売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
熱意をもってテキパキと対応いただき、大変感謝
担当いただいた際は、若い方だったため少々心配していましたが、知識不足を感じることなく、むしろ熱意をもってテキパキと対応いただき、大変感謝しております。
売ることだけの営業をしてくる他社の営業さんと違い、購入後の生活や満足度も考えていただいてると感じることが出来、信頼して一緒にマンション探し・購入をすることができました。
ぜひとも次回取引時もお願いしたいですし、可能であれば知人を紹介させていただければと思います。
今後のご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
E様、この度は弊社でお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
今回のお取引はE様のご助力があったからこそ、スムーズなお取引ができたと思っております。
E様からお褒めの言葉をいただいて、素直に嬉しい気持ちで一杯です。
これからもお客様に寄り添った営業を心掛け、日々精進して参ります。
是非これからも何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
重ね重ねこの度はありがとうございました。
全体的に今回の契約を考えると満足しております
全体的に今回の契約を考えると満足しております。
中古物件の購入でしたが、住宅ローン控除が出来るという事で税金等の説明を受けたが、実際は耐震基準が満たせず（不明であった）、ローン控除は受けられないものであった。
上記の点が唯一の残念な点でありました。
契約成立後も、リフォーム業者との仲介などして頂き、担当の方には感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用下さり、誠にありがとうございます。
S様は、数年前に不動産購入でご相談いただきました。
その時は、ご希望にかなう不動産でお話が進められませんでしたが、この度、お気に召される不動産をご紹介することができ、大変嬉しく思っております。
リフォーム業者様とのやり取り、住宅ローン控除の可否については、私のコントロール不足、ご説明不足で、不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後、また不動産のお悩み事やご相談事等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
担当者さんありがとうございました
他の会社より高く買って頂き、ありがとうございました。
東急リバブル自由が丘店さんとの、お付き合いで初めて活発な「自由が丘」を体験する事が出来、他地域とは違うと思った。
貴社での売買契約が終了したと思っていましたら、先日、思いがけず、生花が送られて来たので、妻も喜んでいました。
担当者さんの誠意が伺えます。
何かあれば、東急リバブルにと思いました。
担当者さんありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、ありがとうございます。
当社は個人のお客様のみならず、多くの不動産会社様にも好意にして頂いております。
その中でH様にとって最良なお取引先をマッチングすることができ、私も安堵しております。
最終的にはH様にこの条件であればという明確なご意思を頂けたことが、より良いお取引になった要因かと存じます。
誠にありがとうございました。
お花も喜んで頂き、嬉しく思います。
また、何かございましたら、お気軽にご相談、お声がけくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
色々な場面で一生懸命さが伝わり、好感が持てました
今回、購入も売却も担当者さんに大変お世話になり、有難うございました。
最初の印象は「若い人だけど大丈夫かな？」と不安もありましたが、話を伺っていると色々と知識もあるし、こちらが知りたいことをピンポイントで答えてくれるし、とても丁寧に対応頂きました。
特に登記変更では、費用を抑えるべく自分で対応しようとした時も、的確なアドバイスを頂き、法務局でスムースな手続きをすることができました。
担当者さんはまだ若いですが、その分色々な場面で一生懸命さが伝わり、好感が持てました。
今後も沢山経験を積んで、頼れる営業スタッフに成長してくれることを期待しております。
大変お世話になり有難うございました。
センターからの返答
この度は、お住み換え先のご購入からご所有不動産のご売却までお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
N様にご満足いただき大変嬉しく思います。
まだ至らぬ点も多いですが、引き続き精進して参ります。
今後、不動産の事でお困りごとなどございましたらいつでもご連絡くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。
逐次経過報告を頂き、安心する事が出来ました
不動産売却ははじめての経験だったので、分からない事だらけでしたが、担当者様にひとつひとつ丁寧に説明頂き半年間かかりましたが、その間も真摯に対応頂き、高齢の母も安心してまかせられたと大変満足しております。
契約後に新型コロナウィルス感染症による緊急事態発令があり、一時はどうなる事かと不安をかかえていましたが、逐次経過報告を頂き、安心する事が出来ました。
近隣あいさつの際も、仲介をどこにたのんだか聞かれたので、御社の名前を伝え、大変親身に対応してくれている旨を伝えてます。
