売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
とても丁寧に対応して下さいました
最初から最後まで、とても丁寧に対応して下さいました。
ありがとうございました。
また何かありましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様のお役に立てたこと大変うれしく思います。
何かご不安なことがございましたら、些細なことでも構いませんのでお気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願い致します。
出来ること出来ないことを事前に明確に示して頂いた
物件の紹介、売主様との諸条件での交渉において、出来ること出来ないことを事前に明確に示して頂きながら、適切なアドバイスを頂けた。
知人・友人等で不動産売買に係る話がある際は、今回の担当者にご相談したい。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご紹介をいただいてＫ様と初めてお会いしてから、平日も含めお部屋を内覧いただき求められるイメージも明確にお持ちだったためお打合せもスムーズに行う事ができました。
Ｋ様のお考えや希望をストレートにお話いただけましたので、私も明確なお返事が出来たのだと思います。
何かお困りの事がありましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
引き渡しまでとてもスムーズにすすみ本当に良かった
色々親身になって相談にのって頂き、売却まで不安なくすすめることができました。
早目に売却することができとても助かりました。
もともと中古物件の購入を検討していて、たまたま気になった物件の担当者さんでしたが、その時の対応がとても良かったので、自宅を売却する際も他社にはお願いせずリバブルさんだけで売却活動をしました。
おかげで引き渡しまでとてもスムーズにすすみ本当に良かったと思っています。
センターからの返答
この度は東急リバブル㈱五反田センターにてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
微力ながらもＫ様のお住み替えのお手伝いが出来た事を嬉しく思います。
ご売却に関しては、お話がトントン拍子に進み、新居と売却の手続きでご不安な事も多い中、Ｋ様の迅速な対応と寛大なお心があったからこそ、スムーズにお手続きができたと思います。
新たな生活の中でお困りのことがございましたら、いつでも事務所にお越し下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
顧客との距離の取り方がちょうど良かった
ご担当者のその度、その度の説明が、とてもわかり易かった。
又、顧客との距離の取り方が、親しくなり過ぎず、あまり、固苦しくなく、ちょうど良かったと思う。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
比較的、成約までスムーズに進められたのもＮ様にお引越しの段取りを早めて頂いたり等柔軟にご対応頂いた部分が大きかったと実感しております。暑い中でのお引越は大変であったと思いますが、ご協力を頂き誠にありがとうございました。
普段の接客において、お客様に分かりやすくお伝えできるよう、不動産の専門用語をできるだけ使わないよう心がけておりますので、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまりいますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
締結当日に初めて見るというのはどうかと思う
契約書は締結日の前にそのドラフトを確認させてほしい。
締結当日に初めて見る、というのはどうかと思う。
それ以外は、とても頑張ってくれました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。
契約書の事前のご説明をせずご不安な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
お客様がご不安になられないよう、しっかりとした書類のご説明事前に行うよう日々精進して参ります。
今後もお困りのことがございましたら何でも構いませんので、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
よく分からない点もしっかりと分かるまで説明
とても配慮のゆきとどいた接客で、安心して物件さがしができました。
また、よく分からない点もしっかりと分かるまで説明いただき感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は武蔵小山センターをご利用いただきありがとうございました。
当初は新築戸建をご検討いただきましたが、色々ご検討いただく中で、最終的にはマンションを購入いただき、弊社提携のリフォーム会社で、お好きなデザインにリノベーションいただくことになりました。
Y様はご夫婦ともにとてもセンスが良いので、きっと素敵なお部屋になると今からワクワクしております。
今後とも不動産に関するご相談がありましたら、お気軽にお声掛けください。
短期間で納得のできる内容の取引に至る
他、媒介会社、数社と同時に一般契約をしましたが対応もさることながら、交渉、打ち合わせ、契約、決済に至るまでとてもスムーズで安心してお任せできました。
他社にあっては買主を見つける前から、売却後の購入物件を勧めるなど順番が違うのでは？と考えさせられた業社も多い中、短期間で納得のできる内容の取引に至る事ができました。
今回の契約についてはとても満足のいくものと考えております。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引を頂き誠にありがとうございます。
日々、お客様の安心を一番に考えたお取引を心がけております。I様のご不安を取り除きながらお引渡しまでを完了できました事を嬉しく思います。
お忙しい中でお打合せの時間をお作り頂くなど、I様のご協力があってのスムーズなお取引でした。
当初からI様よりご売却後の購入についてお話を伺っておりましたが、先ずは「ご依頼を頂いたご売却を」と、センター一丸となって取組んでまいりました。
あらためてI様お気に入りのお住まいをご紹介できるようセンター一丸となってお手伝いをさせて頂きます。今後とも宜しくお願い致します。
次回も是非お願いしたい
売却２件、購入１件お願いしましたが３件とも大変満足のいく結果になりました。
特に売却は申しこみから契約まで短い日数で決まり、又、当方の希望金額での売却になり大変満足しています。
次回も是非お願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、蒲田センターをご利用を頂きまして誠に有難うございます。
N様とは、前回旗の台センターでお買換えをして頂き２回ご成約（売却と、購入）して頂きました。
今回で３回目のお取引でしたので、本当に感謝しております。ありがとうございました。
近いうちに、また御縁があれば全力でお手伝いを致しますので、ぜひお声掛けをよろしくお願い致します。
ありがとうございました
安心してお任せすることが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご購入に続いてご売却に関しても当社たまプラーザセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
販売価格や時期に関して弊社の提案をご理解して頂いたこともあり、短期間でご契約する事ができ本当に良かったと思います。
素晴らしい新居でご家族皆様、末永くお過ごし頂ければと思います。何かお困りのことがあればお気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
節税に関するアドバイスがもう少し欲しかった
今次取引ありがとうございました。
住宅ローン控除をはじめ、節税に関するアドバイスがもう少し欲しかったです。
今後も当物件を賃貸としてお願いする事もあるかと思います。
その節は、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
住宅ローン控除、節税につきましては私の至らなさが原因でご迷惑をおかけしました。
ご指摘いただきましてありがとうございます。
今後とも売買・賃貸ともにお手伝いさせていただきますのでお気軽にご相談下さい。
よろしくお願い致します。
