売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変感謝しております
担当者さんには大変お世話になりました。
意向をしっかりと把握し、スピーディーに対応して下さる姿に感銘を受けました。
大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産購入に弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
並びにコメントまで頂き、ありがとうございます。
拙い部分もあったと存じますが、無事にお取引完了できたのは、U様の多大なるご協力のおかげでございます。
今後もスピーディーな対応とお客様に寄り添う気持ちを忘れず、サポートをさせて頂きます。
不動産に関するご不明点などあれば、お気軽にご相談頂ければ、至急対応致しますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。
安心して取引できました
安心して取引できました。
機会がありましたら、またよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、当社にてご購入のお取引をさせて頂きありがとうございました。
今回で３度目のお取引となりますが、いつもお気遣い頂きお陰様でスムーズにお取引をさせて頂きとても感謝しております。
既に４度目のお取引もさせて頂いておりますが、またご相談事がございましたら何なりとおっしゃって頂ければと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
担当者さんの対応はとてもよかったです
この度は本当にありがとうございました。
担当者さんの対応はとてもよかったです。
私は外国人ですし、永住権も持ってないのですが、最初から対応はすごく真面目でした。
ローンを組める銀行も探してもらって、最後まで安心感ありました。
またいつか不動産取引があったら、ぜひ同じ担当者さんに依頼したいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社でお取引頂き誠に有難うございます。安心してお取引頂けてなによりでございます。
また、不動産の事に関してお困りの事やご相談がございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
友人・知人にも、東急リバブルさんをお勧めします！
2回目のお取引でした。
今回も不安や不満を一切感じる事無く、お取引できた事を大変感謝しております。
この度も本当にありがとうございました。
コロナ禍でのお取引で大変ありがたかった点は、ほとんどのやり取りをメールか電話で対応して頂けた事です。
段取り良く手続きを進めて頂けた事が本当にストレスフリーでした。
担当者の電話での御対応、対面での御対応、いつもさすがだなと思っておりました。
こちらの話をさえぎる事なく聞いてくださり、冷静に主張しすぎることなく、物腰の柔らかい話し方なので、いつも安心して御相談する事ができました。
友人・知人にも、東急リバブルさんをお勧めします！
センターからの返答
この度は、再度弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様には、お忙しい中で御対応頂く場面が数多くありましたので、後から内容を振り返っていただけるようメールでの送付を心掛けておりました。
ご成約に至りおめでとうございました。また、大変お疲れさまでございました。
また引き続き、何かご不明点がございましたら、お気軽に何なりとお申し付けいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
きっと将来良かったとなるでしょう
東急リバブル御中
この度、急なお話で少し戸惑いました。
しかし解りやすい資料を準備されており、妹と二人で承りました。
妹の質問にも都度気持ちよく回答して頂きました。
今回の物件は珍しく迷いも出ました。
メリットを聞きましたので、資料をみて検討する事になりました。
後日連絡をいただき学芸大学センターに伺い、お取引完了しました。
御社では物件が小さく、手数料にもならないと思いました。
私どもも現役を離れて年金暮らしです。
さて頂いた価格がどうかも分かりませんが、ご担当者のご対応で今回はこの方にお世話になろうと決断しました。
小さな取引でしたが、小さな事を大切にされるお仕事をみて何か新時代の風を感じました。
きっと将来良かったとなるでしょう。
時の流れの中の一瞬のご縁でしたが、今後のご担当者様のご活躍と御社の発展を期待してお礼とさせていただきます。
有難うございます。
センターからの返答
この度は、学芸大学センターをご利用頂きましてありがとうございました。
O様ご記載の通り今回のお取引はかなり特殊でした。
しかし、お客様の事を考えるとこれは「今」解決した方が良いと思いご提案させて頂きました。
不動産に関しお困り事がありましたら、何なりとお申し付けください。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
迅速かつ信頼できる対応でした
迅速かつ信頼できる対応でした。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却にあたり、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お仕事やお引越し準備のお忙しい中、内見などご協力いただいたおかげで、スムーズなお取引をすることができました。
今後とも何かございましたら、是非、お気軽にご相談いただければ幸いです。
この度は本当にありがとうございました。
担当者さんは人なつっこく、感じの良い方
当初、こちらからの依頼に対して、担当者だけではなく上司の方もいらして、他の不動産売買業社よりも誠実さを感じました。
“売らんかな”という押しつけがましい感じがなかったことから、東急さんにお願いしようとその時感じ、他社をお断りした次第です。
やはり私としては、初めてのことで疑心暗鬼なところがありましたので（他社の方に不安を感じていたので）、ホッとした覚えがあります。
担当者さんは人なつっこく、感じの良い方だと思います。
センターからの返答
今回のお取引につきましては、Ｋ様のご協力なしにはスムーズに完了させる事が出来なかったと思います。
お忙しい中度重なる訪問にも快く対応して頂き、売却全般の流れについても的確に判断頂きましたので非常に感謝しております。
これからもお手伝いできる事がありましたら何なりとお申し付け下さい。
担当者さんには誠実さと安心感が持てました
不動産に関わる事が少ない、むしろ面倒くさいと思う私に対して、適切な誘導をしてくれました。
物件に対しての客観的な懸念点の質問に対しても正しく答えてくださいました。
何社か会社と関わりましたが、他社Ｚ社は最悪でした。
素人でも見透かせられる浅い知識と顧客情報の使い回しで、何度も希望しない物件のセールスが止まりませんでした。
貴社担当者さんには誠実さと安心感が持てました。
センターからの返答
この度は、当社にて不動産のご購入手続きをいただきまして誠にありがとうございました。
申し込みが殺到した物件に対し、Ｏ様にとてもスピーディーな対応をいただいたことにより、非常に円滑に取引を完了することができたと思います。
本当にありがとうございました。
住宅ローン減税の手続き等、引き続きサポートさせていただければと思っておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
丁寧に対応頂きありがとうございました
丁寧に対応頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お取引いただきまして誠に有難うございました。
ご購入にあたり競合する方もいらっしゃった為、購入のご条件等柔軟にご対応くださり、Ｋ様のおかげで無事にお取引を終える事が出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
今後、新居の建築も控えておりますので引き続き何かございましたら何なりとお申し付け下さい。
社員教育がしっかりしている会社だと感じます
・担当者さんは相手が求めている情報を、求めているタイミングで提供できる方だと思いました。
それは、そのように気配りをすることの重要性をしっかり理解できているからこそだと思います。
その情報の伝え方も、メールや電話といった”手段”、情報の”量”伝えるトーンなど、相手のことを考えた（寄り添った）伝え方をしている点がとても心地良く、安心できました。
・東急リバブルは社員教育がしっかりしている会社だと感じます。
商材は不動産かもしれませんが、”「人」を介したサービス”にしっかり軸があり、その満足度最大化が企業の付加価値だということが、社員までしっかり行き届いているのだと感じました。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いをご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご購入の際と合わせて2度も大切な不動産のご相談でお声がけいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご売却に際しては、室内の写真撮影のご準備やお打合せ・ご案内・その他書類のご用意等、Ｓ様のご協力があったからこそ、早期成約が実現出来たものと感じております。
今後もＳ様のご期待にしっかりとお応え出来るよう日々精進して参ります。
また私がＳ様のお役に立てるようなことがございました際には、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも変わらぬお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
