売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

細やかにフォローしていただき、大変感謝しています

昨年、消費税が上がる前にマンションを売却したいと思い、他社Ｚ社にＤＭを持って行き申込みました。
空き家を所有していたので、数社から定期的にＤＭが届いていたのです。
マンションは子供と共有名義で子供が住んでいました。
子供が「もう一社、行ってみたら？」と言うので、何気なく東急リバブル日吉センターに行くと、担当者さんがとても感じ良く対応してくれました。
午前にＺ社、午後、東急リバブルの査定がありました。
貴社担当者さんは詳細な資料を作成していて、説明も分かりやすく、熱意を感じました。
Ｚ社には子供から電話しましたが、「消費税が上がる前に売れなかったら当社に任せて欲しい」と言われたそうです。
(半年後位に、又、電話がかかってきました)
早々とおそうじが入ったり、売却に向けて進みました。
子供は父親のところの２階に戻るか賃貸を考えていましたが、私がマンション購入を強く勧め、担当者さんにお世話になってあっさり決まりました。
空き家は、他社Ｙ社から購入後も、担当の方からずっと年賀状と暑中見舞が届き、そのうち連絡しようと思っていました。
でも、貴社担当者さんに売却の手続きをして貰うことになりました。
測量や私道の件で、近隣の方々への署名・押印を沢山取得して貰いました。
売却出来て、もう新居が完成しています。
マンションは、新型コロナによる休業期間もあり時間がかかりましたが、先月末売却出来ました。
ほっとしました。
担当者さんには、細やかにフォローしていただき、大変感謝しています。

人柄も良く相談のしやすい感じの方でした

営業担当の方、物件の紹介や条件等を話す時の打ち合わせなど、大変親身に対応して頂きました。
人柄も良く相談のしやすい感じの方でした。
また何かあればお願いしたいと思う程です。
一点だけ不満があるとすれば、家契約の最初の見積もりの際、こちらで少し勘違いもあったのですが、リバブルさんの手数料と家の購入費で、最初出された見積もりに手数料も含まれていると、最初の会話の流れから勘違いしてしまいました。
後ほど、なるほどとなりましたが、金額の見積もりを出す際に、「手数料はこちらの金額には含まれてません」と、再度確認をとって欲しかった。
でも、のちの色々な質問や相談もすごく親切で迅速な対応をして頂いたので、リバブルさんに依頼して良かったと思っています。

安心してお任せできる事ができました

担当者の方のゆっくりと丁寧な口調で、手順を細かく書面等で説明してくれたので、不安で一杯だった私達には、安心してお任せできる事ができました。
又、コロナ禍と今だかつてない猛暑の中、清潔感を持ち外回り(営業)をしている様子を考えると、若いのに頭が下る思いでした。
これからも清潔感を保ち、相手の立場を考え、ゆっくり丁寧な口調で頑張ってほしいと思います。
東急リバブル社さんには、名刺(紙質・書体)を印象に残る物にしてほしいです。
(大手Ｚ社と比べてしまうと…？)

すべてにおいて最大の評価をして良いと思います

他社との比較はできませんが、すべてにおいて最大の評価をして良いと思います。
買いと売りをしていてこんなにも早く売れると思わなかったですが、さすがは営業マンと言う事をいろいろしていただき良かったです。
他の方にもおすすめしたいです。
もう少し高く売れれば・・・充分満足しています。

住宅ローン減税も受けられることになり助かりました

特に不自由することなく、スムーズに話が進みました。
認証など頑張って頂き、住宅ローン減税も受けられることになり助かりました。
今後も、事業用物件の取得も考えてますので、引続きよろしくお願いします。

リバブルさんにお願いして本当に良かったと感謝

相続で所有したマンションを売却しようと思いお電話しましたが、他社に比べ担当の方達の対応がとても良く、是非お願いしたいと思いました。
コロナ禍の中、遠方でもあり高齢でもあり、暑さの中現地に行くのは大変と思っておりましたが、担当者さんがすべて対応して下さって、本当に助かりました。
大変お世話になりありがとうございました。
マンションは思った以上の価格であっという間に売却が決まり、リバブルさんにお願いして本当に良かったと感謝致しております。
本当にありがとうございました。

センター間の一元的な管理ができればと思いました

契約書調印後、御社の別営業所より、売買代金より高い金額を提示されました。
郵便で頂きました。
売主としては、より高く売却したいと考えますので、センター間の一元的な管理ができればと思いました。

担当者さんのおかげだと感謝しております

中古マンション購入でトラブルにあった経験があり、最初はほんの見学のつもりでした。
しかし、担当者さんの誠実でスピーディで的確な紹介や説明を受ける中で、もう一度本気で探してみようという、前向きな気持ちになることができました。
今回大変満足の物件を購入することができたのも、担当者さんのおかげだと感謝しております。
不動産購入は人生の大事な出来事の１つで、単なる売り・買いだけではない体験です。
そこに寄り添ってくれる担当者さんは本当に理想的だと思います。
どうもありがとうございました！

最後まで安心してお任せすることができました

不動産取引という不慣れな状況において、専門家として担当者さんに親身にご相談にのって頂けて、最後まで安心してお任せすることができました。
不動産屋さんの営業の方は押しが強い印象がありますが、担当者さんはメリット、デメリットを客観的にアドバイスしてくれる点が良かったです。

気持ちよく引受けていただき感謝しております

実家の売却で、東急リバブルさん他数社に無料査定を依頼しました。
リバブルさんは、初めから担当者と上司と二人で何度も足を運んで下さいました。
測量士さんの手配等、他社さんより早くスピーディでした。
スムーズに売却が進む中、思いがけずお隣りとの境界線問題で裁判にまでなり、そしてコロナと、一年以上もかかりやっと売却が決まりました。
最後の最後までリバブルさんにはがんばっていただき、非常に感謝しております。
紹介していただいた引越業者さん、そして残置物の撤去の業者さんにも、かなり無理なお願いをしてしまいましたが、気持ちよく引受けていただき感謝しております。
今後また何かあればご相談したいと思います。
ありがとうございました。