売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
決め手を示してくださったので良き結果を導きだせた
ご縁があって、今回お願いするということになりましたが、わからないこともたくさん教わり、とても勉強になりました。
新宅の設計図作業のときの方眼紙の活用法など、とてもタメになりました。
家に関するさまざまなこと（売却のための書類作成、準備のような…）を、順序だててわかりやすく説明して下さり、理解するのは容易でした。
ただし、私たちの判断力には、時間がかかりましたけど…（笑）
今回の販売までに、何件もの内見の方がいらっしゃいましたが、なかなか販売までには至らず、どうしたものかと考えあがき…（正直、途中ではもうダメかなと思ったりして…）売れ時期（？）の決断というか、決め手を示してくださったので良き結果を導きだせたのだと思います。
ほっとして居ります。
（少し淋しいけど…）
約半年間強、本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
最後になりましたが、かわいいお花（アレンジフラワー）をありがとうございました。
P.S.気持ちの半分も書けていない気がします…スミマセン
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
私も、家の間取図を考えることが好きなので、楽しく考えさせていただきました。
ご自宅の売却については、土地も広く建物もきれいだったため、内見は随時ありましたが、なかなか申し込みをいただけず私も悩んでおりました。
価格を見直した際、以前に申し込みをいただいた方に再度交渉し話がまとまり、私も非常に嬉しく思います。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
とても親身に対応いただき、ありがとうございました
とても親身に対応いただき、ありがとうございました。
小さな子供を２人連れて、物件の内覧や事務所での打合わせが多かったのですが、担当者以外の社員の方にもサポートいただきながらじっくりと物件を検討でき、大変ありがたかったです。
センターからの返答
O様、この度は当社調布センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お子様お2人をお連れして移動も大変ななか、何度もご内覧・リフォームの打合せ等でご来店いただきましたこと、心より御礼申上げます。
毎回お2人のお元気な姿を見られることを私も楽しみにしておりました。
今後とも不動産に関してのお悩みやリフォーム等、お手伝いができることがございましたら当社一同全力でサポートさせていただきます。
O様ご家族皆様がいつまでもお元気でお過ごしのこと、お祈り申し上げます。
色々なことを気軽に質問することができました
担当者様、この度は物件の紹介～物件の引渡しまで本当にお世話になりました。
ローン返済の方法、どこで返すのが良いかなど、とても丁寧に教えて下さり助かりました。
物件の見方も、メリットだけでなくデメリットについても正直に教えて頂き、信頼できる方だと感じました。
問合わせの報告もとても迅速で、色々なことを気軽に質問することができました。
引渡し後も最後まで責任を持って担当して下さり嬉しかったです。
大きな買物を担当して下さり、とてもよかったと思います。
また何かありましたらご連絡すると思いますが、今後もどうぞよろしくお願いします。
お身体にお気をつけてお過ごし下さい。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
この度は、東急リバブル調布センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
物件を探すに当たり、色々とお話ができ、一緒にいい物件を探せ、一番いい物件を購入できたかと私も思っております。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
私達家族を第一に考えて対応していただいてる
家の老朽化に悩んでいた所、知人にリバブルさんを紹介していただきました。
建て替え・住み替え・売却といろいろな提案をわかりやすくしていただき、感謝しております。
担当者さんは、どんなささいな質問にもいつもていねいに答えて下さり、私達家族を第一に考えて対応していただいてるなあと、本当に安心しておまかせできました。
手続き等ももよりの店舗で良いとの配慮をいただき助かりました。
古い家だったからか、他社さんのチラシやＤＭが毎日うんざりするほど届いてたのに、リバブルさんのはあまりこの地域で見かけなかったので、もう少し広告されればと思いました。
また、家を売却したいと検討している友人にも紹介しようと思っております。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただき、誠に有難うございました。
今回は敷地の一部売却と建替をされる形でしたのでご不安な点もあったかと思いますが、お褒めのお言葉をいただけて私も嬉しく思っております。
また何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
