売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して取引することが出来感謝しています
最初の担当の方は販売活動をあまりしていただけなかった印象。
担当者さんは大変誠意があり、こちらも気持ちよくまた安心して取引することが出来、感謝しています。
センターからの返答
この度はご自宅のご売却のご依頼を頂きありがとうございました。
F様、書類のやり取りなども早急にご対応いただき多大なるご協力があってこそのお取引きでした。
今後とも何かありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
何卒宜しくお願い致します。
スムーズな取引ができました
スムーズな取引ができました。
センターからの返答
T様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
遠方にお住まいながらの売却活動ではございましたが、T様のご協力もあり、お取引を円滑に進める事が出来ました。
また、何か不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお声がけ下さい。
今後とも、東急リバブルを宜しくお願い致します。
親切な対応で安心して任せられた
親切な対応で安心して任せられた。
センターからの返答
N様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
室内のお片付け等とても大変だったかと思いますが、無事先方にお引き渡しできてよかったです。
ご協力いただきましてありがとうございました。
また何かお手伝いできる事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
尽力させていただきます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
ただただ感動いたしました
素晴らしい方でただただ感動いたしました。
ローンの借り換えなども相談にのってくださり、なかなか人を信頼しない旦那さんも、何かあったときは担当者様にお願いしたいと申しておりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、また、お褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
N様のお役に立てることができて、心から嬉しく思います。
お仕事等でご多忙の中にも関わらず、N様を始め、お母様や妹様、ご主人様のご協力があったからこそ、諸手続きが円滑に進み、ご成約に至ることができました。
今回のお取引の中で、励みになるお言葉を多数いただきました。
今後の営業人生の糧にさせていただきます。
今後も、私がお力になれることがありましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
一択で売却までお任せし、結果良かったです
一番初めに依頼したのが御社でした。
誠実な営業の方だった為、予定していた相見積もりも行わず一択で売却までお任せし、結果良かったです。
売買もご縁、介する方もご縁だと実感できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お取引ありがとうございました。
銀行・役所等の関係もあり色々大変だったと思います。
結果的に、最初に内見いただいたお客様で無事成約となりました。
今後不動産の事で何かございましたらお気軽に申し付け下さいませ。
安心してお任せできました
安心してお任せできました。
紹介していただいた税理士さんに確定申告などお願いできました。
最後の方で、裏の家の方の了解に手間取りましたが、何とか方法を見つけていただき、良かったです。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産の売却にあたり、弊社を活用頂き誠にありがとうございました。
税理士紹介含め、最後までご売却のサポートができ良かったです。
引き続き、不動産売買のみならず税金や引越し等のサポートをお客様に提案しご満足頂ける様、精進して参ります。
的確な助言により迷う事なく満足のいく売却ができた
的確な助言により、迷う事なく満足のいく売却ができました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は弊社をお選び頂き誠にありがとうございました。
測量に少し時間が掛かってしまいましたが、無事お引き渡しを迎えられ安心いたしました。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
大きな買い物をする上で不安になりました
住宅ローン控除の事など、こちらが聞かなければ教えて頂けなかったですし、こちらが聞いても間違った回答であったり、大きな買い物をする上で不安になりました。
この方大丈夫かな？と。
センターからの返答
Y様、この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました事項について改善して参りたいと考えております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
相性が良く、やりとりがしやすかったので満足です
良かった点
個人的に担当スタッフとの相性が良く、やりとりがしやすかったので満足です。
連絡が早い、内容が丁寧、物事をはっきりと言ってくれる点がとても印象が良いです。
車で案内できるとのことでしたが、徒歩で物件周辺を見ることに付き合ってくれたのも嬉しかったです。
いっぱい歩かせて申し訳なかったですが・・・。
ほかにも審査に通りづらい条件が揃っていたにもかかわらず、事前審査に積極的に動いてくれたのが良かったです。
悪かった点
希望条件がある程度固まっていたので、類似の物件があれば紹介してほしかったです。
内覧希望した物件は、全て自分自身でネット上で探した物件でした。
自分で銀行に行ってローンを組む際の説明が、足りていない気もしました。
とくに審査通過後からローン組みまでの空き期間です。
銀行から直接連絡が来るのか、東急リバブルさん経由で連絡が来るのか曖昧だったので、自分でネット上で情報を集めていました。
業務知識が多少ある人前提で動いてくれていたということもあったので、当方としては総評でも満足しています。
初めての人向けに、部屋探し～物件の引き渡しまでの流れの説明や、フローチャートみたいな資料があると親切かと思います。
割と短期間のスパンで、素早く動いてくれてありがとうございました！
また何かあれば、気軽に相談するかと思いますが、その際は宜しくお願い致します。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お打ち合わせの際やご案内の際もエリアが変わってもお任せいただけたこと大変嬉しく思っております。
なお、ご購入お手続きにおけるフローや金融機関も絡んでくるお手続きの際の窓口や対応についてのご案内につきましては、今後の営業活動にきちんと活かし、よりお客様のご不安を残さずにお取引できますよう努めてまいります。
ご連絡やお手続きの上でのご依頼事項にもO様にはいつも迅速にご対応いただけたことで、スムーズにお取引を行うことができました。
O様の新生活がより良いものとなりますよう祈っております。
またお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
