売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変お世話になりました
大変お世話になりました。ありがとうございました。
センターからの返答
K様T様M様この度は、目黒センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご家族皆様が大変お忙しい中、何度もお集まりいただき、誠にありがとうございます。
ご家族皆様の綿密なお打合せにより、K様T様M様にとって良い内容のご契約をしていただき、私も大変うれしく思っております。
また何かご相談事がございましたら、どうぞお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
税金についての説明が少なかった様に感じました
税金についての説明が少なかった様に感じました。ですから、契約完了後、（代金納入後）相続税についての本を購入し、少し勉強しました。
この辺の事については個々の事情もありますが、アフターフォローをお願い致します。（来年の確定申告までの間、よろしくアドバイスをお願い致します。）
査定額の説明については、すぐに買手がみつかったので、その必要はなかったと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただきましてありがとうございました。ご契約からご決済まで共有者様の調整をお取りいただき、感謝しております。ご指摘いただきました件につきましては、今後の営業活動に生かしていきたいと思います。また、確定申告の際はお声掛けをさせていただきます。引続きお付合いよろしくお願い致します。
今後ともどうぞよろしくお願いします
初めての社会勉強をさせていただきました。あのお家をよろしくお願いします。
担当者さんには、大変お世話になりました。今後ともどうぞよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。H様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
ご成約までの期間等ご希望に叶えられてよかったです。また、お休みが不定期でお忙しいところ、お住み替えのお手続き等も快くご対応いただきまして大変ありがとうございました。
お仕事大変かと思いますが、なにかお困りなことがございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
ご助力、アドバイスをいただき、大変感謝
不動産に関し何も知識がありませんのであらゆる面で不安でしたがすべて担当者様のご助力、アドバイスをいただき、大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご要望をお伺いした際に、当初は賃貸で、数年後にご自身でお住まいになりたいということでしたので、広さ、立地条件を優先し物件をご紹介させていただきました。
とてもオススメの物件でしたので、Ｕ様にご満足いただき私も嬉しいです。
また何かございましたらお気軽に仰っていただければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
契約も滞りなく出来て良かった
今、どの様な販売活動をしているのか、定期的にメールにてお知らせして頂いていたので安心できた。
契約に必要な書類もメールにて案内して頂けたので、契約も滞りなく出来て良かった。
他社では最初の売買をお願いするときに、ただ書類にて済ませるところもありましたが、御社は顔合わせして書類も説明しながらの進行だったので、本当に安心できました。
担当者様、高く売って頂きまして、本当にありがとうございました。助かりました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
至らないことも多々あったかと存じますが感謝のお言葉を頂きまして恐れ入ります。
今回のお取引が順調にすすんだのは、K様の的確なご判断とご対応によるものでございます。
買主様も大変お喜びでございました。本当にありがとうございます。
とても丁寧に対応
とても丁寧に対応していただきました。
センターからの返答
親族間売買のご契約に弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
やや元気がないように感じました
店舗の女性スタッフがやや元気がないように感じました。担当者さんには大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル武蔵小山センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
初めてご自宅を拝見させて頂いた時、清潔感あふれる明るいお部屋と素晴らしい眺望に、私自身深く感動したことを鮮明に覚えております。
Ｙ様の大切なお住まいのご売却に携われて大変光栄でした。
頂いた貴重なご意見はセンター全員で共有し、明るく元気にお客様をお迎えする体制づくりに活かしていきたいと思います。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
速やかな対応と積極的活動
御社に依頼後、速やかな対応と積極的活動、そして売却決定してからの対応、心より感謝しております。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社窓口でお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
今回のお取引は、買主様も同マンション内のお部屋を所有されており、大変気に入ってご購入いただけました。
Ｔ様につきましては、お打合せの度にいつもご足労いただき、本当に有難うございました。お客様に笑顔でご満足いただけるよう、日々精進して参ります。
永久に同じ方に担当をやって戴きたい
担当者様は本当に素晴らしい営業でマンション近くの駐車場まで探して戴くなど、マンション購入以外の部分でも本当にお世話戴きました。
今後、機会あれば永久に同じ方に担当をやって戴きたいと思いました。これからも引き続きよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、目黒センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様のお車のサイズにぴったりな駐車場がお近くに見つかり私もお役に立ててうれしいです。
また将来、H様のお役に立てることがございましたら、お近くですのでどうぞお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
１週間以上経過したが１社しか見積いただけなかった
＊契約書調印前に御担当より説明を受けました。ただ、その際の流れや要する時間等について、事前にプレゼン用資料を作成して頂くと、より理解が出来ると思います。（貴営業担当はルーティンの仕事ですが、当方は一生に１～２度）
＊購入後、別の担当にリフォームについてお世話になりました。以下、気の付いた点です。
①品川区はリフォーム（防音、省エネ）について、品川区内の業者使用の場合、補助が出るそうです。この点の説明が無く、他エリアの業者を紹介された。
②２社リフォーム業者を紹介され、２社と現地で打合せを行なった。ただ、１週間以上経過したが１社しか見積をいただけなかった。
センターからの返答
この度は、東急リバブル(株)をご利用頂き誠にありがとうございました。
I様のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
説明時資料について、お客様の立場に立った作成・説明を心がけていきます。
また、リフォームの件、大変申し訳ございません。リフォーム担当との連携を図っていきます。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。
