売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
取引全般については合格点
取引全般については合格点。
お金の引き渡しについて、ひとり合点が見られた。
売主の方にもそれがあったが、特にお金の引き渡しについては、しつこい位に売主・買主・仲介者の三者の相互理解ができていることを確認すべき。
リバブル本位の手続きを優先しているようで、終了後あまり気持ちがよくなかった。
支払いについて、売主・買主本位の仲介を心がけてほしい。
センターからの返答
H様、この度は弊社にご所有不動産の販売をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご決済時のお金のお支払方法に関して、ご案内が不足していた点、ご心配おかけして誠に申し訳ございませんでした。
今後は密に連絡を取り合い、支払い方法に関しても固定概念に捉われず、お客様のご意見に耳を傾けた手続きを一層心がけてまいります。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にお問い合わせください。
電話をいつも気持ちよく受けて頂き良かった
来年の確定申告についての説明がなかった点が残念。
今回、競合した時、最初の説明がとても的確でした。
やはり、コマーシャルの宣伝は間違いなかった。
担当者は電話をいつも気持ちよく受けて頂き、良かったです。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただきましてありがとうございました。
K様のご期待に沿った形で最後まで安全にお取引を進めることができて良かったです。
確定申告の説明が足りていなかった点は、改善し今後のお客様との取引に活かしてまいりたく存じます。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
最後まで真摯に対応くださり大変心強かった
物件購入の検討にあたり、東急リバブル様に初めてコンタクトをとってから2年以上お世話になりました。
契約直前で取りやめにしたりとご迷惑をおかけしたこともありましたが、最後まで真摯に対応くださり大変心強かったです。
センターからの返答
この度は、ご新居のご購入に際し、藤が丘センターをご利用下さいまして、ありがとうございました。
当初のご購入のご相談から2年の間で、S様の物件購入に関する状況・お考えも変わられたことと思いますが、最後までお手伝いできたこと、担当としてうれしく思います。
今後はお近くですので、いつでもお気軽に、ご相談下さればと思います。
新生活のスタート、おめでとうございます。
引き続き、宜しくお願い致します。
契約に至るまでの様々な対応に満足
不動産情報サイトを通して見積り依頼後、真っ先に連絡を頂いた。
その時の感じが良かった事もあり他社は全てお断りした為、他社との比較は解りません。
契約に至るまでの様々な対応に満足しており、その判断は間違いではなかったと思っています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引していただきありがとうございました。
そのようなお言葉をいただき大変嬉しく思います。
T様におかれましては、時間を作って遠方から起こしいただきありがとうございました。
今後も、お住まいのことで何かご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。
今回は特に満足しています
今回で東急リバブルは4回目の利用だか、いつも満足しています。
今回は特に満足しています。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
当初ご希望の物件にて売買契約が滞りなく完了したこと、わたくしも嬉しく思っております。
お取引にあたって、当社立替払いの利用が必要だった為、過去のお取引よりも手続きが煩雑であったかと思いますが、I様にスムーズに応対していただいたお陰でお手続きを完了することが出来ました。
継続してI様にご満足いただけるサービスがご提供できるように鋭意営業活動を行って参ります。
どうぞ今後とも当社東急リバブルをお願い致します。
安心してお任せでき大変助かりました
誠実に対応して頂き、安心してお任せでき大変助かりました。
センターからの返答
この度は、お買え換えのお手伝いをさせて頂き、有難うございました。
ご売却も、いいご縁があり、ご希望のご条件で対応でき、うれしく思っております。
いろいろご協力頂き有難うございました。
これからも引き続き、宜しくお願い致します。
安心して取引を終えることができました
非常に丁寧かつ迅速に対応頂いたため、安心して取引を終えることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をして頂きまして、誠にありがとうございました。
安全にお取引を進められたのも、Y様のご協力があってこそでございます。
もしまた何かお力になれることがございましたらいつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。
丁寧な対応をしていただき感謝しています
土地をずっと探していましたが、売主都合であったり、契約にまで至らない経験を何度かしてきました。
東急リバブルの現在のご担当になってやっと土地を購入でき、自宅の売却もスムーズでとても満足しています。
丁寧な対応をしていただき感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社に大切なご自宅の販売をお任せいただき、誠にありがとうございました。
事前にしっかりした打ち合わせができていたこと、何度もお時間いただいたことが今回のスムーズなお取引に繋がりました。
お買換えで資金の流れなど不確定な部分もございましたが、購入・売却共に円滑な手続きとなり、とても嬉しいです。
これからも不動産でお困りごとなどございましたら、お気軽にお声掛けください。
本当に丁寧な対応をしていただきました
いつも笑顔で、本当に丁寧な対応をしていただきました。
初めての事で何もわからない状態で、一つ一つ分かりやすく説明をしていただいて、本当に助かりました。
センターからの返答
この度は弊社に大切なご自宅のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
事前にしっかりした打ち合わせができていたこと、何度もお時間いただいたことが今回のスムーズなお取引に繋がりました。
これからもO様や周りの方で不動産でお困りの方がいらっしゃればお気軽にお声掛けください。