売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変感謝しております
・担当者は非常におとなしい方で初めの内は、これで大丈夫かなとの心配もありましたし、その前の他社の担当者程ひんぱんに来宅してくれませんので売却できるのか？と気をもみました。
・一旦、買う話が出てからは、常に当方及び相手の気をそらさずに上手に話しを進めてくれた様に考えます。
スケジュールの調整も、当方の事情を配慮して進めてもらえましたので大変助かりました。
・売りたい一心であるせいか、価格的にはかなり買い手側有利に誘導された様な気もしますが、それが不動産の価値なのでしょう。
・いづれにしても、今では担当者の気使い、又契約を何ら問題なく終了させて頂いた事に大変感謝しております。
センターからの返答
販売期間中はT様のご期待する頻度で連絡ができておらず、申し訳ございませんでした。
今回は中古戸建の取引だったため、境界や設備に関するトラブルが発生することが多いので、引渡後に問題が生じないよう注意を払って取り組みました。
ご契約前後はお打合せのために何度も時間を作っていただきましてありがとうございました。
スケジュール調整や契約後の買主様の内見にご協力いただけたため、問題なく決済・引渡しを行うことができたと考えております。
9月に店舗が移転しました。
お近くにお越しの際は是非お寄りください。
やりとりがスムーズにできてよかった
<東急リバブルについて>
・水まわりのクリーニングや傷のリペアなどのサービスがありよかった。
・大手なのでしょうがないが他社のホームページに掲載できる写真の枚数制限が少なすぎる。
検索に引っかかりづらいので売主としては不安になった。
<担当者について>
メールや電話のレスポンスが早くやりとりがスムーズにできてよかった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売期間中ご自宅のご内見が少ない時期もありご不安にさせてしまいましたが、販売スケジュール・販売戦略をお打合せのうえ、Ｍ様にご協力いただきご成約することができました。
内覧日もご協力いただき、内覧時ご覧になられたお客様に周辺環境等のご説明をいただけたことも大変助かりました。ありがとうございました。
ご指摘の件につきましては、今後社内システム向上を図り、売主様にとってベストな売却活動ができますよう微力ながら努めて参ります。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
大変良い売却が出来ました
スムーズに契約、対応して頂き、大変良い、売却が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
今回の売買では大変お世話になりました。
仕事で忙しい中スケジュールを調整していただき、案内にご対応いただいたことは大変助かりました。
スムーズに契約まで至り、K様に感謝いただけたことは私も嬉しく存じます。
K様よりご案内時に買主様に対して室内のご説明やリフォームのご提案をしていただけたことは、買主様の不安を払拭して、購入の決断をする後押しになったと思っております。
売主様と私ども担当者の二人三脚で進めていくことの重要さをあらためて実感致しました。
今度はご購入でお手伝いさせていただければ幸いです。
よろしくお願いします。
複雑な状況をとても理解し対応して頂いた
沢山わがままを言い、書類のサインなど夫婦そろってがむずかしいことにも対応して頂きました。
又、複雑な状況をとても理解し対応して頂いたことにも大変ありがたいと感じました。最後までありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
販売期間中は、室内の写真撮影やお客様のご案内への対応などご協力をいただきましてありがとうございました。
また、ご契約時もお仕事後でお疲れのところ時間を作っていただきありがとうございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。
とても親身になって相談にのって頂いた
担当者さんは、とても親身になって、相談にのって頂き、東急リバブルさんには、お願いして、良かったと思っています。ありがとうございました。感謝です。
センターからの返答
この度は当社にお任せいただき、誠に有難うございました。Ｍ様のお住み替えがスムーズに進める事ができ、嬉しく思っております。
今後もご相談などございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引続き宜しくお願い致します。
