売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スピーディに諸件について処理
高円寺センター様
スピーディに諸件について処理して下さいました。
感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、ご売却の件ではありがとうございました。
S様は遠方にお住いということもありスピード感を持って取組んでいけるよう心掛けておりました。
今後も何かあればお声掛け下さいませ。
安心して人生最大の買い物をする事ができました
不動産の購入について何の知識もなく、わからない事だらけだったので１つ１つ細かく質問してしまいましたが、いつも丁寧にご説明くださり安心して人生最大の買い物をする事ができました。
購入後に気になった事にもすぐ対応していただきました。
購入を決める時には、”購入できる条件”で何を妥協するか（場所、築年数、広さetc）悩みましたが、親身に色々と相談に乗って頂き、結果として一番自分の中でこだわっていた”場所”に購入を決める事ができました。
購入したマンションが気に入りすぎて、帰宅が早くなりました。
担当者さんには本当に感謝しています。
今後もお世話になる事もあるかと思いますが、引き続き宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、ありがとうございます。
売却の件もあり、ご不安も大きかったかと思われますが、Ｈ様のご希望にあった物件をご紹介することができ、担当として嬉しく思っております。
今後もＨ様の良きパートナーとして、お手伝いできる機会をお待ちしております。
改めまして、本当にこの度はありがとうございました。
無事終わったこと感謝しております
必要なことはちゃんと連絡があり特に不満はありません。
逆に必要以外はあまりかかわることなく私としては楽でしたが、高額な売買ですので慣れていない方は多少不安に感じることがあるかも・・・ですね。
くり返しますが、不安はありませんでした。
おかげさまで無事終わったこと感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびはご縁あるお取引に携わることができ、光栄でございます。
お母様の大切なご資産を少しでも良いご条件で成約すべく、営業努力させて頂きました。
ご契約まで、また、ご契約後のご連絡は簡潔に要点だけをまとめておりましたが、ご様子のお伺いなど、もう少し頻繁にお話できればと反省しております。
今後とも、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
このたびは誠にありがとうございました。
すばらしい営業マンです！！
４社に査定お願いしましたが担当者さんと最後にお会いして、安心感がありましたので、現地で打ち合せのあと、会社に行って、すぐお願いしました。
販売時期が夏休み時期でしたのでギリギリ３ケ月以内で販売出来て、感謝しております。
担当者さん、すばらしい営業マンです！！
あとは確定申告の件で相談させていただきたいと思っています。
センターからの返答
大変お世話になっております。この度は、弊社にてお取引をお任せいただけた事、誠にありがとうございました。又、私には勿体無いお褒めの言葉も頂き、誠にありがとうございます。
Ｙ様よりご売却のご依頼を頂いてから、時間はかかったものの、最終的にご納得頂ける内容にてお取引できたことを大変嬉しく思います。
その後もＹ様には、複数件の不動産のご売却をお手伝いさせて頂き、引き続き、最良のお手伝いができるようご提案と営業に精進して参ります。
今後とも当社を何卒宜しくお願い申し上げます。
安心して取引が出来ました
安心して取引が出来ました。
何の不安も疑問もなく、ゆっくりと進み有りがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｎ様にとっては不慣れな投資用不動産売買だったと思います。そのため、Ｎ様に充分にご理解いただきながら取引を進めることを念頭に置きながら仲介させていただいたつもりですので、「安心して取引ができました」というコメントは大変うれしく存じます。
今後も私共でできるお手伝いをさせていただきたく存じますので、これからも東急リバブルをご愛顧下さいます様、よろしくお願いいたします。
購入後のトラブルにもすぐに対応して頂き満足
購入後のトラブルにもすぐに対応して頂き満足しています。
また、貴社のサービスのおかげで不具合がすぐに直り、東急リバブルさんでよかったと思いました。
センターからの返答
この度は弊社 渋谷センターでご成約頂き、誠に感謝申し上げます。
この度は中古の建物で設備等にご不安はあったと思いますが、お引渡しまでスムーズに進むことができ、ご協力に感謝申し上げます。
弊社のサービスにご満足頂き大変嬉しく思います。