納得しながら商談がまとまった事が大変うれしかった
前回伯母の土地の売却で対応して頂き、今回も自宅の土地の売却をお願いしました。
特に丁寧に説明して頂いたので、納得しながら商談がまとまった事が大変うれしかったです。
初めに資料を提示して頂き、ファイル化してゆっくり確認出来た事と、その内容を見て信頼出来る事をさらに認識できました。
心から満足出来る対応をして頂き本当にありがとうございました。
担当者さん心より御礼申し上げます。
センターからの返答
此度も、弊社へ大切な不動産のご売却をお任せいただき誠に有難うございました。
また、ご多忙中にも関わらず、お取引に関するご感想をお寄せ頂けましたこと大変嬉しく存じます。
前回に続き２回目のお手伝いとなりましたが、今回も様々な場面でご売却に対しましてのご協力を頂けましたことで、無事にお取引を終えることができました。
心より御礼申し上げます。
今後も弊社にてお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご用命いただきたく存じます。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
希望価格で売ってくれ感謝！！
最初他社Ｚ社に相談をしに行ったが、担当者の対応経歴、知見、査定が良くなく、その後相談をした御社は一定の水準であった。
ただし、話が多少冗長であり、時間のない私にとっては、繰返し同じ話や、社会人として、常識レベルの不動産知識は不要で、もう少々相手の知識レベルを踏まえ、相手の繁忙状況を踏まえて頂けるとよかった。
メール連絡を基本として欲しい旨を告げていたが、先ず電話で連絡をされるのも、担当のスタイルなのだろう。
自身の「型」を持っていることは大事だが、どんな客のスタイルにもフィットさせられることもまた「型」なのだという事を学んで頂くと、より一段上に行けるはず。
それ以外は大いに満足。
希望価格で売ってくれ感謝！！
センターからの返答
この度は、調布センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘ありがとうございます。
今後の営業活動に役立たせていただきます。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
もっとも理想的なセールスの方とめぐりあった
物件に対する私達のニーズに合った適切なご説明があり、また、色々な物件をご案内いただき比較検討ができた。
更に、私達の希望にもとづき、売主の方とも交渉していただき、ご紹介いただいた物件の満足度が高いことと合わせて、もっとも理想的なセールスの方とめぐりあったと感じています。
また、人間的にも心からの親切心や、人に対する良い評価や人を傷つけない配慮があり、セールスマンとして、尊敬できる方でした。
センターからの返答
この度は、東急リバブル調布センターをご利用いただき、また、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
調布はいい街であると自信を持って進められる街です。
特急停車駅で高速のインターがある街はなかなかないと思います。
そんな調布の街で富士山の見える眺望は私も羨ましく思います。
今後もまた、何かありましたらいつでもお声掛けください。
ありがとうございました。
顧客に対する対応は大変考えられた素晴しいもの
最初から最期まで大変気持ちのいいご対応をしていただき、自分達のニーズに最高にマッチした物件を入手することができました。
私も営業職ですが、御社の顧客に対する対応は大変考えられた素晴しいものだと思います。
またこのような機会があった際には、御社にお願いしたいと思います。
ご担当者様、センター長様、本当にありがとうございました。
追伸
唯一残念だったのは、引越し業者を御社通じてお願いした時の電話対応です。
改善を希望します。
センターからの返答
この度は調布センターをご利用いただき、誠に有難うございます。
弊社として微力ながらお力添えできたことを大変光栄に感じております。
お褒め頂いた弊社顧客対応は、今後も継続して行ってまいります。
また、ご指摘いただいた引越し依頼の際の対応についてはお詫び申し上げます。
お客様に気持ちよくお取引を行っていただけるよう改善してまいります。
今後とも不動産について何かございましたら弊社にお任せくださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
大変満足しています
初めての土地売却で若干不安でしたが、説明も分かり易く、想定していた価格でスムーズに売却が出来、大変満足しています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠に有難うございます。
お取引が無事に行なえましたこと、またそのお手伝いができたこと、大変光栄でございます。
各不動産会社からのご提案書類を比較いただいた上で、弊社をお選びいただいたとのお言葉をいただき、嬉しく思いました。
今後もお客様ひとりひとりのご期待に沿えるよう営業活動を行なって参ります。
お困りのことがございましたら、またお気軽にご相談いただければと存じ上げます。何卒宜しくお願い致します。
