売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変満足しております
担当して頂いた方の対応がとてもスピーディーかつ丁寧であり、とても安心して取引きをすることができ、大変満足しております。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、弊社をお選びいただきありがとうございました。
いただいたお言葉を励みに、今後もご安心いただけるようなお取引きができますよう、精進して参ります。
非の打ち所のない対応をして頂きました
大変お世話になりました。
ご担当者様には非の打ち所のない対応をして頂きました。
大変感謝しております。
当方の身になって良くやって頂きました。
ご縁があればまたお願いしたいと思っております。
有難うございました。
センターからの返答
この度はあざみ野センターをご利用頂きましてありがとう御座いました。
当初の予定とは少し異なるものとなりましたが最終的には良いお取引が出来たと思っております。
K様には色々とご尽力頂きまして誠にありがとう御座いました。
また何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
想定内に終えられるか不安が募る場面が何度かあった
☆良かった点
—物件探し時、要望を丁寧に聞いて応えてくれた。
—購入決定の結論を急かし過ぎず、他物件の比較をしながらフォローしてもらえた。
—価格交渉の進め方も丁寧で、こちらの希望と売主への配慮のバランスも良かった。
—契約時の確定申告向けの税理士含め、司法書士、保険・銀行との連携がスムーズで安心して取引できた。
冊子での案内も分かりやすかった。
☆悪かった点
—物件決定後の資金移動が急だったので、準備に戸惑った。
こちらが初めてな事もあり、その後も資金が必要になったら…と心配が有った。
—こちらも事情をよく理解していなかった事もあり、お盆休み中、こちらで確認したい事（リフォーム業者のやりとり中の質問、現調のスケジュール調整etc.）がその間全部ストップした。
休み明けは売主の都合もあり、中々内覧できず、リフォーム工事のスケジュールが想定内に終えられるか不安が募る場面が何度かあった。
期待としては、知識・経験のない購入者にもお盆休みに対応不可になる事の事前説明と、前もってスケジュールを早める必要性等教えてもらえると良かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
様々な不動産をご覧いただいた中で、最終的にはお嬢様にとって暮らしやすい住環境や、ご夫婦のライフスタイルに合った不動産は何かを重視してお決めいただいたご様子が印象的でした。
またスケジュールの件につきまして、事前のご案内が不足しており、Ⅰ様には大変な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご新居でのご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
早く売却することができ、非常に満足しています
想定していたよりも早く売却することができ、非常に満足しています。
相場の説明から契約後のフォローまで丁寧に対応いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
Ｉ様には、お忙しい中、ご案内やご契約等に快くご対応いただきました。
Ｉ様のご協力もあり、スムーズなご成約に結び付けることができました。
重ねてお礼申し上げます。
ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧承りますよう、よろしくお願いいたします。
この担当者ならおまかせしても大丈夫と思いました
担当者の方が大変ご対応が敏速、ていねいで気持ちの良い取引が出来、感謝しております。
不動産の売買は度々ある事ではないので、細かな質問にも快く説明に応じて下さり、経験した事例等も聞かせていただきました。
とても信頼出来、安心して、この担当者ならおまかせしても大丈夫と思いました。
家族や知人にも、自信をもって御社をお薦め出来ると思いました。
今回は、他社の不動産会社で物件の購入を致しましたが、他社と比較して御社の社員教育のすばらしさを実感致しました。
この度は大変お世話になり、感謝申し上げます。
追伸
素敵なフラワーアレンジありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産のご売却について、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
買主様の決定からお引渡まで、スムーズにお取引を進める事ができたのは、H様のご協力があってのことだと感じております。
また不動産に関するご不明点等がございましたら、お気兼ねなくご相談下さいませ。
また東急リバブルさんへ相談をさせて頂きました
数年前、同センターの担当者Ａさんに購入のお手伝いをお世話になり、終始頼れる存在としてサポートしてくださり、大満足のマンション購入が出来ました。
今回住み替えにあたり、前回の件もあり、迷わずまた東急リバブルさんへ相談をさせて頂きました。
