売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんを通してよりイメージが良くなりました
住み替えによる相談で、一番不安であった売却を担当者さんにお任せできたことが、ストレスなく住み替えができた一番の要因だと思っており、非常に感謝しております。
売却価格、広告方法などの提案も非常に適切に行われたと思っており、これはエリア特性、経験がしっかりとされているからだと感心しております。
以前から東急リバブルのブランドイメージは良かったが、担当者さんを通してよりイメージが良くなりました。
センターからの返答
この度は弊社へ不動産お買換えのご相談をいただきましてありがとうございました。
エリアでのブランド力、販売力では自信がございますので、M様のご購入からご売却までスムーズにお手伝いができ、ご満足いただけて嬉しく思っております。
今後もご相談がございましたら、お気軽に私までご連絡ください。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
「この担当者さんからなら買っても良い」と思えた
マイホームは人生最大の買い物です。
どれだけ理想的な物件を見ても、あれこれ理由をつけて購入を躊躇してしまいます。
様々な候補の中から慎重な性格の私が契約に踏み切れたのは、「この担当者さんからなら買っても良い」と思えたからです。
家そのものの魅力も大事ですが、携わっていただく人の魅力が同じ位に大事です。
担当者さんに対応していただき、本当に良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様
この度は、綱島センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お仕事柄、スケジュール的に無理をしていただいたことも多々あり、重ねて感謝申し上げます。
さて、年の瀬のかなり遅いお時間までお引越し作業をされていらっしゃいましたが、ようやく落ち着かれてきた頃でしょうか。
しかしこれから年度末に向かって、お仕事もご多忙を極めることと思いますが、くれぐれもご体調にはお気を付けください。
また、温かいお言葉を頂戴し身に余る思いではありますが、Ｔ様を始め、お客様それぞれ性格や考え方、価値観はそれぞれでありますので、お客様毎の歩調を見ながら、お客様毎に自分の歩調を合わせるよう心掛けております。
その点において、今回のお取引で当社を選択されたことが最適であったと思っていただけましたら、 不動産と人とを繋ぐ仲介人として冥利に尽きる思いです。
今後もまた何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡お待ちしております。
リバブルにお願いしてよかったと思っています
周囲の環境から適正な売却金額を提案して下さったので、安心しておまかせする事ができました。
住みながらの売却でしたが、水まわりブライトニングやホームアレンジメントのサービスで、ある程度整った室内を購入希望の方に見ていただくことができました。
共働きで忙しく、自分で内見用に掃除は大変だなあ…と思っていたのでとても助かりました。
電話だけでなく、メールやショートメッセージ等でこまめに連絡をしていただき、たよりになりました。
若干必要な持ち物等の連絡モレもありましたが、すぐにリカバリーしていただいたので全く問題ありませんでした。
本当にありがとうございました。
大手に頼むと仲介料が…と思っていましたが、いろいろなサービスやこまやかなフォロー等いきとどいているのを実感した今考えると、大手であるリバブルにお願いしてよかったと思っています。
センターからの返答
この度は港北ニュータウンセンターをご用命頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉頂戴しまして大変嬉しく思います。
連絡漏れ等、至らぬ点があり申し訳ございませんでした。
今後、同じミスが無いよう精進して参ります。
また不動産でお困りのことや、ご友人で売買をされる方がいらっしゃいましたら、お気軽にご相談・ご紹介頂ければと思います。
今後とも是非よろしくお願い致します。
気持ち良く契約することが出来ました
問い合わせのご対応や売主様とのご調整など、迅速かつ丁寧に進めていただき、気持ち良く契約することが出来ました。
センターからの返答
N様、この度は新居へのお住み替え、おめでとうございます。
数ある不動産業者の中から、弊社をお選び頂き、ありがとうございました。
今後、不動産に関わる心配事や、お悩みなどございましたら、ちょっとした相談でも、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
東急リバブルの担当者さんに対応して頂けて良かった
