売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
東急リバブルさんを信頼しておりました
最初から東急リバブルさんを信頼しておりましたので、他店との比較もしなかったですし、お任せしておりました。
センターからの返答
T様、この度は弊社に不動産売却のご依頼を頂き、誠に有難うございました。
買主様へも色々とご配慮いただき、有難うございました。
不動産やお住み替えに関して些細なことでもご不明点等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
安心して売買をお任せ出来たので良かったと思います
総合的に安心して売買をお任せ出来たので良かったと思います。
トラブルに対しても迅速に対応していただきましたし、契約後にお花をいただくなどの気配りもとてもうれしく思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、アンケート拝見しました。ありがとうございます。
Ｔ様にはご自宅購入、売却とご信頼頂きまして本当にありがとうございます。
本来トラブルはあってはいけないものですが、早期対応、改善を心掛けました。
ご自宅のご売却もご満足頂きとても嬉しいです。
再度ご相談があればお気軽にご連絡下さい。
また私が担当させて頂きます。
大変感謝しております
難しい交渉でしたが、スピーディーにまとめて頂き、大変感謝しております。
センターからの返答
K様、この度は当社を御利用頂き、誠にありがとうございます。
ご迷惑、ご面倒をお掛け致しましたが、K様の迅速かつご丁寧なご対応を頂き、無事にお引渡しまで終える事が出来ました。
今後、何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
また、当社も近い立地にございますので、お立寄り頂ければと存じます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
非常に助かったと実感があります
担当者さんの対応は、長年の経験を活かし、お客さんの心配ごとに対して十分な配慮ができ、お客さんとしての立場から非常に助かったと実感があります。
センターからの返答
弊社の他の店舗で売却が長引きご迷惑をおかけしましたが、戸塚センターで対応させていただいてからは早期に成約でき大変嬉しく思います。
T様に掲載写真やセールスポイント等、実際に暮らしている方のアドバイスをいただきながら二人三脚でご協力いただいた結果だと感じております。
お知り合いで不動産をお探しのお客様にも物件を紹介しますので、引き続きよろしくお願いいたします。
夫婦ともども感謝しております
担当者さんにお世話になるのは今回で三度目になります。
事情があり、一年くらい前に購入した中古マンションを手放すことになりました。
売却するにあたり、こちらの気持ちをくんでくださり行動していただいたこと、また無事売却できましたこと、夫婦ともども感謝しております。
本当にありがとうございました。
残金決済当日は少々着金まで時間がかかりましたが、最後までお付き合いいただきましてありがとうございました。
センターからの返答
今回も弊社をご利用いただきありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変光栄に存じます。
H様にはいつも丁寧に迅速にご対応いただいたことで、今回のお買い替えが無事完了できました。
新生活で何かお困りのこと等がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
スピーディーに売却できました
ていねいに対応して頂き感謝しています。
スピーディーに売却できました。
センターからの返答
今回も当社にてお取引いただきまして誠に有難うございました。
売却期間はかかってしまいましたが、好条件のご売却となりうれしく思っております。
ご契約や決済の手続きも円滑に進めていただき、スムーズにお取引きできました。
また不動産の購入や売却の相談がございましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
安心できる対応だったのでお任せしました
迅速かつ丁寧。
たくさん褒めたいところがありますが、１つあげるなら、私がリフォーム会社と現地打合せしている何時間もの間、母親の相手をしてくれていた。
きっと大変だったと思うが、丁寧に母に説明して対応してくれたことを感謝しています。
他社との比較は、担当者も上席の方もとても丁寧で、雰囲気が良くスピード感が丁度いい、安心できる対応だったのでお任せしました。
センターからの返答
この度は不動産売買の窓口として、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
このようなお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
引き続きご売却のお取引についても最大限のサポートをさせていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
他の業者と違いがあり、少し不安になりました
計量の際の見積もりが、他の業者と違いがあり、少し不安になりました。
センターからの返答
この度は不動産売却のご契約をいただき誠にありがとうございました。
ご希望の金額にてお取引ができたことについては良かったと思いますが、測量の費用については、よく確認した上でご提案すべきと反省しております。
誠に申し訳ありませんでした。
今後とも、不動産のことについてお力になれることがありましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
スムーズな取引に感謝しかないです
わからない事に対しては全て丁寧に説明していただき、その他心配な事や相談にも真剣に対応していただけたので、とても安心して契約ができました。
売却・購入スムーズな取引に感謝しかないです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東戸塚センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご購入では、お仕事終わりにローン審査などM様のお力添えがあったため、スムーズにご契約することができました。
生活圏を変えずにお住み替えができたことも、非常によかったと思っております。
新居には広々としたルーフバルコニーもございますので、たくさんの思い出を作ってください。
何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
若干の行き違いや混乱が起きたのは残念だった
最初から親身に相談に乗っていただき、担当者ご自身の購入時のことも含めてたくさん情報をいただけてよかった。
結果的にわずか一か月で契約に漕ぎ着けたのは、担当の方の力によるものが大きい。
一方、契約後の初めての経験のローン組みの際に、何がどのように必要で、どのくらい組まなくてはいけないのか、やや説明が足りなかったようにも思う。
その点ももう少しやり取りできればよかった。
銀行、リフォーム会社とのやり取りに、若干の行き違いや混乱が起きたのは残念だった。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
Ｔ様と一緒に色々な物件をご案内させて頂き最終的にご納得が出来る物件に巡り合えたこと、私も大変嬉しいです。
しかしながら、リフォーム会社や銀行にて直前の変更点等があったようでＴ様をご不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。
お近くですのでまた何かお困りの際にはお気軽にお声がけください。
今後とも宜しくお願いいたします。
