売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安感なく、きちんと誠実に対応していただきました
きめ細かく、タイムリーに手続きをやり取りできて、不安感なく、きちんと誠実に対応していただきました。
店舗の方も含めて、東急リバブルのブランドはしっかりしている、と実感しました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
D様の大切な資産のご売却のタイミングや方法について、ご希望条件に沿ったご提案が出来て良かったです。当社でも最近取り入れたキャッシュレス決済の手続きを利用する事でスピード感や決済時のご負担も減らせたと思いますが、D様の色々なご協力あっての事と思っております。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
本当にありがとうございました。
信頼して、お任せすることができました
とても感じが良く清潔感もあり、対応も親身になって応えていただけました。
信頼して、お任せすることができました。
ありがとうございました。
また何かありましたらよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂きましてありがとうございます。
Y様とはご売却活動の途中で何度かお打ち合わせさせて頂きましたが、その都度こちらの提案に耳を傾けて頂きまして感謝しております。必ず喜んで頂ける結果を出そうとその気持ちだけでした。
お引越しもあり色々とお忙しい中協力して頂きまして色々と至らない点もあったかと思いますが、買主様にも売主様にも喜んでいただけるお取引が出来まして本当に良かったです。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
本当にありがとうございました。
こちらの希望について、ひとつひとつ丁寧に対応
大変お世話になりました。
こちらの希望について、ひとつひとつ丁寧に対応していただきました。
東急さんの御紹介の業者さんも良い方でした。
担当者さんの御紹介ですので、とおっしゃってました。
あと物件についても、なぜ安いのかをきちんと説明して下さり、こちらは素人でわかりませんので好感がもてました。
（競売のため、安く売り主さんが購入されたとのこと、事故物件ではないとのこと、等）
ありがとうございました。
心よりお礼申しあげます。
ちなみに、不備がありました津田沼の東急リバブルさんより、ずっと、ずっとよかったです。
センターからの返答
H様
この度はお取引ありがとうございました。
6年前に取引させて頂いた私の事を覚えていて下さり、お声がけいただいたときは大変嬉しかったです。
今回の購入にあたってはコロナと重なり中々思うように動く事ができなかったり、一度購入を決めたお部屋も諸事情があって進まなかったりと色々ありましたが、良い物件を見つけることができたと思います。
別支店での取引に不備があったとの事、申し訳ございませんでした。
今後も何かございましたら精いっぱいお手伝いさせて頂きますので、何卒宜しくお願い致します。
ストレスなく物件購入ができました
自分の身の丈に合った、かつ希望に沿った物件をベストな形でご紹介いただき、購入までの流れもとてもスムーズ、ストレスなく物件購入ができました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きありがとうございました。
K様のお住まいの購入がスムーズにできまして、私も安心いたしました。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
対応がとても丁寧で、印象がとても良かったです
対応がとても丁寧で、印象がとても良かったです。
問い合わせから物件の紹介、内見においてとても丁寧に対応をしていただきました。
必要な書類がいつまでに用意しなければいけないのかなどの情報も、適宜確認しながら行なってくれたので、終始安心してお取り引きができました。
また娘にもとても良くしていただき、会いにいくのが楽しみになる位なついていました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご購入に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｋ様が当初ご要望をされていたエリアでご縁がある物件が中々無い中で、生活環境があまり変わらない物件でご縁があったことを、私自身とても嬉しく思います。
お仕事でお忙しい中、新規情報の物件に対して、Ｋ様のご協力をいただいたからこそ、住宅ローン審査等、諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
今回の取引において、Ｋ様には励みになるお言葉を数多く頂きました。
今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
大変感謝しております
アンケートのお取引の流れの中の問合せについては、私方に知見が無く不安要素のみがあったため、「４・やや満足」としており、担当者Ａ様の対応としては満足でした。
担当者Ａ様には常に私共の立場、状況、気持ちを共感頂きながらのご対応を頂けた事に大変感謝しております。
また、担当者Ａ様と担当者Ｂ様との連携においても随時実施頂けており、一歩先の対応を頂きながら、最も不安視していた新旧住居でのすき間が生じる事なく売買成立が出来て良かったです。
私共の知人・友人で売買希望がありましたら、担当者Ａ様にご紹介させて頂きたいと思っています
有難うございました。
センターからの返答
この度は当社でお取引いただきありがとうございます。
H様にはご案内の際、ご見学者様に周辺環境の説明などご対応いただき、誠にありがとうございました。
また、不動産のことなどご相談事やご不明な点等ご質問ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
スムーズなお取引きができて大変よかったです
現地案内から引渡しまでとてもタイトなスケジュールだったにもかかわらず、ローン審査や契約、資金計画、ハウスクリーニング、リフォームに至るまで何一つ遅延することなく、スムーズなお取引きができて大変よかったです。
物件についてのみならず、法令関係や住宅ローンの種類、諸経費、税関係についてもお詳しくて、とても安心できました。
(売主様の専任媒介物件を狙って問合わせをしたところではありますが)大手のリバブルさんにお願いしてよかったと思います。
売却の際はまた利用させていただきたいと思います。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
Ｋ様からのお問合せを頂いた物件でのご契約になりましたが、お住まいが県を跨いだ場所でしたので、ご案内当日に周辺環境案内、相場の比較も確認して頂いたところがタイミング良くお手続きが進んだと思います。Ｋ様のお力になれて本当に良かったです。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
誠にありがとうございました。
最大限の配慮・努力をして下さいました
諸事情により急遽な売却に対応して頂き、価格もこちらの希望により近づくため最大限の配慮・努力をして下さいました。
また、土地の２分割売りという複雑な事例にも取り組んで下さり、手続き等々無事に終了し、家族一同安堵し、感謝しています。
決済の時はコロナ禍が進み心配しましたが、予定通りに運び、本当にお世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
Ａ様の大切な資産のご売却方法で、他社様のご提案もある中でしたので、私もスピード感をもって何度もお打ち合わせのお時間を頂きましたが、その都度お時間を頂いたおかげでご成約できたと思います。
測量の件などでもお時間が少しかかってしまいご不安な点もあったかと思いますが、無事にお引き渡しまで完了できて良かったです。
何かお困りごとがございましたら、お気軽にご相談下さい。
本当にありがとうございました。
常に丁寧な対応をしてくれたので、感謝しております
常に親身になって、こちらの話しを聞いてくれました。
質問したことに対しても、きちんと回答してくれたので、様々な疑問もちゃんと納得して解決することができました。
販売活動報告も毎回きちんと書かれていました。
常に丁寧な対応をしてくれたので、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社でお取引いただきありがとうございます。
ご案内の際は、いつもお時間のご調整や見学者に周辺環境の説明などご対応いただき、ありがとうございました。また、不動産のことなどご相談事がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