担当者さんは、物件内見の際から色々気遣って頂き、初めての事ばかりでしたが、僕らの目線でも考えてくれました。
物件購入後もエアコンの設置が大手電気屋さんから断られる中で、リフォーム業者さんとも連絡を取ってくれ、親身に対応してくれました。
東急リバブルの担当者さんに対応して頂けて良かったと、誰に対しても自信を持って言えます。
対応有難う御座いました。
センターからの返答
この度はK様のお住まい探しのお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
エアコン等も問題なくご使用いただけているとのことで安心いたしました。
また何か不動産に関することでお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。
対応していただいた担当者さんに感謝してます
今回、東急さんにお願いしたのは名前も良く耳にしますし、有る人から東急さんが良いよと、紹介されましたのでお願いしました。
対応していただいた担当者さんに感謝してます。
ありがとうございました。
ちなみに、相手方の不動産屋さんは電話1本も無かったです。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
販売活動前から様々なトラブルが発生しましたが、１つ１つ細かく問題を解決させていただき、スムーズにお引渡しまで進めることができました。
販売時からお引渡までご不安かと思い、こまめにご連絡させていただきました。
Ｙ様に、こちらの依頼事項に色々ご協力いただきましたおかげで、スムーズに取引をすすめることができました。ありがとうございました。
今後とも何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
ありがとうございました
いろいろお手数をおかけしました。
ありがとうございました。
結局、おとなりさんとの取引きの最初は、私自身とおとなりさんとの話し合いでした。
ので、貴社の営業力については？です。
センターからの返答
この度は東急リバブル日吉センターをご利用いただきありがとうございました。
N様にご尽力をいただけたおかげで今回の取引が成立致しました。
今後とも、何かございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。
懇切丁寧、かつ迅速にご対応頂き、短期間で完了
ご担当者様について
曖昧な要望であったにもかかわらず、適切な情報を適宜ご提供頂き、想定よりも早い時期に物件を決める事が出きました。
また、住宅ローン選定～契約までのプロセスにおいて、懇切丁寧、かつ迅速にご対応頂き、短期間で完了させる事が出きました。
ひとえに、担当者様の仕事への情熱と、ビジネス・ヒューマンスキルの高さによるものと感謝しております。
また何か機会がありましたら、是非お願いしたいと考えております。
この度はお世話になり、大変有難うございました。
センターからの返答
Ｈ様
この度は綱島センターをご利用いただきまして、ありがとうございます。
また、不動産購入のご契約、誠におめでとうございます。
Ｈ様におかれましては、ご多忙な中で時間を作っていただき、諸手続きへ柔軟にご対応くださいましたこと、大変感謝しております。
現代の不動産売買においては、あらゆる情報が非常にスピーディーに交錯する環境下にあり、情報の発信→受信→行動の3つのタスクをいかに素早く実行するかが重要になっております。
その点において、今回様々ご協力をいただき好連携を取ることができたため、より満足度の高い住宅へのご入居が叶ったものかと思います。
今後も末永くお付き合いさせていただければと思います。
よろしくお願い申し上げます。
熱心に取り組んでいただいたと感じています
前回実家の売却でお世話になり、今回も躊躇なく自宅マンションの売却の相談ができました。
今回の担当店舗・担当の方は、コロナ禍の今の売却環境や今後の見通しについても情報提供をいただき、信頼できたこと、私共の希望価格での売却にもこだわり、熱心に取り組んでいただいたと感じています。
今後も機会があれば、ぜひリバブルの同じ方にご担当いただきたいと思っています。
センターからの返答
Ｙ様、此度は数ある不動産業者の中から、弊社にてご売却をいただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、お引越しやお引越し後のご売却に関するお手続きのご協力を賜り心より御礼申し上げます。
コロナ禍で市況が見えにくい中ではありましたが、良いご条件での買い手様が見つかり担当としてもうれしく思っております。
またお役に立てることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも変わらぬご愛顧のほど何卒よろしくお願いいたします。
