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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2018年2月21日

残念に思います

最初訪問した際、ブースで待機していましたが、通路を社員の方が数人歩いてこられました。
チラッと顔をみても会釈もなく通り過ぎて行きました。
この会社は、担当物件以外のお客には関係がないと思うのかしら、との印象を受けました。
初めての場所で、初めてマンションを購入する者としては、残念に思います。
担当者さんには、真摯に対応して頂きとても感謝しています。
又、売買の時はお世話になりたいと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社を通じて取引いただきありがとうございました。
取引については、ご満足いただき私自身嬉しく思います。
また、T様からご指摘いただきました内容について真摯に受け止め、今後は当センター全員で取り組んでいきたいと思いますので、お近くにお越しになられた際は是非お立ち寄り下さい。
何かお困り事などありましたら、何なりとご相談下さい。

お客様評価

5
S様
S様 2017年10月25日

真摯な人柄と適確で誠意ある対応

なによりも担当者様の真摯な人柄と適確で誠意ある対応に、好感と信頼を持てました。
諸々お世話になり本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社を通じてお取引いただきましてありがとうございました。
また、S様からこのようなお言葉をいただき大変嬉しく思います。
お問い合わせいただいてからエリアを変えながら様々な物件をご覧いただき、最終的に満足いただける物件を一緒に見つけることができて本当に良かったです。
S様にお褒めいただいた言葉を忘れず、今後の仕事にも活かしていきたいと思います。
これからも何かお困りのこと等ありましたら、お気軽にご相談下さい。

お客様評価

5
O様
O様 2017年7月1日

自宅にお越しいただくなどご尽力

本契約まで時間を要しましたが、根気良くご対応いただきました。
また、私達が店舗へ伺うことが出来ない際には、自宅にお越しいただくなどご尽力いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社練馬センターにてご購入いただき、誠にありがとうございます。
O様とはお忙しい中、何度もお打ち合わせをし、事前審査なども早急にご対応いただき、大変感謝しております。O様のご協力があり、無事にご契約~決済まで迎えられました。
いろいろとありましたが、O様に喜んでいただけて非常に嬉しく思います。
今後とも不動産のことで何かありましたら、お気軽にお申し付けください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2017年6月27日

ホドホドに頑張って下さい

サービスに気を使いすぎていて御苦労なことです。
私はホドホドサービスで充分な人間です。
ホドホドに頑張って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度も、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
複数のお部屋をお預けいただき、そのすべてのお取引が無事行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも弊社ご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
K様
K様 2017年6月19日

即対応良かったです

即対応良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
K様のお住換えのお役にたてたことを大変嬉しく思います。
お住換えのスケジュールがかなりタイトではございましたが、ご協力いただき感謝しております。
またお困りのことなどございましたらお気軽にお声掛け頂け下さい。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2017年5月10日

本当に感謝しております

この度は、大変お世話様になりました。お陰様で希望に近い金額で売却することができました。
土地の測量のことでも、面倒なことになっておりましたものを、色々お考え頂き、ご配慮頂きまして、契約にいたりましたこと、本当に感謝しております。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
土地の測量の件では、色々と難しい事案が起きましたが当社全力を尽くしてご対応させていただきました結果、無事に測量、お取引を終えることができました。
これもひとえに売主様にご協力いただいたものと感謝いたしております。
またお引越し後の多忙な時期にわざわざ感謝のお言葉もいただき、本当に嬉しい限りです。今後ご家族やご友人の方で、ご売却、ご購入のご相談をいただけるようでしたら是非ご紹介ください。ありがとうございました。

お客様評価

3
Y様
Y様 2017年4月26日

大変お世話になりありがとうございました

今回の取引にあたり、貴社には大変お世話になりありがとうございました。
中古市場の動きも大きな時期での売却活動でもあり、又、大変急がしい取引をお願いしましたので、ご尽力いただいたこと感謝申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却を当社にお任せ頂き誠にありがとうございました。微力ながら、Y様のお住み替えのお手伝いができたこと、大変光栄に思っております。また、私の方でお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付け下さい。今後とも宜しくお願い致します。

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