売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スピーディーに対応して頂いて感謝しております
スピーディーに対応して頂いて感謝しております。
住民票附表の取付けについて役所では転居5年経過後は廃棄しておりその都度の履歴は取れませんでした。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブル渋谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
「負担も少なく、スピーディーに」とのＹ様のご要望に合わせてご売却方法等をご提案させていただきました。
また、Y様にも住民票等のご対応をすぐにご対応いただけたこともあり、初めてご相談いただいた時からおよそ２か月後に、物件の引渡しまで終えることができました。
ご納得いただけた形でY様のご資産の売却をお手伝いさせていただき、たいへん嬉しく思います。
またお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
不安な点がありませんでした
担当していただいた方の誠実さが伝わり、全て任せようと思い不安な点がありませんでした。
これから案件があれば、紹介させて頂きます。
何かありましたら、宜しくお願いします。
これからも頑張って下さい。
センターからの返答
この度は大井町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご案内等迅速にご対応いただけたことが成約に繋がったと思います。
何かお困りなことがございましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも、よろしくお願い致します。
本当にありがとうございました
要望が多くご迷惑をおかけしたところもあると思うのですが、最後まで親身になっていただき、もし売却や賃貸に出すことがあっても、万が一住みかえになったとしても、必ずまたこの担当者さんにご連絡しようと思えました。
ご説明もわかりやすく、良い点、悪い点、判断基準となる情報をしっかり伝えていただけたので検討しやすかったです。
当初は東急線沿線で…と考えてリバブルさんに問い合わせをしたのですが最終的に購入させていただいた不動産はJRと都営地下鉄の駅が近く、それでも土地柄などもしっかり説明していただいたので、何でもご存知なのだなと思いましたし終始安心できました。
本当にありがとうございました。
友人・知人で不動産購入を検討する者がおりましたらこの担当者さんを紹介したいと思います！
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
物件のご紹介をしてからのレスポンスも非常に早く、内覧後もはっきりとご意見を仰っていただいたので、Ｎ様の思い描くお部屋が私の中でもしっかりイメージができました。
お気に召していただける不動産に出会うまで時間がかかりましたが、「私が必ずＮ様のご自宅探しをお手伝いします」という言葉を信じていただき、結果良いお手伝いをさせていただけたことを大変嬉しく思います。
何かお困りの事がありましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
安心、信頼をもって物件を購入できました
・不動産に関する知識が深く、納得して購入までの手続きを行うことができました。
・接客態度も好ましかった。
・安心、信頼をもって物件を購入できました。
センターからの返答
ご購入のお手伝いが出来て光栄です。
引渡し後のお子様の笑顔がとても印象的でした。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
私の売却事情に応じた適切な対応に感心しました
1.私の売却事情に応じた適切な対応に感心しました。
2.不動産に関する知識の確さに基づく安定感のある応対を感じました。
3.適時適切な報告等があり信頼感がありました。
4.売却決定までの時間が比較的短くスピーディーであった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
電話でご相談いただいてからご成約～お引渡しに至るまで、大変長い期間を要しましたが、買主様が決まってからはお手続き等に関しご協力いただけましたことで、スムーズにお話を進められたました。
今後、何か気になる事等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
不安になることなく契約までできた
今回マンションの売却をお願いしましたが担当の方の説明もわかり易く、営業の熱意も感じられたのでお願いしました。
売買契約まで適切な期間でできたのでとても良かったと思います。
毎週手紙での報告、メール、電話と細かく連絡があり、今どうなっているのかとか不安になることなく契約までできたので良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、武蔵小山センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｋ様の大切なお住まいのご売却をお手伝いでき、またお役に立てたことも大変光栄でございます。当初の販売価格から値引きも無く、良い条件での成約ができ、私も大変うれしく思います。
Ｋ様より頂きましたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
人生を救って下さって本当にありがとうございました
２０１２年に浦和の担当者Ａさんの印象がとても良く本当に人生助けられた事を覚えていて、物件の買い、自分のマンションの売却ともに東急さんにしようと最初から決めていました。
ちょうど５年経った今年、自身の健康、仕事の都合、子供の年齢、そして住宅ローンの支払い他ローンの支払いの難しさから、手離したくない住まいを断腸の思いで売却し買い替えで給与激減の為生活資金作り、ローンの返済など借金を先送りにすると言う、正直後ろ向きな不動産の買い替えでした。
元は、自身が１年半前に救急車で運ばれ即入院する事から色々破たんして行ったのですが、このまま子供が幼いのにつぶれるわけには行かず、色々な選択肢から選んだ苦肉の、でも確実な救済策と思い担当の担当者Ｂさんにはさまざまお願いしてきました。
