売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一生懸命に対応してくださる方でした
表札は、思い出の品でもあるからと、取り外すのを手伝っていただきました。
業務外のことでも一生懸命に対応してくださる方でした。
主人が生前住み替えを考えていた地に引越しができて、心穏やかに新生活をスタートさせることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は弊社仲介をご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。
お買換えのご相談を頂き、ご自宅のご売却とご購入を同時に進めて頂く上で、売買のお手続きについて極力ご負担をおかけしない様に、事前の準備と書面でのご説明を常に心掛けさせて頂きました。
ご購入頂いたロケーションと近い場所での思い出をお伝え頂いた際には、担当者としてご期待に是非お応えしたいと強く思いました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
経験が豊富であると思い売買契約お任せしました
不動産売買契約について、他社の担当者からは言及なく、東急リバブル担当者様から初めて聞く事がとても多かったです。
知識・経験が豊富であると思い、売買契約お任せしました。
その間、滞る事全くなく、実にスムーズでした。
又、本来の売買契約とは関係ない、身内に対する相談・対応まで行ってくれ、とても助かりました。
東急リバブル担当者様には、母共々感謝しております。
センターからの返答
この度は、売却のご依頼誠にありがとうございました。
お母様が大切に過ごしていらっしゃいましたご自宅のご売却に関わることができ感謝申し上げます。
ご子息の献身的なご協力を得て、無事にお引渡しまで迎える事ができました。
何かご相談やお困りごとがありましたら、いつでも東急リバブルにお問合せください。
この度は、誠にありがとうございました。
無事に売却ができ、安堵しております
売却活動中に担当者の異動があり、正直なところ大丈夫だろうかと不安になりましたが、前任後任どちらの担当者の方もとても親身に、かつ丁寧に接してくださいました。
無事に売却ができ、安堵しております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は、当社にご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
販売開始後、前任の異動に伴い担当が変更となりご心配をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
H様のご協力のおかげで無事にお取引を完了することができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
定期的に連絡を頂けるといった丁寧さが印象に残る
各種資料の要望など、多少無理だろうなと思いつつお願いしたが、誠実に対応して頂きました。
他不動産仲介業者の担当者とは異なり、強引なセールスをする訳でもなく、一方で初回の内覧から毎週定期的に連絡を頂けるといった丁寧さが印象に残っています。
私は自分で細かいことまで調べて質問や確認をするタイプなので、担当者さんのスタイルがマッチしたと思いますが、終始受け身のお客様であれば、やや物足りないと思われるかも知れません。
センターからの返答
この度はご購入の相談をいただきまして誠にありがとうございました。
ご要望の内容を具体的にお教えいただけたおかげでスムーズに資料をご用意することができ助かりました。
幸い必要な資料は全て入手できましたのでお役に立てておりましたら光栄です。
ご購入にあたっては、お客様ご自身のご納得・ご決断が重要と考えておりますが、いただいたご意見を活かしお客様のためになると感じた物件には自信を持っておすすめしてまいりたいと思います。
今後とも何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
新居でのご多幸を心より祈念しております。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
いつもとても心強かったです！
１番最初の問合せから最後の引き渡しまでの約２ヶ月間の間、終始一貫して、ご担当者様は真摯に丁寧に対応してくださいました。
初めての住宅ローンだったので、仕組みなどわからない事ばかりで最初は不安が多かったのですが、金銭面や細かい質問などに際しても親切にわかりやすく説明をしていただきました。
その他の様々な疑問点や手続きにつきましても、メールや電話でのこまめな連絡によりスピーディーに誠実に対応していただいたこと、引き渡し後にお部屋の事で困ったときにもすぐにサポートしていただいたこと・・・いつもとても心強かったです！
常に一生懸命にこちらの要望に耳を傾けてくださる姿勢が感じられ、相談しやすく、とても好感が持てました。
今回の物件探しでは、他は見ていないので他社との比較はできないのですが、最後までスムーズに安心してお取引できたことで、御社の物件と信頼できるお人柄のご担当者様に出会えて、本当に良かったなあと思っております。
ご担当者様のご尽力のおかげで、今後のこちらでの新しい生活の良いスタートを切ることができましたこと、この場をお借りして心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルへ不動産ご購入のご相談を賜りまして誠にありがとうございました。
T様には遠方にお住まいの中、何度も現地までお越しいただきご協力いただきましたおかげで無事にお取引きが完了いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。
