売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望額で売却することができました
不動産は金額が大きいため、不安になることが多かった。
ネット等で情報を集めても難しい。
私達の担当者様には丁寧に説明頂き、結果、ほぼ希望額で売却することができました。
とてもいい方と巡り会えたと思います。
感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｏ様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
買主様もとても良い方で、良い売買になりましたこと非常にうれしく思います。
また何かお困りごとがございましたら、いつでもご遠慮なくご相談くださいませ。
宜しくお願い申し上げます。
親身なフォローを頂きとても心強かった
ご担当の方にはきめ細やかな対応をして頂き、大変満足しております。
買い換えでしたので、売却のタイミングと条件について不安を感じる時もありましたが、適度な接点頻度による親身なフォローを頂き、とても心強かったです。
過去に他社での売却活動経験がありますが、上記の点を含めてサービスの質は御社の方が高いと感じました。
センターからの返答
H様、この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
お買換えでしたので、いつご売却できるか等のご不安な点もありましたが、無事にご成約できて良かったです。
H様ご家族で大切に綺麗にお住まいになられていたからこそ、素敵な買主様にご購入頂けたと思います。
ありがとうございました。
引き続き何かお困りごと等ございましたらお気軽にご相談頂ければ幸いです。
今後とも末永いお付き合いの程何卒宜しくお願い致します。
不満なところはどこにも見当たらなかった
お客様に対する姿勢が良い。
身だしなみ、言葉遣い、メールや電話の対応、書類の準備、段取り、お気遣い、寄り添うということ、不満なところはどこにも見当たらず、最後まで安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は当社とお取引いただき誠にありがとうございます。
Ｓ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
Ｓ様が書類等のご準備を迅速にご手配頂いたおかけでスムーズにお取引きを進めることができました。
また何かお住いの事でお困りのことがございましたらいつでもご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
引き継ぎがもう少ししっかりとできていれば良かった
担当者さんの交代引き継ぎが、もう少ししっかりとできていれば良かったと思います。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また引継ぎに際し、ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。
N様のご協力のおかげで無事に取引を終えることができました。
ありがとうございました。
また何かありましたらお気軽にお声掛けいただければ幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
大変助かりました
説明が分かりやすくて、提案頂いた内容もうちにマッチしており、大変助かりました。
今後も確定申告などでもサポートをお願いします。
センターからの返答
C様、この度は、たまプラーザセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お問合せ当初、お買換えという事でのご相談だったので、安心安全にお住み替えができるように意識して、ご対応させていただきました。
約1年半の間、お住替えの期間がある今回のお取引でしたが、無事にお取引ができてよかったと思っております。
しかし無事にお取引ができたのはC様のお力があってだと思っております。
夫婦共働きの中、ご内覧のご対応や、建物の打合せなど、また娘様の受験と重なる中で、日程調整をしていただくなど、本当にありがとうございました。
お近くにお住まいですので、ご挨拶にお伺いさせていただきます。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
話しやすく気軽に相談できましたので満足している
他社様経由での物件購入となりましたが、最初から最後まで丁寧に対応していただき、不安なく手続きが出来ました。
担当していただいた営業様も、とても話しやすく気軽に相談できましたのでとても満足しております。
センターからの返答
この度は弊社にお買い替えのご相談を賜り誠にありがとうざいます。
まずはお住み替え先のお取引が無事完了したことを私も大変嬉しく思っております。
ご売却につきましてもご満足いただける結果となりますよう、引き続き尽力させていただきますので今後とも何卒宜しくお願い致します。
丁寧なご案内でした
購入した後に、車の駐車場がかなりギリギリな点に気付かされました。
「駐車場に入れてみますか」の案内も無くお勧めされたので、その案内が欲しかったです。
その他のご案内に付いては、待ち合わせ時間もしっかりと守って頂き、丁寧なご案内でした。
色々なお話しも面白かったですし、良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は市が尾センターをご利用いただき、ありがとうございました。
また、アンケートへのご回答ありがとうございます。
ご案内が足りず、申し訳ございませんでした。
今後はお客様からのご要望に先回りできる営業マンを目指して参ります。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
宜しくお願いいたします。
よく動いてくれたと思います
担当者については、よく動いてくれたと思います。
お陰様で売り出し早々に見学者が来てくれて、３組目の方に売却できました。
売り出し価格の適正な提示と売主の要望額を踏まえた額、それに担当者の物件説明などが功を奏したものと考えます。
センターからの返答
この度はお取引を頂き、ありがとうございました。
O様はお住み替えでしたので、ご購入に続きご売却のお手伝いもさせて頂き、ありがとうございました。
ご売却についてもご満足を頂けてそうで何よりです。
ご案内の日程や物件の説明等をO様にもご協力を頂けたおかげで早期にご成約をすることが出来たと思います。
お住み替え先がより当センターの近くになりましたので、いつでもお気軽にお立ち寄り下さいませ。
お客の視点に立って物事を進めていただいた
担当者さまが人間的に素晴らしい、に尽きます。
以下理由を明記。
・親身に相談し、求めているものを明確にしていただいた。
・突発な確認に対しても親身に対応いただけた。
・営業的視点ではなく、お客の視点に立って物事を進めていただいた。
・軸を持たれており、頼りにさせていただいた。
センターからの返答
この度は、ご新居のご相談を当社に頂きまして誠にありがとうございました。
ご相談当初からお引渡しまでI様には多くの点でご協力頂き、大変スムーズに進める事が出来ました。
改めて感謝申し上げます。
不動産購入において慣れない事も多く、ご不安あったかと思います。
I様に上記のような温かいお言葉を頂き、非常に嬉しく思います。
この度はありがとうございました。
近くにおりますので、お困り事ございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
