売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
基礎的なことから丁ねいに教えて下さいました
この2年程、「子供が小学校に入るまでにマイホームを」と思い、近隣のマンションや戸建てを新築・中古とわず、のんびり探しておりました。
駅前にマンションができると知り、モデルルームに行ったのが2017年11月。
買えないことはないけれど、広さがほしい…と比較のために現在の住まいになる中古マンションを見に来ました。
売主さんがまだ居住中の内覧でしたので緊張しましたが、担当者さんがつかずはなれずの距離にいて下さり、安心しました。
購入希望がもう1組とバッティングしてしまったのですが、とても親身に、何も知らない私達夫婦によりそい、基礎的なことから丁ねいに教えて下さいました。
不動産担当者としては、どちらにせよ売れれば良いのに、双方の家族の意向を保ちながら、売主さんと相談していたんだろうと思うと、人間関係を作る力が優れている方だと思いました。
連絡も早く、状況の変化をすぐに教えていただけるのもありがたかったです。
購入後に部屋の採寸にも付きあって下さり、妊娠中の私に代わり、高い所の採寸など手伝っていただきました。
12月に入り、主人が多忙だったのでとても助かりました。
内覧から引っ越しまで2ヶ月なかったのですが、予定日より早くその間に子どもが産まれてしまい、バタバタ、人生で一番大変な年末年始でしたが、今落ちついて広いお部屋で子育てができています。
今後は更新料なども気にせず、家族の成長とあわせて、このお部屋もアレンジしていこうと思います。
一生の買い物、担当者さんで本当に良かったです。
仕事柄、たくさんの営業マンを見てきましたが、とても信頼できる方でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社練馬センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
T様のご購入のお手伝いができ、私も大変嬉しく思います。
また、いつも明るいT様とお会いすることが私としても楽しく、私からも感謝を申し上げます。
実際にT様がご購入いただいたお部屋は、契約までもいろいろとあり、契約後も短期間での決済のため、いろいろとご負担も大きかったと思いますが、迅速にご対応いただき、ありがとうございました。
T様のご購入いただいた綺麗なお部屋でT様の明るい優しいご家族の中において元気にお子様が育つことを願っております。
私の方こそいろいろと良くしていただき、ありがとうございます。
今後とも何かありましたら、お気軽にお申し付けいただければと思います。
ありがとうございました
最初、なかなか買い手が見つからず、この先どうなるのかな？と不安になり、このままでいいのかなと思いましたが、真面目な担当者さんを信じてみようと思うようにしました。
それは、地道に仕事をこなしていく姿はとてもいいなと思い、きっと何とかしてくれると思うようになったからだと思います。
おかげさまで、いろいろ進めてくれて、私のミスも上手にフォローしてくれたりと、大変助かる場面がありました。
ありがとうございました。
次回は、友人が売買を考えている時はぜひ、担当者さんを紹介してあげたいと思います。
これからも身体に気をつけて、お仕事頑張ってください。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社の売買仲介を通じてお住替えを頂き、誠にありがとうございました。
M様には売却で時間がかかってしまい、不安な日々を送らせてしまったかと思います。
しかしながら、毎週のようにご案内には快くご対応頂けてM様の人柄が買主様に伝わり、このような良い売買が出来たのではないかと思っております。
ご自宅の売却後、住替え先の購入とせわしなく動く中で私に信頼を寄せて頂きました事は心から感謝をしております。
M様からのお褒めの言葉を糧に今後も精進してまいります。
また、何かございましたらいつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
本当にありがとうございました
今回、担当者Aさんと担当者Bさんにお世話になりました。
お２人共、仲の良い先輩と後輩という感じで、親身になって様々な事を教えてくれて、うれしかったです！
他社との比較はしていませんが、ステキなお２人にお願いできて運が良かったなと思います。
そのお２人が離ればなれになってしまったと聞きましたが、いつかお家を買う際には又お２人にお願いしたいと思っています。
まじめでやさしい担当者Aさん、これからもたくさんのお客様を安心させてください。
本当にありがとうございました。
お世話になりました！
センターからの返答
この度は、弊社とお取引頂き、誠に有難うございました。
こちらこそ素敵な売主様とお会いできたこと、とても嬉しく思っております。
また、お褒めのお言葉頂き、感謝しております。
担当者Bは異動があり、センターは離れてしまいましたが、何かご相談がございましたら、どちらにでもお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
知人等にも東急リバブルさんを紹介したいと思います
今回売却するにあたってネットより数社へ査定依頼をした時、東急リバブルさんが一番早かったこと、自宅査定額も他社より高く評価頂き、自宅近辺にも詳しかったことなどもあり、決めさせて頂きました。
担当者さんも落ちついていて、穏やかな対応で、是非お願いしたいと思いました。
売却期間も希望の時期があったので、それも考慮して頂き、１年近くまめに連絡も下さり、途中、売れるか不安になったこともありましたが、いつも冷静に対応して下さり、担当者さんにお願いして本当によかったです。
最終的に、とてもよい買い主さんだったことも、本当にうれしく思いました。
また、何か機会がありましたら是非お願いします。
知人等にも東急リバブルさんを紹介したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉も頂戴し、ありがとうございます。
販売開始から長く時間がかかってしまいましたが、最終的に良い買主様に巡り合うことができて、私自身大変うれしく思っております。
お会いする機会が減り寂しい面もございますが、今後も何かご相談事等あれば、是非お声かけいただければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
絶大なる信頼感と安心感を持ってお任せ
数社に見積もりをお願いした際の担当者さまのご対応が素晴らしかったので、事情があって数年後の売却となりましたが、ご転勤先を探してお願いいたしました。
途中、相続の発生、古屋の処理取り壊し、私道の方の同意書取得等で様々な問題が起こりましたが、都度都度迅速、的確なご対応をこちらの気持ちに寄り添って誠実に進めて下さったお陰で、絶大なる信頼感と安心感を持ってお任せする事が出来ました。
