございました。
当初、ご相談をお受け致した時期は「新型コロナウィルス」が蔓延している最中であったため、正式にお引き受けするまでお時間を頂戴いたしましたが、販売活動後は、比較的早期にご成約になりホッとしております。
何よりもＳ様のお住替えのお役にたてましたこと嬉しく思います。
今後とも、ご依頼の大小にかかわらず何なりとご用命下さいませ。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
大変お世話になり有難う御座いました
関係各位
この度の自宅売却では、営業担当者様はじめ、営業主任様、センター長様には大変お世話になりました。
とりわけ担当者様には、常に真摯にご対応いただき、安心して売却をお願いすることが出来ました。
また、売主である私の置かれている状況を尊重いただき、希望する価格で売却価格を設定して頂きました。
売却には約８ヶ月を要しましたが、実際のマーケットと売出し価格に差があった為と承知しています。
貴社には大変ご縁があり、以前の住まいの売却と購入、そして今回の売却、さらに過去の実家の売却と３回になりました。
最後に、繰り返しとなりますが、今回の売却に際しては皆様に大変お世話になり、有難う御座いました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルに大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
売却にお時間を要しましたが、弊社で3回目のお取引ということもあり、無事お引渡しまでお手伝いできましたことを私自身も大変嬉しく思います。
また、お困りのことがございましたら遠慮なくご相談ください。今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
丁寧で親身な対応非常に感謝しております
丁寧で親身な対応非常に感謝しております。
良い物件を手に入れることができ、非常に満足しています。
センターからの返答
この度は素敵なご縁をいただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴しまして、大変嬉しく思います。
お近くですので、またご縁がございました際には、お声がけください。
お世話になりました。
対応姿勢に人柄を感じさせる方で本当に良かった
担当して頂いた担当者さんは、対応姿勢に人柄を感じさせる方で本当に良かったと思っています。
今後もご相談をお願いしたいと思います。
有難うございました！！
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただける内容でご成約となりました事を、心から嬉しく思っております。
現在ご相談いただいているお話につきましても最大限頑張りますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。