今後も不動産の事でお困り事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
条件にぴったり合う条件で販売していただきました
とても感心で良い担当者の方と巡り合えたと感謝しています。
いままでに、何件もの不動産屋さんにお願いをしていましたが、どこも中途半端で専任となっても、報告もしてこない、更新時期となっても連絡もしてこない・・それなのに絶えず他業者の方からの一方的なメール、電話に、業界全体への不信感も大きくなっていました。
担当者さんは熱心に売り先をさがしてくれ、こう言う人ははじめてお会いしました。
なかなか良い条件での売ることはむずかしいと思ってましたが、こちらの条件にぴったり合う条件で販売していただきました。
ちょうど、他の物件をX社に依頼しておりその対応に、この業界、またかと不信感を募っていただけに本当に感謝しています。
担当者さんのこれからのご活躍をお祈りしております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は永福町センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｋ様の大切なご資産の売却のお役に立てたこと、また、お取引についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく思います。
お取引に必要なお手続きをＫ様に迅速にご対応いただきましたお陰で、スムーズに運ぶことが出来ました。ありがとうございます。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽に御相談下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
納得願うような態度で応じられ好感が持てました
担当者さんは、誠意をもって対応して下さり、今回は土地の購入からマンションの売却まで行ってもらいました。
また、子供も来年マンションを売却したいと思い担当者さんにお願いしてあります。
不動産の取引に於ては、信用と誠意、熱意それに専門知識が大切だと思いますが、担当者さんは相手に対して説得態度でなく、納得願うような態度で応じられ好感が持てました。
正直、他者５社まで相談はしましたが、売却する意識が強く、心からの対応の点で不足を感じました。
事後のフォローも良く、花を贈ってもらいました。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度はお取引いただきまして、誠に有難うございました。
土地のご購入からマンションのご売却まで１年以上お付き合いさせていただいておりますが、これからお嬢様のマンションのご売却も私がお手伝いさせていただいておりますので、引き続き宜しくお願い申し上げます。
落ち着きましたら、また新居にお伺いさせていただければと思います！
この度は誠に有難うございました。
当事者双方に充分気を使い行動してくれた
売却について時間を要したが、売却側の要望を充分考慮して、慎重に対応してくれた。
売却に当って色々な条件を乗り越える必要があったが、根気よくこれを実行に移し努力してくれた。
当事者双方に充分気を使い行動してくれたと思う。
センターからの返答
このたびは、ご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
過去にご売却をお手伝いさせていただいてから数年経過してもう一度Ｎ様のお手伝いができましたことをとても嬉しく思います。なお、共有者様へのご連絡等もいつも迅速にご協力いただきまして感謝しております。
またご売却等の機会がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。誠心誠意ご対応させていただきます。末永くよろしくお願いいたします。
当方の立場を尊重した手配ができていた
○東急リバブルと担当者について
リフォーム会社や銀行との連携が良く、適切なアドバイスや効率の良い事務手続きができた。
○担当者について
提案数こそは多くありませんでしたが、当方のニーズを正しく認識して、適切な提案をしていただきました。
○他社との比較について
誠実な担当は他社にもいましたが、リフォームが必要な物件の見学にリフォーム会社を立会わせるなど、当方の立場を尊重した手配ができていた点が大きく違うと思いました。
センターからの返答
大変お世話になっております。この度は、弊社にてお取引をお任せいただけた事、誠にありがとうございました。
K様ご家族のご希望に合う不動産を常にアンテナを張っていたため、今回お取引させて頂いた不動産はきっとお気に召して頂けるであろうと感じておりました。ご指摘いただきました点については、真摯に受け止め、今後提案力をより高めて参ります。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