また、このようなお褒めのお言葉をいただき、とても光栄でございます。
今後もスピーディーに誠実な行動を心掛けてまいります。
またこちらに来られて際には是非、ご挨拶にお伺いさせていただきたく存じます。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。
誠実な対応に好感が持てました
誠実な対応に好感が持てました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
販売中からご成約にいたるまで、多くのお手続きをスムーズに進めていただき、無事にご成約に至る事ができました。
今回はご売却のお手伝いとなりましたが、今後ともお力になれる事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
丁寧に、誠実に対応してくださいました
要望や不安に思うこと、疑問に思うことに、ひとつひとつ丁寧に、誠実に対応してくださいました。
担当者さん、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は立川センターをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
税理士先生と税金の打合せ、測量や解体工事とご協力頂き、無事お引渡しを完了できました。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたら、お気軽にお問合わせくださいませ。
安心して取引が出来ました
銀行融資手続きの過程でトラブルが発生した際も、担当者さんに積極的に解決にあたって頂き、無事に決済が下りました。
不動産の知識は基より、金融にも精通されていたため、こちらも安心して取引が出来ました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。Ｓ様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
銀行融資手続きでトラブルが発生した際は、Ｓ様が迅速に対応して下さったおかげで、予定通り決済ができたと思っております。ご協力いただき、ありがとうございました。
お困りのことなどございましたら、お気軽にお声掛けください。今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。
素敵な時間を過ごすことが出来ました
年度の変わり目だった為に担当者さんが変わり、若干の不安がありましたが、引き継ぎが万全で何の問題も有りませんでした。
Ｈｅａｒｔｆｕｌなお二人の担当者さんのお陰様で、立ち上げから売却まで、スピード感と緊張感のある素敵な時間を過ごすことが出来ました。
有難うございました。
夫婦共々に心より感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、国立センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、頂戴しました「heartfulなお二人の担当者さんのお陰様」というお言葉は、私自身非常に嬉しく思います。
今後の営業活動の励みになります。
当社の異動に伴い担当者交代により不安を抱かしてしまいました。大変申し訳ございませんでした。そんな中でもK様ご夫妻の多大なるご協力とご理解があり、良い買主様が気に入って下さり、無事ご成約することが出来ました。
その後も、無事ご決済を迎えることができましたのは、重ね重ねになりますが、K様ご夫妻の多大なご協力のおかげでした。
最後に、また不動産のことでご質問・ご要望・お困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は、本当に有難うございました。
デメリットもしっかり伝えてくれた
最初に他社の新築マンションを見学後、間取りと予算の希望が合わず、東急リバブルさんの築年数の古い中古マンションのフルリフォームを念頭に見学しました。
その物件はキッチンなどの配置が希望と合わなかったのですが、その物件の気になった所に対しての質問の答えも的確で、デメリットもしっかり伝えてくれたので、安心感がありました。
見学後前日にウェブに出たばかりの物件の話を主人としていたら、「その物件も対応しているので、お時間あればこのあと見学されますか？」と提案して下さり、見学に行くことができ、とてもスムーズでした。
マンションの外壁がとれていたのですが、こちらが聞く前に浮いて剥がれかけていたので一部取り、来年の大規模修繕工事で直す旨を伝えて頂きました。
担当者の方はとても柔和な方で、こちらの気持ちを先読みした提案や、見学時、見学後の会話にも耳を傾けてお話してくれたので、とても信頼できる方に対応してもらえて本当に良かったです。
契約後の銀行の融資の時も何度も担当の方に連絡をとって下さり、連絡を密にしてくれたことで無事に融資も下り、購入することができました。
もしまた不動産の事でお世話になることがあれば、こちらにお願いしたいと思います。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
U様
この度は弊社仲介をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
不動産の売買は日常のお買い物と比べて高額かつ頻度が少ないため、ほとんどの方が初めてのご経験かと思います。
常にお客様の立場で分かりやすいご説明と一歩先のご提案を心掛けさせて頂いております。
また個人としても数多くの不動産会社や営業担当者の中でお選び頂いた事に最大限お応えしたいと考えております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