前回の担当者Ａさんの時も、貴社以外まともにとりあってくれず、現金が底を尽きかけてきた時に助けていただいたのと同様、担当者Ｂさんにも何とかして破算する前に相手方への無理難題も通して、何でも代理で動いてくれて、急しい中かけつけてくれてと、久しく人から励まされたり、優しくされた事が無く、いい年したオッサンが何度も泣きくずれてしまいました。
所詮は金と信用でダメならどうにもならないと自暴自棄になっていた自分を助けてくれた担当者Ｂさんには感謝しかありません。
人生を救って下さって本当にありがとうございました。
礼を尽くしても尽くしきれません。
思い出して泣きながら書いています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
再度当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は、お住替えとのことで、ご売却からご購入までお手伝いさせて頂きましたが、不動産取引は本当にご縁とタイミングだなと思いました。
前回担当の浦和センターＡは、昔の同僚で私もよく知る担当者でしたし、お客様ご所有不動産は、以前別件でご売却をお手伝いさせて頂いたこともあり、何かとご縁を感じました。
当初より、前回担当者の評判をお伺いしておりましたので、この度も、期待を超えるサービスをご提供できるよう、精一杯お手伝いさせて頂きました。
結果、このような心温まるコメントを頂戴でき、非常にうれしく思います。
今後も、お困りごとがございましたらお気軽にお声掛けください。よろしくお願いいたします。
私のことをよく覚えていてくださいました
10年近く前に、今回同様売却でお世話になりましたが、私のことをよく覚えていてくださいました。
安心しておまかせすることができました。
（前回は、お若くて、先輩と一緒でしたが…）
センターからの返答
この度は、再度東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
E様とは、私が新入社員の頃にお取引いただいたお客様で、特に印象深く覚えております。
売却まで少し時間はかかりましたが、無事にご成約となりホット一安心しております。
今後、お困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
E様のお力になれるよう頑張りますので、今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
対応の早さ！！今では我が家の語り草
担当者様
この度はお世話になりました。
何といって御礼申し上げてよいやら、言葉に云い尽くせない位です。
思い起こせば随分昔の持主、でも三ヶ月とちょっとの月日しかたっていません。
隣家の方から東急リバブルさんの噂は聞き及んでいました。
六人の兄弟が何年もかかって、やっと東急リバブルさんに辿りついた話し！！
考えてみれば東急沿線は地元！！でした。
担当者様も御承知の様に、我が家もいろんな意味で切羽詰まっていました。
隣家の方に御相談しましたら早速担当者様よりお電話。
それからの対応の早さ！！今では、我が家の語り草になっております。
まさに！！24時間以内に、買い主を探して下さったのです。
担当者様に、御相談したその日夕方忘れもしません。
「多分、７割方成約になるかもしれません、明日又、結果連絡します」と。
電話を受け取った私８０才のお年寄りは、一年もかかってZ不動産の方にお願いしていたのに！！不思議な気持でした。
担当者様も御承知の様にその後トントン・・・と現在の結果になりました。
その後、どうしてそんなに早くと！！私が質問しました処、担当者様さりげなく「１００軒にあたりました」・・・小さな声で眉ひとつ動かさず！！あの時の私の驚き、私は一生忘れること出来ません。
仕事とはいえ、身近に、生き方、仕事の仕方の真髄を気迫を見た思いがしました。
担当者様の様な方がいたから会社は大きく伸びたのだなあと、私は先にも書きましたが８０才、空を見上げれば爆音と共にB29の飛行機が黒々とパシパチと弾が家やアスファルトの上におちてくるその弾をかいくぐりながら、防空ごうへあの戦争の時代から平和になり、云うまでもなく復興しみじみと平和の有難さを感じております。
しかし、個々については経済戦争・・・負け惜しみ云う訳ではありませんが、諸般いろいろありまして・・・結果、貴社のお蔭で担当者様のお蔭で、良かったと思っております。
感謝を込めてアンケートかかせていただいております。
よく世間でどんな大きな組織の会社でもたった一人のそれぞれに。
背負い方で会社の評価が決まるとまさにすばらしい方に出会い良かったと思っております。
こんな方がいつか会社を背負う様になったら東急さんも前途洋々まちがいなしです。
担当者様どうぞ御身体に気をつけて、今まで通り自然体でどんどん伸びて下さいませ。
見守って行きたいと思っております。
出会いに感謝。
母の日にお花有難度うございました。
感謝のみです。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
大切な不動産のお手伝いが、最善且つ迅速に進められましたのは、お客様のご協力があってのことと、大変感謝しております。
また、色々なお話しをお伺いでき、個人的なお話しもさせて頂きまして、私も非常に勉強になりました！
今後も、不動産に関するご相談等がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続きお役に立たせて頂きたく、何卒宜しくお願い申し上げます。
売却価格以外の面では申し分ありません
もう少し高い売却価格を期待していたので、その点は少々残念でした。
それ以外の面では申し分ありません。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうござました。
Ｈ様とは今回で２回目のお取引となりますが、価格面ではご期待に応えられず大変申し訳ございませんでした。
今後は、Ｈ様の貴重なご意見を糧にして、お客様にご満足をいただけるお取引を心掛けるように致します。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。
