売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
大変よく進めていただき感謝しております
大変よく進めていただき、感謝しております。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
A様、平素より大変お世話になっております。
この度は弊社東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
今回、無事に取引ができたのも、常に細やかにご配慮されるA様のお人柄のお陰かと存じます。
そんなA様の大切なご資産をお任せいただき、無事にお取引ができたこと、大変光栄に存じます。
今後不動産関係でお困りごとがでてきた際も、お気軽にご連絡ください。
A様のために誠心誠意努めて参ります。
好感の持てる丁寧な言葉遣いで対応をして頂いた
良かった点
・好感の持てる丁寧な言葉遣いで対応をして頂いたところ。
悪かった点
・住宅ローン一括返済についての連絡が手続きの期日間際だったため、銀行への連絡やその後の対応などに時間的な余裕が無かった。
・決済時の必要書類について、司法書士からの情報と重複していたため、用意した住民票が無駄になった。
今後への期待
・買い主が決まった後、どのような日程で手続きが進み、その日程に合わせて何の書類をいつまでに用意が必要かなど、抜け漏れや重複が無いように素人が見ても分かるような資料にまとめた方が良いと思う。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産の売却を弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お手続きの中でご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
こちら側の不手際の中でも無事にお引渡まで迎えられたのもお客様のご尽力のおかげだと感じております。
次回、お任せいただく機会がありましたら、ご指摘のあった事項の改善に努めましてご満足いただけるように尽力させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
満足しています
満足しています。
センターからの返答
M様、この度は、弊社にてお取り引きをいただき誠にありがとうございます。
思い入れのあるご実家のご売却を弊社がお手伝いできましたこと、大変光栄に存じます。
不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
今後も東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
希望額に近づくように交渉いただけた
様々なご説明を全て適切にして頂けたと感じます。
特に、諸費用について最初から計算書類をいただけたこと、住宅ローン手続きの際に条件が良い金融機関をご紹介いただけたことがよかった。
また、価格の面でこちらの希望額に近づくように交渉いただけた点は、大変ありがたかったです。
交渉がなければ希望する家を買うことはできなかったと思うので、感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
合わせてご購入についてもご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
今回のお取引では、金額交渉にお時間がかかってしまい、S様にはお手間を取らせてしまった面もございましたが、無事にお取引が纏まり、私も嬉しく思っております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
満足した
満足した。
センターからの返答
S様、この度はご自宅のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございます。
最後まで弊社にお任せいただけましたこと、大変嬉しく思います。
不動産に関することで何かございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
また、知人の方でお困りの方がいらっしゃれば、精一杯お力添えいたしますのでご紹介いただければと存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
必要書類等も文章で分かりやすく説明された
親切・丁寧な応対であった。
必要書類等も文章で分かりやすく説明された。
センターからの返答
この度、I様の不動産取引の担当をさせて頂くことができ、大変うれしく思います。
お忙しい中でもいつもスムーズに対応して頂き、ありがとうございました。
I様のご協力により、早期にご成約、お取引完了まで滞りなく運ぶことが出来ました。
今回のお取引だけではなく、お困りのことやお役に立てることがございましたら、お気軽に連絡を頂ければと存じます。
引き続き、宜しくお願い致します。
スムーズすぎるほどスムーズに売却に至りました
マンション売却でお世話になりました。
売却決断前から私の悩みや相談に乗って下さり、的確な助言も頂いたことにより、売却という決断に至ることができました。
またその後も非常にスピーディーかつ丁寧な対応と、的確な売却提案をして頂くとともに、買主さんとのご縁もつないで頂き、お陰様でスムーズすぎるほどスムーズに売却に至りました。
人生の大きな決断にサポートして頂いたこと、感謝申し上げます。
センターからの返答
この度はアンケートのご回答、誠にありがとうございます。
昨年からのお付き合いで、手続きも大変スムーズに進めていただきましてありがとうございます。
私としても動きやすく、感謝しております。
また不動産のことでお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けいただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。
好感が持てる接客態度に良い印象しかありません
素早い対応と好感が持てる接客態度に、良い印象しかありません。
次回も是非同じ担当者さんにお願いしたいです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご売却といお住み替え先のご購入と共にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
無事にすべてのお手続きを終えられたのもN様にご協力いただけた結果だと思っております。
また、不動産につきましてお困りのことがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
スムーズに行うことが出来て感謝しております
いつも親身にご対応いただき、結果として購入、売却共にスムーズに行うことが出来て感謝しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
スムーズな売却に向けて、一緒に計画した販売スケジュールが良い結果となり、私自身も大変うれしく思います。
また機会がございましたら、ご相談を頂ければ幸いでございます。
希望する地域や環境など把握していただきました
希望する地域や環境など、把握していただきました。
担当者と関係ありませんが、床暖の物件がいいかなと考えましたが2回程タイミングが悪く、これも縁なのかなと感じました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただき誠にありがとうございます。
無事にお引渡しを終えることができ大変嬉しく思っております。
毎週のようにお会いしていたことを思い出し少し淋しくもあります。
今後もお役に立てることがございましたら何なりとお申し付け下さい。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