今後もマンションを保有していますので、売却等何かあれば是非御社に、出来れば担当者様に依頼したいと思いますので、その時は又よろしくお願いします。
センターからの返答
K様、この度はご売却のお手伝いをさせていただきありがとうございました。
途中コロナウイルスの影響もあり、進展しない期間もございましたが、K様のご協力があったからこそ、スムーズなお取引につながったと感謝しております。
温かいお言葉、誠に恐縮でございます。
今後も何かの折には、是非ご相談をいただけますと幸いです。
この度は、本当にありがとうございました。
いつも笑顔で接して頂き感じが良かったです
いつも笑顔で接して頂き感じが良かったです。
売却に時間を要しましたが、ねばり強く対応頂きました。
センターからの返答
この度は、大岡山センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ではございますがお手伝いできましたこと、大変光栄に思います。
いつも急なご内見希望にも関わらず、快くご対応いただき大変助かりました。
ご成約まで少し時間を要してしまいましたが、無事にお取引を完了することができ、安心いたしました。
少し遠方へのお住替えですが、またお困りのことなどございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
御社に依頼させて頂いて、大変良かった
此の度、取引がほぼ希望通りの内容で滞ることなく終了したことに満足しております。
厚く御礼申しあげます。
御社を含め4社に、売却・査定について依頼・相談、資料等を取り寄せ検討しました。
その中で、地理的条件・口コミ、初期対応の印象・スピード感等トータル判断により、御社に依頼させて頂いて、大変良かった、と思っております。
それぞれのフェーズにおいて適切な説明、アドバイス等をセンター長・担当者の方々より頂きましたことは、判断、決断材料として、とても有用でした。
センターからの返答
この度は、弊社を通してご所有不動産のご売却をいただき、誠にありがとうございました。
ご売却のご依頼を賜ってからお引き渡しまでの間に度々お時間をいただき、ご意見をお伺いさせていただきながら、お話を進められたこと大変ありがたく存じます。
今後も、私にお手伝いさせていただけることがございましたら、是非お声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
担当者さんにはいつもていねいにご対応
新型コロナの影響がある中で、一般販売には結び付きませんでしたが、販売開始から３ヶ月後に東急リバブルさんに良い値段でお買い上げいただき非常にうれしく思います。
担当者さんにはいつもていねいにご対応いただき、家族共々とても感謝しております。
川が目の前で眺望は最高の部屋ですので、リフォーム後いい販売に結びつくことを心よりお祈り致します。
センターからの返答
この度は、ご売却の担当をさせていただきましてありがとうございました。
３月に入り、新型コロナの影響をうけてしまいましたが、最終的には、ご売却につきまして、お喜びいただける結果となりましたこと、私自身も嬉しく思います。
ご売却いただきましたお部屋は、弊社がリフォームを行い、販売させていただくことになります。
Ｓ様よりお譲りいただきました大切なお部屋ですので、良い方にご購入いただけるように、頑張ってまいります。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。よろしくお願い致します。
今後また何かあった際には担当者さんにお願いしたい
相続に伴う土地売却をお願いしましたが、担当者さんにはとてもお世話になり感謝しております。
遺産分割協議書の作成を含め、根気よく対応をしていただき、無事に土地売却をすることが出来ました。
最初から最後まで、書類、メール、電話等で密に連絡をいただき、また私が対応出来ない際には代わりに対応をしていただき、とても助かりました。
今後また何かあった際には、担当者さんにお願いしたいと思っております。
これからも担当者さんの益々のご活躍と、東急リバブルさんのご発展を願っております。
今回は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はお忙しい中、お手続きにご対応頂きまして誠にありがとうございました。
S様におかれまして、相続のお手続きの中で、中々お考えになるような時期や方法で進んでいかないと思われることもあったと存じますが、根気強く寛容にご対応くださり、大変感謝いたしております。
また何かお困りごとがございましたら、是非ご連絡を頂ければ幸甚です。
お忙しくされているかと思いますが、どうぞご自愛ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
とても丁寧で良い印象でした
この度は大変お世話になりました。
ご担当者様は、こちらの条件に見合った物件を親身になって探してくれました。
とても丁寧で良い印象でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
当初は、K様ご希望エリアの不動産情報が少なく、様々なエリアまで足を運んでいただき、本当にありがとうございました。
最終的には、K様ご希望エリアに近いエリアで不動産購入のお手伝いができ、大変うれしく思います。
新居でのご生活はいかがお過ごしでしょうか。
その後、何かお困りのことがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
