売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
感謝しております
当方からの問い合わせ事項などの対応も早く、的確で気持ちの良い対応をしていただきまして感謝しております。
特に、いつも電話にすぐ出ていただけ、助かりました。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却に際し、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
セカンドハウスとしてのご利用だったにもかかわらず、いつも綺麗にされており、愛情を持ってご所有されていたのが伝わるお部屋でございました。
買主様もお引渡しを受けた後、非常に満足していただいているようでございます。
今後も不動産に関するご相談があれば、いつでもお気軽にご連絡ください。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
不快に感じる事は全く有りませんでした
順調に進んだので、不快に感じる事は全く有りませんでした。
やはり最初に訪問頂いた印象(良い)で決まると思います。
私の場合、すべてラッキーでした。
センターからの返答
この度は弊社を通じて不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
今回は相続された土地のご売却と同時並行でお話を進めておりましたが、Y様がお手続きを迅速に対応して下さったこともあり、順調にご契約を執り行う事ができました。
私もY様と初めてお会いした際の印象は優しい方で、とても話しやすい印象でした。
私の話を親身になって聞いて下さるので、Y様にお会いすることも楽しみにしておりました。
まだ引っ越しが完了して間もないので、お荷物の整理などでご多忙かと存じますが、お困りの事がございましたら、いつでもお声掛け下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
引続き、宜しくお願いいたします。
お任せして良かったと大変満足しております
非常に親身になって相談に乗って頂きました。
今回は不動産の売却の仲介をお願いしましたが、元々は物件の購入の相談をさせて頂きました。
その中で押し付けるようなことは全くなく、こちらの考えを理解しようとされる姿勢や対応に好感を持ち、是非担当者さんに売却の方もお願いしたいと思いました。
振り返っても、お任せして良かったと大変満足しております。
センターからの返答
"I様、この度はご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
なかなかご興味をお持ち頂ける物件をご紹介出来ない中で、先にご売却をお任せ頂け、大変嬉しく感じております。
必ず素晴らしい物件をご紹介させて頂きますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。"
満足しかないです
感謝しかないほど丁寧に対応くださり、満足しかないです。
担当者様は言葉と行動が全てこちら側にたって頂き、安心した取引でした。
また、購入に関してもお任せして大変満足しています。
他社Z社、Y社等の資料比較に関しても丁寧に説明してくださり、最新の情報を提供頂きました。
センターからの返答
"S様、ご売却からご購入までお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴出来、私も感無量です。
S様ご家族が、新居でも快適にお住まいになられることを願っております。
何かございましたら、直ぐご連絡ください。"
不安も和らぎました
とても丁寧、かつ迅速に対応下さり、大変感謝しております。
寄り添って頂き、不安も和らぎました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
身に余るほどのお言葉を頂き、大変恐縮しております。
G様のご協力もあり、スムーズな取引を行うことができました。
今後もご相談やお困りの事がございましたら、いつでもご用命いただければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
タイムリーかつ丁寧なご説明とフォローを頂きました
自宅の売却に引き続き、新居購入も同じ方に担当して頂きました。
専門家の立場より、物件情報や銀行、保険について、タイムリーかつ丁寧なご説明とフォローを頂きました。
新居の希望エリアが東急線沿線ということもあって、様々な物件候補を選択肢として頂いたものと存じます。
お陰様で、希望通りの新居を購入することができたものと存じます。
誠に有難うございました。
センターからの返答
お世話になります。
この度は誠にありがとうございました。
ご売却には色々とご条件があり、お客様のご協力を頂きましたことで無事ご決済までお手伝いさせて頂くことができまして安心致しました。
また、あわせてご購入先もタイミング良くお探しできましたことも嬉しく思っております。
ご遠方でご面倒もお掛け致しましたが、誠にありがとうございました。
測量士の人間味に少し疑問を感じました
まず信頼のおける会社だろう、ということで決めました。
流れのなかで思いがけないトラブルに見まわれ、その対応に担当の方が一生懸命動いてくれたこと、とても感謝しております。
トラブルの要因のひとつとして、測量士の人間味に少し疑問を感じました。
最終的には事なきを得ましたが、担当の方のご努力をかいま見た時とても心強く感じ、御社にして良かったと思いました。
今後も何かありましたら、又、担当してくださった方にお願いしたいと思いますし、紹介もしたいと思います。
御社のますますのご発展をお祈り申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
"ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
無事に決済まで終了出来たことに安堵しておりますが、測量士には今後の対応を改善するよう要請致しました。
今後も不動産に関することでご相談頂けましたら、全力でお手伝いをさせて頂きます。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。"
東急線沿線を得意としている点もありお願いした
今回は売却と購入の同時進行ということで、担当者様には大変苦労を頂き、おかげ様で、売却から購入をスムーズにスケジュール立てて無事に完了することができ、大変感謝しております。
他社との比較もさせて頂きましたが、今回担当者様からのより具体的で的確なターゲット顧客を意識した売却活動のご提案でしたので、他社もかなり積極的に提案頂いてはいましたが、東急リバブル様が東急線沿線を得意としている点もありお願いしました。
立地も良かったこともありましたが、評価査定額よりも高めの価格設定だったにも関わらず約2週間程度で売却先も決まり、その後の各種手続きもしっかりと案内いただき、最後まで滞りなく買手様との調整もして頂き、大変有難く思っております。
売却・購入と、担当者様とはたくさんの時間を共有し、人間関係も築くことができ、そのことも成功の一因であったと思います。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご売却のご相談にてご自宅にお伺いさせて頂いた時は他社様と悩まれていた事が今では懐かしく思います。
お住替えとの事もあり、長期戦ではありましたが新居のご購入時にはプライベートなお話をさせて頂くまでの関係性を構築できた事は私の中でも大切な思い出となりました。
またお力になれる事ございましたらいつでもご連絡くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
スムーズに進めることができました
様々な場面で相談に乗って下さり、スムーズに進めることができました。
センターからの返答
"この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございます。
今回のお取引は売主様が海外に在住という事もありスケジュール等で色々とご不便をお掛けしたかと存じます。
柔軟にご対応いただき改めて御礼申し上げます。
今後も何かお困りの事がございましたら、お気軽にお声がけください。
引き続きよろしくお願いいたします。"
ネットワークの広さを感じました
きっかけは相続したマンションの査定依頼でした。
査定結果を聞いて、早期売却を希望したのですが、買主の決定までの期間が早かったです。
ネットワークの広さを感じました。
お陰様で、遺産分割もスムーズにできました。
センターからの返答
K様、この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご両親がお住まいになられた思い入れのある不動産のご売却でお役に立てたことを、大変うれしく思います。
お引き渡しは完了いたしましたが、今後もご相談などがございましたらお気軽にご連絡いただけましたら幸いです。
よろしくお願い申し上げます。