長期に渡りたいへんお世話になり、担当者さまには感謝の気持ちでいっぱいです。
心より、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ひばりヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様、I様の大切な不動産のご売却をお手伝いでき、お役に立てたこと大変光栄でございます。
また、わたくしが人事異動で転勤したにもかかわらず、ご用命いただけたことを大変嬉しく思います。
ご契約からご決済の間には、私道所有者へのご説明や建物解体のご準備等でO様には色々とご対応いただきました。
そのおかげもあり、無事にご決済が迎えられました。本当にありがとうございました。
今後も不動産についての相談事項などがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
各種にわたり親切丁寧に教えて頂き大変助かりました
私不動産取引、マンション購入は初めての経験で何の知識もありませんでした。
いろいろと不安がありましたが担当者さんに各種にわたり親切丁寧に教えて頂き、大変助かりました。
他社にも立ち寄りましたが、リバブルさんとの取引に決めて良かったと思いました。
大変お世話になり有り難うございます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
今回、T様は初めての不動産取引きとのことでしたが、ご満足いただける取引きが出来て非常に嬉しく思います。
引き続き、何かご不明な点がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、末永いお付き合いをさせて頂ければと思います。
心より感謝申し上げます
媒介契約を結ぶにあたり、2社からお話しをお伺い致しました内の一件が東急リバブルさんでした。
お問合わせの初来訪の段階にて知りたい情報が全て取り込まれ、更にはカテゴリー別に見出しのタグの付いた一冊のファイルを持参して下さりました。
それが大変参考になり、フルに活用させて頂く事が出来、とても助かりました。
それらの御配慮等々から東急リバブルさんにて契約を結ぶ運びとなり、その後も売却活動・売買契約・お引渡しと絶妙のタイミングで都度都度の御連絡を頂き、心配事もなく万事完了する事が出来ました事を心より感謝申し上げます。
ただ一点だけ…指値から一度の内覧で大幅の値下げをしてしまった事を、時期尚早な決断に走ったと未だに後悔しているというのが正直な所です。
（内覧者が他物件と迷われているとの事でしたので、焦慮に駆られてしまい冷静さを失っておりました。）
そのような状況を察して頂き、「まずは少しの値下げから始めてみても」というような助言を頂けておりましたら、と思い耽る今日この頃でございます。
センターからの返答
この度は、石神井公園センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切な不動産のご売却をお手伝いできましたことやお役に立てましたこと、大変光栄に思っております。
また、販売活動中には、お仕事でお忙しい中、何度も貴重なお時間を頂戴しお打合せをさせていただいたことにより、想定よりも短期間でのご売却に繋がったと思います。
今後につきましても、お困りのことがございましたらお気軽にご連絡をいただければと存じます。今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
毎回楽しく打ち合わせを終えることができました
・とても細やかで丁寧に対応していただきました。
・連絡も迅速に、密に取っていただきとても助かりました。
・土地の購入が完了するまで、何も不安になることがなく、丁寧にフォローしていただき、スムーズに終えることができました。
・とても気さくで話しやすく、質問しやすく助かりました。
毎回楽しく打ち合わせを終えることができました。
ありがとうございました。
担当していただき、マイホーム取得に向けて明るく楽しいスタートが切れました。
もしまた土地購入の機会があればまた担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から当社をお選び頂きありがとうございました。
微力ながら、O様のお役に立てたこと大変嬉しく思っております。
O様はいつも笑顔で私もいつも楽しく打ち合わせをさせて頂きました。
また、何かご質問、ご不明な点などございましたらお気軽にご連絡を頂けたら幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願いします。
無事に契約が済みましたことに感謝申し上げます
この度は多くの要望に丁寧に対処していただき、また時間問わず対応していただきましてありがとうございました。
東急リバブルさんにまた担当者さんにお世話して頂き、本当に良かったと思っております。
また機会がございましたら、お願いしたいと思います。
無事に契約が済みましたことに感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社にてご契約頂き、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉頂き、幸せな気持ちでいっぱいです。
また機会がございましたら、是非お声掛け頂ければと思います。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました！！
持家をと考え、土地探しを始めて約1年半、今回とても素敵な土地を購入することができました。
希望していた場所と実際住んでいる場所が離れているので、物件を見に行くタイミングがあわず、難しいこともしばしばありました。
しかし、東急リバブルの担当者の方はメールを使って物件情報をこまめに送って下さいました。
私達の事を常に気にかけて下さった事に、心より感謝しております。
実は以前、他社で契約寸前まで話が進んだことがありました。
しかし、その時の担当者は、相手の指示をただ私達に伝えるだけでした。
買主はこんなに売主の言いなりなのかと思い、一生に一度の高い買い物をする気にならず、断わりました。
東急リバブルの担当者の方は、日程なども含めいろいろな事を私達買主の立場をよく理解したうえで、売主側と交渉して下さいました。
今回の土地購入にはとても満足しています。
私達もついつい甘えてしまい、土地購入後も建物についていろいろと相談にのっていただいています。
担当者さん、本当にありがとうございました！！
センターからの返答
この度は、弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
遠方にお住まいでの土地探し、大変なご苦労があったかと存じます。
そんな中で、感謝のお言葉を頂戴し大変光栄です。
これから建物のお打合せが有りますが、素敵な建物が完成することを楽しみにしております。
今後とも、よろしくお願いいたします。
