売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
真摯な対応をしていただき、感謝しております
スピーディな対応と真摯な対応をしていただき、感謝しております。
的確なアドバイス等もしていただき、満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、自由が丘センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
素敵なご新居へのお住替えのお手伝いが出来ましたことを、心より感謝申し上げます。
ご家族やご親戚、ご友人で不動産売買についてお困りのかたがいらっしゃいましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
お骨折り頂いた担当者さんに感謝しております
今回「も」お世話になりまして有難うございました。
収益物件には全く関心がありませんでしたが、担当者さん、家族の勧めと、銀行のバックアップ、物件の好印象から、この度の運びとなりました。
ご提案から、契約、引渡しまで、お骨折り頂いた担当者さんに感謝しております。
この上は、賃貸物件としてご助力いただくこととなりました。
宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度も弊社にて不動産ご購入のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございます。
今回は、N様にとって初めての投資用不動産のご購入ということで、色々とご不安もあったかと思います。
他のお客様と競合する物件でしたが、お仕事がお忙しい中でも新規物件のご内覧にすぐに対応いただけたことで、一番に話を進めることが出来たのだと思います。
今後は、賃貸部門や管理部門であるグループ会社と連携して、お手伝いさせていただきます。
これからも何卒よろしくお願い申し上げます。
優先順位を理解した物件提案をしていただいた
希望物件に対する優先順位を理解した物件提案をしていただいた。
また、購入に際しては価格交渉と確実に物件取得を両立できるよう工夫いただいた。
センターからの返答
K様、この度はマンションのご購入をいただきまして、誠にありがとうございました。
無事にご契約、お引き渡しができまして、非常に嬉しく思います。
また、売主様もK様にご購入頂いたことを大変喜んでいらっしゃいます。
次回ご利用いただける機会がございましたら、是非お申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。
安心してお願いできました
とても手際良く事を進めて下さいまして、安心してお願いできましたので、大変有難い事と、子供達もお仕事出来る方ネと感謝しておりました。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スムーズにお手続きを進めることができましたのも、Y様のご協力のおかげでございます。
本当にありがとうございました。
またご満足いただけるよう日々精進してまいりますので、お困りのことなどございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心して取引することができました
スピーディな対応と、きめ細かなコミュニケーションのおかげで安心して取引することができました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、収納や水栓の修繕をしていただき、大変感謝しております。
信頼して、販売をお任せいただいた時、非常に嬉しかったです。
今後もご相談、ご質問がございましたら、いつでもご連絡ください。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
大変親身になって対応頂きました
他社に比して、大変親身になって対応頂きました。
おかげで良い買物が出来たと思います。
センターからの返答
この度は弊社桜新町センターにてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
また、銀行の手続き等、いつも迅速に行っていただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
良い買物が出来たと仰っていただき、大変嬉しく思います。
ご案内中のラーメンの話、いつも楽しかったです。
今後もご相談、ご質問がございましたら、お気軽にご連絡ください。
全力でご対応させていただきます。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
慎重に検討し決断することが出来、感謝しております
不動産購入は初めての経験であり、右も左も分からない中、最初のご相談から引渡しまでのプロセスにおいて、丁寧にサポート頂きました。
この間、メールや電話等でも些細な事項を含め多くの質問をさせて頂きましたが、都度、迅速にご返事いただき、大変助かりました。
最も有難かった点は、購入決断について当方に考える時間を十分に確保して頂いたことです。
物件を紹介した後、極めて短期間で決断するよう催促してくる仲介業者も少なくない中、御社におかれてはそういったこともなく、検討材料をご提供して頂いた後は、こちらの検討を静かに見守って頂きました。
高価な買い物について、十分に慎重に検討し決断することが出来、感謝しております。
有難うございました。
センターからの返答
S様、この度は、大切なお住まい探しを当社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
ご紹介のお客様ということもあり、身の引き締まる思いで対応させて頂きました。
微力ながらS様にご満足頂ける取引ができました事、たいへん嬉しく思います。
また、何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
改めまして、誠にありがとうございました。
文書での齟齬があったのは否めません
売却に向けて長い時間が掛かり、担当者も交代となりましたが、結果は予想以上の売却が出来満足しております。
数社にも相談しましたが、それぞれ特色がありキメの細かさがあるといいかと思います。
社員同士の連携作業はいいし、ご相談したときは迅速な対応で本当に助かりました。
最後契約段階で文書での齟齬があったのは否めません。
不動産売買はビジネスでは御座いますが、買う側、売る側として感じるのはどこまで顧客に親身になって頂けるかが、私どもの心強さや安心に繋がるのです。
これからも末永く宜しくお願い申し上げます・・・。
センターからの返答
S様、この度は弊社にて、お取引いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却には時間を要しましたが、良いお客様をお探しすることができ、嬉しく思います。
また、お買換え先のご購入もお手伝いさせていただき、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました点につきまして、大変申し訳ございませんでした。
ご意見を真摯に受け止め、今後、改善してまいります。
素早く対応してくださり、とても感謝しております
こちらの唐突・突発な質問に対しても臨機応変に素早く対応してくださり、とても感謝しております。
また、購入物件近隣の土地にお詳しく、おすすめいただいた場所には引っ越し後すぐに訪問させていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度は弊社二子玉川センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
売買契約からお引渡しまでの間、住宅ローンのお手続き等、F様には書類の取得など色々とご対応いただき、スムーズに進めることができました。
またご購入物件の近くのお店についてもご訪問されたとのこと、嬉しく思います。
今後何か不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。