対応してくださった担当者Ｂさんは、声のトーンも明るくハキハキと的確にアドバイスをしてくださり、大胆な売却金額も提案してくださいました。
安心感のあるバックアップのおかげで、冒険かな？と最初思った金額でしたが、スムーズに購入者とご縁があり、その後のお手続きなどもとてもスマートに進めてくださり、担当者Ｂさんとご縁がありましたこともとてもラッキーでした。
また不動産について何かの際には、必ずリバブルさんへご相談させて頂きます。
親切丁寧に、本当にどうもありがとうございました。
センターからの返答
この度はご売却に際してたまプラーザセンターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
売却活動からお引き渡しまでスムーズに行えたことはK様のご協力があったからこそです。
また、ご満足いただけた事を大変嬉しく思います。
今後も機会がございましたら、お気兼ねなくご連絡頂ければと存じます。
引続き、何卒宜しくお願い致します。
雨の日も物件を見せていただいたのが良かったです
大変良い物件を購入でき、とても満足しています。
晴れの日だけでなく、雨の日も物件を見せていただいたのが良かったです。
センターからの返答
ご購入物件についてご満足いただき、大変嬉しく思います。
何度も足を運んでいただきましてありがとうございました。
満足のいく売却をいただきました
親族の紹介で利用させていただきました。
時間のない中、実家との二世帯住居に関するこちらの希望がまだしぼりきれていない中、スピードをもった物件提案をしていただきました。
結果的に実家を二世帯にし、もう一方の物件の売却をお手伝いをいただきましたが、売却条件も何度か交渉いただき、満足のいく売却をいただきました。
売却セールス時も、内覧希望のお客様に的確にセールスポイントをご説明いただきよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
A様には、お仕事やご新居のリフォーム手続き、ご子息の習い事等で日々大変お忙しい中、ご案内やご契約手続き等に快くご対応いただき、ご夫婦共ご都合がつかない場合はお母様にもご協力いただきました。
重ねて御礼申し上げます。
ご成約へ向けて精一杯ご協力させていただきましたが、最終的には住環境の良さや、重厚感があり広々とした建物の魅力、そして何よりA様ご家族が快適に住まわれていることをご案内のたびに直接お話しいただけたことが今回のご縁に繋がったと思います。
ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
信頼でき、安心してお任せすることができる方でした
最初の問い合わせの時から、常に迅速にご対応いただきました。
こちらからのローンや保険に関する質問に対して、とても丁寧にわかりやすく説明してくださり、購入に至るまで不安なところがありませんでした。
内見の時も物件のメリットだけでなく、デメリットについてもお話ししてくださったり、売主さんに直接聞きづらい内容など代わりに聞いてくださり大変助かりました。
また、とても良いリフォーム業者さんを紹介いただき、リフォーム相談の時、こちらが気付かなかったような小さな傷や不具合について業者さんに修繕依頼をしてくださり、おかげさまでとても快適に過ごせています。
担当者さんはいろいろな面で信頼でき、安心してお任せすることができる方でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、たまプラーザセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｋ様のお住み替えをお手伝いでき、お役にたてたことを、嬉しく思っております。
初めての不動産購入という中でのご不安は非常に大きかったものかと存じます。
少しでもご安心して頂けるように、サポートさせて頂きました。
また、至らないところもあったかと存じます。
何度もお休みの日にお打合せをさせて頂きましたが、お忙しい中にもかかわらず、快くご対応して頂き大変感謝しております。
今後もお困りごとやご相談ごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
スピード感ホスピタリティの高さの違いを感じました
売却と次の住まいの購入を依頼しました。
残念ながら〝次の住まい探し″は、希望する物件がなく購入に至らず、売却のみのお取引となりました。
購入は〝他社Ｚ社″となりましたが、「購入と売却」の取引の差こそあれ、東急リバブルの担当者さんの対応とスピード感、ホスピタリティの高さの違いを感じました。
また肝心な売却の価格設定は、説明もわかり易く、大変満足しています。
また機会がありましたら、是非担当者さんを友人、知人に紹介したいし、依頼したいと思います。
その時は、今回取引より倍の手数料ですよ（笑）
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
S様にも色々とご対応いただけた事でスムーズなご成約ができました。
どうすればS様の為になるのか、考え続けての成約でございましたので満足のいく取引ができ、本当に嬉しく思います。
今後とも、お気軽にご相談いただければ幸いでございます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
