売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ホスピタリティが高くすばらしかったです！
直接何度も訪ねに来てくださり、熱意を感じたのでお願いしました。
混乱することなく、スムーズに取引ができました。
個人にあったおもてなしがあり、ホスピタリティが高くすばらしかったです！
センターからの返答
S様、お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
必要資料のご準備等S様のご協力があってこそのお取引であったと感じております。
また、不動産においてお手伝い出来る事がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
安心して契約まで進む事が出来ました
担当者さんが対応して頂いたことで安心して契約まで進む事が出来ました。
感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のお取引に関しまして、F様のご協力があったからこそ、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
私からのアナウンスにも素早く手続きを行っていただき、誠にありがとうございました。
末永く健康に快適にお過ごしいただけるよう願っております。
何かご不便がございましたら、是非お声がけください。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
担当者さんは、色々親切に対応して頂いたと思います
特に無し。
担当者さんは、色々親切に対応して頂いたと思います。
センターからの返答
Y様
この度は東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了したことを心より嬉しく思います。
不動産に関するお困りごとがありましたら、いつでもお気軽にご連絡頂ければ幸いです。
ありがとうございました。
信頼感は０％全く納得していません
担当者Ａさんには大変お世話になりました。
二子玉川センターの皆様も、同様にお世話になりました。
引っ越ししてから家族皆の笑顔が増えました。
担当者Ａさんと二子玉川センターの方々に感謝しております。
一方、用賀センターのセンター長及び担当者Ｂさんには、信頼感は０％、全く納得していません。
胸に着けてるリバブルのバッチは関係無い、と話しました。
残念です。
この事が有りましたが、担当者Ａさん、二子玉川センターの方々に救われております。
又、次に不動産売買が有りましたら担当者Ａさんにお願いするつもりです。
宜しくお願い致します。
センターからの返答
"O様
この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
不快感、不信感をお持たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
一方で、お引渡しをするまでにあたり様々な困難があったかと思いますが、無事お引渡しができて大変嬉しく思っております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。"
短期間で査定額以上で購入者を探してくれた
短期間で査定額以上で購入者を探してくれた。
センターからの返答
この度は用賀センターにてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
Ｋ様には、お忙しいところ諸々のお手続きでご協力をいただいたおかげで、スムーズに進めることができました。
今後もご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
幅広く対応して頂き今回ようやく購入する事が出来た
長い間物件を探していましたが、中々見つかりませんでした。
そんな中、家族の条件が揃った物件の提示から、売主さんとの交渉まで幅広く対応して頂き、今回ようやく購入する事が出来ました。
ありがとうございます。
その中で一点お願いしたかった事は、物件の状況把握です。
現場を確認し、ここはこうした方が良いと提案したり、修復するイメージを伝えて頂けると、更に良いなと感じました。
東急リバブルさんとご担当者様のお力添えにより、我が家の住宅問題を解決する事が出来ました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございます。
物件状況のお伝えに関して至らない点がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
Ｓ様ご家族にとってのお住まい探しのお手伝いをさせて頂けて、大変光栄でございました。
変わらぬご指導ご鞭撻を賜りますように重ねてお願い申し上げます。
もっと情報を提供してもらえると思った
当初買い換えを考えていて、買う物件が東急リバブルさんの扱う地域外だったので、とても大変だった。
最初の説明を聞いた限りでは、もっと情報を提供してもらえると思った。
私はリバブルさんの買い上げでしたので、販売については答えられません。
センターからの返答
"Ｎ様、この度はお取引をいただき誠にありがとうございます。
お住み替えエリアが当社の営業エリア外だった為、物件のご紹介が出来ず大変申し訳ございませんでした。
今後はそういったケースでも、地元の不動産会社をご紹介出来るように努めて参ります。"
東急線沿線を得意としている点もありお願いした
今回は売却と購入の同時進行ということで、担当者様には大変苦労を頂き、おかげ様で、売却から購入をスムーズにスケジュール立てて無事に完了することができ、大変感謝しております。
他社との比較もさせて頂きましたが、今回担当者様からのより具体的で的確なターゲット顧客を意識した売却活動のご提案でしたので、他社もかなり積極的に提案頂いてはいましたが、東急リバブル様が東急線沿線を得意としている点もありお願いしました。
立地も良かったこともありましたが、評価査定額よりも高めの価格設定だったにも関わらず約２週間程度で売却先も決まり、その後の各種手続きもしっかりと案内いただき、最後まで滞りなく買手様との調整もして頂き、大変有難く思っております。
売却・購入と、担当者様とはたくさんの時間を共有し、人間関係も築くことができ、そのことも成功の一因であったと思います。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご売却のご相談にてご自宅にお伺いさせて頂いた時は他社様と悩まれていた事が今では懐かしく思います。
お住替えとの事もあり、長期戦ではありましたが新居のご購入時にはプライベートなお話をさせて頂くまでの関係性を構築できた事は私の中でも大切な思い出となりました。
またお力になれる事ございましたらいつでもご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
ネットワークの広さを感じました
きっかけは相続したマンションの査定依頼でした。
査定結果を聞いて、早期売却を希望したのですが、買主の決定までの期間が早かったです。
ネットワークの広さを感じました。
お陰様で、遺産分割もスムーズにできました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご両親がお住まいになられた思い入れのある不動産のご売却でお役に立てたことを、大変うれしく思います。
お引き渡しは完了いたしましたが、今後もご相談などがございましたらお気軽にご連絡いただけましたら幸いです。
よろしくお願い申し上げます。
こちらの立場で処理してくれましたので安心でした
所有マンションの査定依頼をしましたが、とても丁寧な資料がすぐ届き、しつこい勧誘もなくまず安心しました。
販売も迅速で、びっくりする程早い売却となりました。
途中賃貸管理契約会社の変更手続き等、少しややこしいこともありましたが、全てこちらの立場で処理してくれましたので安心でした。
とてもよかったと思っています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございます。
Ｔ様のご協力をいただいたからこそ、諸々のお手続きが順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
今回の取引において、Ｔ様には励みになるお言葉を頂きました。
今後の営業において糧とさせて頂きます。
私ともども、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
