売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者の方には親身に対応いただき、大変感謝
契約前から引渡し、その後も含め、全体を通してとても満足しています。
また、担当者の方には親身に対応いただき、大変感謝しています。
特に下記が良かったと思います。
・こちらの質問に対して、細かいことまで丁寧に回答していただきました。
・売主様への要望について、私たちは要望が通らないと思い込んでいましたが、担当者の方からお声がけいただき、売主様へ要求し、最終的には叶えていただくことができました。
・こちらの都合に合わせて、夜の対応や店舗以外での対応など柔軟に対応いただきました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
初めてお会いしてから、お引渡まで短期間でしたが、U様のご要望を叶えられることができ、私も大変嬉しかったです。
今後もお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
いろいろと相談に乗っていただき、心強く助かった
経験のない手続きが多く不安の中、担当者さんにはいろいろと相談に乗っていただき、心強く助かりました。
センターからの返答
この度はマンションのご売却を、当社日吉センターにお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
私が何度もお取引させていただいている、愛着のあるマンションでございましたので、お手伝いさせて頂けたこと、光栄に思っております。
また何かお困りの際は、いつでもお気軽にご相談ください。
スムーズに契約手続ができました
事前準備していただいたおかげで、スムーズに契約手続ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いをお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
無事にお引渡ができたことを、大変うれしく思っております。
また機会がございましたら、是非当社にご相談ください。
安心して受渡しの日まで進めることが出来ました
特に悪いと感じた点はありません。
住宅購入という経験のない作業でしたので、不明な点など多くあったのですが、その都度丁寧に質問等に対応いただき、安心して受渡しの日まで進めることが出来ました。
ご担当者様には、あらためてお礼申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社へお任せいただき誠にありがとうございました。M様のお住み替えのお手伝いができ大変嬉しく思います。
ご主人様におかれましてはお仕事のお忙しい中、奥様におかれましては育児のお忙しい中、お手続きに柔軟にご対応いただき、感謝申し上げます。
新生活も始まりましたが、ご不明点やご相談等ございましたら、近くにおりますので、お気軽にご連絡ください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
最後は業界最大手の総合力で成立していただいた
物件を気に入って購入いただける買主さんを見つけていただいたことに感謝しております。
やや個性的な物件だったので、価値観が同じ方を見つけられるかが心配だったのですが、いい方に買っていただいてうれしく思っております。
日吉センターのマーケットと合致しにくかったのか、時間がかかったり、価格の修正を行ったり、少し工夫が必要となってしまいましたが、最後は業界最大手の総合力で成立していただいたと思っております。
センターからの返答
この度は愛着のある不動産のご売却を、当社日吉センターにお任せいただき、誠にありがとうございます。
非常にきれいで丁寧に扱われており、まさにモデルルームのようなお部屋で、最初にお伺いさせていただいたときに驚いたことを今でも覚えております。
最終的にＳ様が望んでいたような、ぴったりのお客様に巡り合えて私も嬉しくなりました。
ご縁あって今はＳ様のお部屋の上階のお部屋のご売却のお手伝いをさせていただいております。
また、機会がございましたら、是非当社にご相談ください。
誠心誠意お手伝いさせていただきます。
非常にていねいに対応頂き、何も問題なく購入
非常にていねいに対応頂き、何も問題なく購入でき、大変感謝しております。
他社Ｚ社等より、貴社の方が全般対応が良かったと感じます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
お客様にあんしんしてお取引いただく事が弊社の強みでございますので、T様にお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
今後もお客様目線で営業いたしますので、また不動産のご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
親身になってご対応いただきました
担当者さんには親身になってご対応いただきました。
店舗も駅に近く、何より銀行に近いのが助かりました。
悪かった点が見当りません！
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様の負担を軽くするお手伝いが少しでも出来たこと、大変嬉しく思っております。
お忙しいなか、度々お時間をいただく場面もございましたが、快く了承して頂いたおかげでスムーズに取引を行うことが出来ました。重ねて御礼申し上げます。
今後も不動産の事でご質問やご要望等ございましたらお気軽にご連絡をください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
今後も何かあればご相談させて頂きたいと思います
アンケートが遅くなって申し訳ございません。
売却に関しては、東急リバブルさんのお力でたくさん広告を打っていただき、良い買い主さまにめぐりあえたと思っています。
当初思いえがいていたほど高くは売れませんでしたが、充分納得できる金額だったと思いますし、立替払いのシステムを利用したことで時間的に早く決着できたことも、結果的に良かったと今は思います。
最終の引渡日に、担当者さんのお仕事の都合で立ち合っていただけなかったのは残念でしたけれども、問題なくお引渡すことができたのでほっとしました。
いろいろとありがとうございました。
今後も何かあればご相談させて頂きたいと思います。
センターからの返答
このたびは、日吉センターを再度ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｍ様のご売却のお手伝いができましたこと、とても嬉しく思います。
前回のご購入と今回のご売却の両方をお手続きいただくということで、ご資金計画やスケジュール、必要な登記等の全体の流れについて、私のご説明をよくお聞きいただくことができ、弊社の立替払制度（売却保証システム）をご活用するという判断をM様がされたことが良かったのだと考えております。
前回と同様ですが、連日のご連絡や急なご訪問にも快くご対応いただきましたこと、心より感謝しております。
なにかご不明な点等ございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
誠心誠意ご対応させていただきます。
また、M様とは末永くお付き合いさせていただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
最低保障額を遵守するための誠意をみせてくれた
過度の期待を抱かせられた面がなきにしもあらずだが、当初示された最低保障額を遵守するための誠意をみせてくれた点は評価したい。
半年に及ぶ期間の中で、一度も不信感を抱かせられなかったことも精神安定上助かった。
他社の営業マンとくらべ良い意味でガツガツしたところの無い点に好感がもてた。
結局のところ人対人の関係である以上、人柄が良いか悪いかに帰するのだと思う。
センターからの返答
この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
至らない部分も多く、ご迷惑をおかけしたこともございましたがいつも快く対応頂き大変感謝しております。お住まいが近くではないため、なかなかお会いすることも少ないかもしれませんが近くに行くことがあればご連絡させて頂きます。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願い致します。
税務相談を無料で提供していただいてたすかった
基本契約書や領収書を一冊にファイルして渡された事に感謝。
法律相談と特に税務相談を無料で提供していただいてたすかった。
センターからの返答
この度は当社にご所有不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
次回は税務相談だけでなく、お取引全体として満足いただけるように取り組みさせていただければと思っております。
機会がございましたら、是非もう一度お声掛けいただけますと幸いです。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
