売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
初心者の自分に合わせてご親切に対応頂いた
とても丁寧にご対応頂きました。
言葉づかい、説明内容も、初心者の自分に合わせてご親切に対応頂いたと思います。
当初別の物件を担当頂いていて、飯田橋の物件の照会をしたところ社内でスムーズに連携いただき、引き続き同じ方にご担当頂けたのは大変ありがたく思いました。
顧客目線を大切にしていらっしゃる会社なのだな、と感じました。
価格が高騰している時期の購入で不安もありましたが、最後は納得して買うことが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社飯田橋センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｔ様の不動産のご購入に微力ながらお手伝いが出来たこと、大変嬉しく思っております。
また、Ｔ様にはお忙しい中で何度もお打合せのお時間をお作り頂きましたこと、感謝申し上げます。
何かお困りのことがございました際には、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
親切丁寧に対応して下さり、安心して契約
町田センター担当者様が親切丁寧に対応して下さり、安心して契約する事が出来ました。
売却も大変親切にご相談に乗って頂けまして、契約後の手続等も細かいところまで心配して下さり、大変感謝しております。
もう一度又は、知人が不動産取引をする機会がありましたら、同じ担当者様にご依頼したいと思います。
東急リバブル（株）様にご依頼して本当に良かったと思っております。
センターからの返答
この度は、町田センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
Ｏ様の大切で愛着のある不動産のご売却を微力ながらお手伝いでき、また、お役に立てたことを大変嬉しく思っております。
Ｏ様のお人柄で、最良の買主様を見つけることができ、良い不動産取引が出来ましたこと心より御礼申し上げます。
また、不動産売却は「ご縁」とも言われますが、まさにその言葉の通りを感じたご契約内容を私も実感させていただき、大きな経験値を得ることができました。本当にありがとうございました。
今後、お困りのことがございました際にはお気軽にご連絡を頂ければと思います。
貴社にお願いして良かったと思っています
全ての対応について、満足いくものでした。
貴社にお願いして良かったと思っています。
唯一、意見を言うとすれば、買主からの価格交渉において、先方の希望金額に対してどのように返すかを、特にアドバイス無く私の言い値に任せたことくらいです。
欲を言えば、値を下げるべきか、下げるならどの程度にするのが良いか、少しでも高く売却できるために、アドバイスをもう少し頂けると、より心強かったと思います。
それ以外は特に何も不安はありません。
ありがとうございました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。今後は、交渉時や変更時に具体的なご提案をするよう改善し、更に努力して参ります。
お忙しいところ貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
空室保証は本当にすばらしい制度だと思います
取引終了後も、責任をもって管理会社等と接触してくれたので助かりました。
管理会社を東急グループ以外にしてしまったので、正直、不安だったのです。
あと、空室保証は本当にすばらしい制度だと思います。
これも、購入の際の大きな要素となりました。
また、これについての担当者のフォローがしっかりとしているのも、安心できました。
貴社にとっては不利なので、保険会社と同じく「いざ支払うときになったら、渋る」ものだと思っていたものですから。
他の人にもすすめたいと思います。
センターからの返答
S様、この度はご契約頂き誠にありがとうございました。
管理会社を変更したことにより色々とお手間をおかけしてしまいましたが、その様なお言葉を頂き大変恐縮でございます。
お引渡し後の保証制度等利用のご提案を含め、当社をご利用頂きましたお客様へのサービスだと思っておりますので、また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
長期間あきらめずにありがとうございました
長期間あきらめずにありがとうございました。
センターからの返答
ご売却を依頼頂いてから成約まで時間を頂き恐縮ですが、最後まで私にお任せ頂きましてありがとうございました。
立地に加え、最上階・角部屋というA様のお部屋を高評価頂けるお客様とご縁を結ぶお手伝いが出来ましたこと、嬉しく存じます。
今後とも、私にお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
買手へのアプローチ・対応が今回の売買につながった
売却価格への適切なアドバイス、また迅速な買手へのアプローチ・対応が、今回の売買につながったものと考えます。
誠にありがとうございました。
今後とも、ぜひよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社港北ニュータウンセンターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様には何度も弊社をご利用いただいておりますが、今回もK様のご協力もあり、無事に取引終了したことを嬉しく思っております。
お褒めのお言葉も頂き、大変恐縮でございます。
今後とも不動産売買のサポートをさせて頂ければと思っておりますので引き続き何卒よろしくお願い致します。
根気強く物件を探して下さいました
担当者さんには本当にお世話になりました。
「そんな物件ある訳ないだろ…」と自分たちでも思う程の条件、こだわりがある中で、親身になって、諦めることなく、悲観的になることもなく、根気強く物件を探して下さいました。
また、物件の良い面よりもむしろ悪い面を多く教えて下さったことが信頼できました。
最終的に決めた物件も、まだインターネット掲載されていない情報を拾い紹介して下さったことがきっかけでした。
物件の確定後の諸手続きにおいても、共働きの私たちのために奔走して下さり、感謝の気持ちで一杯です。
友人、親戚で物件を探す者がいれば、ぜひ担当者さんにお願いしたい、紹介したいと思います。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
A様
この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。
ご両親様のご紹介というご縁で今回担当させて頂き、大変うれしく思います。
また、初めてのマンションのご購入で、ご不安な点が多かったと存じますが、少しでもお力になれたのであれば光栄でございます。
今後とも末永くお付き合いさせてください。
誠にありがとうございました。
設備の不具合がありましたが、対応が早くよかった
引渡し後、設備の不具合がありましたが、対応が早くよかったと思います。
センターからの返答
この度は上野センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
引渡し後、T様のご協力があり、買主様は大変喜ばれており、感謝しておりました。
ありがとうございました。
今後、不動産に関するご相談事がございましたら、お声掛け下さいませ。
よろしくお願い致します。
誠実に対応いただいたと感謝しています
誠実に対応いただいたと感謝しています。
営業の過程も随時報告いただいたおかげで、安心してお任せする事が出来ました。
契約についても、良い購入していただく方を見つけていただき、すべてが円滑にすすめることが出来ました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中から当社をご指定頂き、誠に有難うございました。
ご遠方からのご相談でございましたので、日々の私共の売却活動が目に見えずご不安な点もあったかと思いますが、無事に、良い購入者様に巡り合う事ができ嬉しく思います。
東京に限らず、何か私共でご協力・ご相談承れるような事がございましたら、何なりとご相談下さい。
またお会いできる日をお待ち申し上げます。
誠実にタイムリーに対応していただき感謝しています
無理な要求に対しても、誠実にタイムリーに対応していただき感謝しています。
センター長にも適切な対応とバックアップをいただきました。
今回の取引には大変満足しております。
ありがとうございました。
以上
センターからの返答
この度は当社の仲介を通じてご所有不動産のご売却頂き、誠にありがとうございました。
当初ご相談を頂きました時から何度も細かなお打合せをさせて頂きました事が、良い条件でのご成約に至ったものと思っております。
貴重なお時間を幾度となく頂きました事、感謝申し上げます。
常にお客様には気持ちよくお取引頂けるよう配慮をしている所存ではございますが、これに満足することなく、精進して参ります。
また、何かございましたら、お気軽にお声掛け頂ければと思います。
