売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
売主様とも良い関係を築かれていて安心
ご担当者さんには最初の物件問い合わせから契約、引渡しまで一貫して信頼できる、気持ちの良い対応をしていただき本当に感謝しております。
色々と質問やお願いをすることも多々あったかと思いますが常に親身に受けていただき、不明な点をあいまいに答えるのではなくしっかりと調べて回答される姿勢に信頼感が増していきました。
売主様とも良い関係を築かれていて、安心して購入の決断ができました。
また、センター長さんよりも契約に際し、分かり易くご説明をいただき、東急リバブル港北ニュータウンセンターを利用させていただき本当に良かったと思っております。
良い物件が見つかったことだけでなく、今回の売主様より購入できたこと担当者様にご対応いただけたことが本当に良かったです。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は、弊社港北ニュータウンセンターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｏ様にご満足頂き、私も大変嬉しく思います。毎週末リフォームのお打ち合わせや、銀行とのやり取りでかなりお忙しかったかと思いますが、今回のお取引がスムーズに行えたのもＯ様にご協力頂いたおかげでございます。ありがとうございます。
私もＯ様と売主様とお会いしている時はお話が弾んで楽しい時間を過ごさせて頂き、加えて多くのことを学ばせて頂きました。
また何かございましたら、どんな些細な事でもご連絡頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
明解なアドバイス、メリット、デメリット
家の買い替えは、私共は人生において何回もあることではなく、買いたい物件、売りたい物件において過大なる値段の交渉、取り引き、沢山の書類等、全て初めての経験でした。
経験も知識もない私達は、不安な時もありましたが、担当者様始めスタッフの皆様の明るい声、明解なアドバイス、メリット、デメリットも教えてくださり、心強く思えました。
自由な雰囲気で、壁を作らずどんな質問もできる環境にしてくださり、皆様の人柄に感動致しました。
皆様誠実で、素晴しいと思います。
皆様に出会えて良かったです。
おかげ様で、安心して、契約まで行き着くことができ、心より感謝しております。
終わってホッとしていると同時に、もう皆様の声が聞けなくなると思うととても淋しいです。
本当に色々とありがとうございました。
センターからの返答
この度はお住み替えのお取引をして頂きまして、誠にありがとうございました。
ご購入・ご売却と非常に体力的にも・精神的にも大変だったと思います。
ただ、当初からざっくばらんにお住み替えについてご相談を頂き、お話をさせて頂けたことが短期間でのお住み替えをすることができた要因だと思います。
お取引は無事に終わりましたが、当センターの近くにお住まいになりますので、お近くに来たときはお気軽にお寄りいただければと思います。
また、何か困ったことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
最後になってしまいましたが、こちらこそH様のお住み替えのお手伝いをさせて頂き、ありがとうございました。
ありがとうございました
ご担当者Ａ様、ご担当者Ｂ様 大変気持ちの良い対応でとても良いお取引ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル港北ニュータウンセンターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。私どももＳ様ご家族に大変良くして頂き、また、ご自宅のご売却をお手伝い出来ましたこと、大変感謝しております。
設備の細かな修理から、ウッドデッキの再設置など、お引渡し後のことも気にかけて下さり、Ｓ様のお心遣いに感謝しております。ご契約からお引渡しまで少し期間がございましたが、最後までスムーズにお取引ができましたのもＳ様にご尽力頂いたおかげだと思っております。
お近くにお越しの際は、是非またお会いできればと思いますので、お気軽にご来店下さいませ。この度は誠にありがとうございました。
必ずリバブルさんにお願いします
前回のマンション購入時の対応に好感が持てたので、今回の売却も依頼しました。
物件の査定額も私達の希望価格と差がなく、販売活動も速やかで短期間で売却する事が出来ました。
今後、自宅の買換えをする時は必ずリバブルさんにお願いします。
担当者さんありがとうございました。
またよろしくお願いします。
センターからの返答
前回のご購入に引き続き、今回はご売却についてもご依頼頂きまして有難うございました。
価格についてもお打合せ通りの価格での成約ができ、また販売期間も良いご縁に恵まれて、スムーズに進み安心致しました。
リフォームの参考など色々ご協力頂き有難うございました。
以前仰っていた土地の件も、また必要な際お声掛け下さいませ。
誠意あふれる営業に敬意を表します
1998年１１月、会社定年退職に備え、それ迄７年間居住した借家（会社借上げ契約）が快適だったので環境良好なところに住居を求めた。たまプラ駅前の東急リバブル支店に出向き、担当者との出会いとなり、案内頂き購入に至った。
当方の希望通り、窓から木々の緑が見え、目の前に公園があって日照は良く、３階なので昇り降りも楽であったことと担当者としてのお人柄が実に素晴らしく、決して押しつけがましい営業をなさらないことが印象深い。
2009年６月に望外のご縁で遠方の企業における経営を引受けたので東急のグループ会社と契約して管理して頂いた。約束通り５年余で退任し、自宅に戻る予定だったが、娘夫婦の勧めにより、別地に居住するという想定外の事態になった。
終の地を別地に決めたことから、自宅を処分（売却）したいと考え、毎年年賀状を下さる担当者に相談（電話）したところ、「必ず希望に沿うように努力したい」と申し出て頂き、東急のグループ会社からの継承も円滑に運び、このたびの売却へこぎつけることが出来た。
心から感謝申しあげたいと存じます。誠意あふれる営業に敬意を表します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
至らぬところも多々あったかと思いますが、お褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
頂戴いたしましたコメントにもありましたように、Ｙ様と初めてお会いしたのは平成１０年の夏で、何とかＹ様のご期待にお応えできるよう汗だくになりながらマンションをご見学いただいた記憶がございます。
そんな中、Ｙ様のご転勤で年賀状位のご挨拶しかできませんでしたが、ご売却の際にわざわざご連絡いただき誠に感謝しております。
今回のご売却の際もＹ様のご期待に沿える事を念頭にお手伝いさせていただき、お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございました。
また、何かご家族皆様の件でもお困り事がございましたら何なりとお申し付け下さい。
ありがとうございました
大変御世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、港北ニュータウンセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
購入の申込から短期間での売買契約となりましたが、大変円満なご契約のお手伝いをさせていただけたことを嬉しく思います。
また、Ｈ様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いさせていただくことができ、住み換えのお役にたてたことを光栄に存じます。
ご自宅には何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応いただき、大変感謝しております。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
