売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
満足できるマンションを手に入れることができました
担当者さんには、初めの物件情報を探しているときからお世話になりました。
当初の予算を若干オーバーしましたが、結果的には満足できるマンションを手に入れることができました。
不慣れな土地での物件対応を親切に対応して頂き、引き渡し完了までお世話になり、非常に感謝しています。
有難う御座いました。
今後とも、相談に乗っていただければと思っています。
センターからの返答
この度は田無センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
書類の準備等、ご協力頂けたおかげでスムーズにお取引を完了させることが出来ました。
旧自宅のご売却の件も含め、何かございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
不手際もなく済々と実施できた
売買の相談から成約、引き渡しまで、不手際もなく済々と実施できたことは満足である。
顧客の不動産売買に関する専門的知識の程度により、どの程度までの情報提供を顧客に行うべきかを判断するのはリバブル担当者の裁量であると思うが、それを補完する上で、当方の質問や疑問等に適宜、迅速に回答して頂いたことは感謝したい。
今後、譲渡取得税の確定申告対応に関する情報提供等をお願いしたい。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却に際し、藤が丘センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談からご成約までスピード感を持って対応できたことも含めて、Ｙ様含め共有者の皆様の協力があったからでございます。
来年度末には確定申告もございますので、その際は、再度ご説明させて頂ければと思います。
その他、今後もお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
ペースに合わせて相談にのって頂きました
担当者様のやわらかな対応が安心感を与えて下さり、私たちの考えのペースに合わせて相談にのって頂きました。
売却の方もよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
_M様のご納得頂くかたちでお取引ができ大変嬉しく思います。
_引き続きご売却のお手伝い尽力致します。
_今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
一貫して迅速且つ丁寧なご対応をしていただきました
一貫して迅速且つ丁寧なご対応をしていただき有難うございました。
チャレンジな売価設定にも満足しました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引きいただき、誠に有難うございました。
無事取引が完了したこと、お褒めのお言葉いただき、私も大変嬉しく思っております。
また何かございましたらお気軽にご相談いただければと思います。
何卒よろしくお願いいたします。
取引の積み重ねに基づく信頼関係は貴重だと思う
これまでの取引の積み重ねに基づく信頼関係は貴重だと思う。
センターからの返答
その節は大変お世話になりました。
今年で１０年のお付き合いとなりますが、今後共よろしくお願いします。
質問に対して迅速・丁寧に回答がいただけた
不馴れでわからないことが多くありましたが、質問に対して迅速・丁寧に回答がいただけたので、安心して対応を進めることが出来ました。
希望度の高い物件の内見前には、競合がありそうな状況を察知して、事前に購入申込の準備やアピール方法のアドバイスをいただき、その結果無事契約することが出来て嬉しく思います。
また、トラブルに際しても、私たちのことを第一に考えて解決に当たってくださったことに、大変感謝しております。
今後も不動産売買に関わる出来事があれば、是非相談に乗っていただきたいです。
あらためて、ありがとうございました。
センターからの返答
S様
この度は弊社茗荷谷センターを通して不動産購入をいただき誠にありがとうございました。
イレギュラーな事態もあり、ご負担をお掛けしてしまうこともございましたが、無事魅力的な物件をご購入いただけましたこと自分の事のようにうれしく思っております。
無事お取引をすることが出来たのはS様のご協力があったからこそだと存じます。
取引自体は全て終わりましたがリフォームやお引越し手続きもございますので引き続きサポートさせていただきます。
何かお困りのことがございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
迅速かつ丁寧に対応して頂き満足しています
こちらの事情で、他店から引き継いでいただきましたが、どちらの営業担当者の方々も気持ちよく対応して頂きました。
営業連絡なども通常より手間がかかったはずですが、迅速かつ丁寧に対応して頂き満足しています。
センターからの返答
この度は弊社とお取引きいただき、誠に有難うございました。
他店舗から引き継ぐことによりN様の負担にならないようにと思っておりましたが、お褒めのお言葉いただき、大変嬉しく思っております。
また、何か機会がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
先々の事を考え、より良い提案を頂けた
担当者様には大変お世話になりました。
私は売却について知識が無く、不安な状況でした。
また、仕事をしながらの売却はとてもスケジュール管理が難しい状況でしたが、段取り含め担当者様に丁寧に説明していただき、動きも速くとても満足しています。
動き出してから１ヶ月もしないで売却出来たことに感謝感謝です。
前回他社に依頼した時とは、進め方や売却額の設定など雲泥の差でした。
先々の事を考え、より良い提案を頂けた事に感謝しております。
購入も売却も含め、次回も東急リバブルさんにお願いしたいと思っております。
知人にも紹介していきます。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却につき、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切にされてきたＹ様のお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いすることができ、お役に立てましたこと、たいへん光栄でございます。
また、販売活動開始からお引渡しに至るまで、ご主人様、奥様ともにいつも快くご対応していただき、たいへん感謝しております。
何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
トラブル未然防止能力不足
担当者のトラブル未然防止能力不足。
会社からの専門的アドバイス提供不足。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
お取引にあたってご迷惑をおかけしてしまいまして、申し訳ございませんでした。
以後はこのようなことがないように、ご相談と社内共有により、不測事態に対応できるよう、改善してまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
信頼がなければ進められませんでした
とても親身になってくださったと思います。
わからない事だらけの為、担当者の方への信頼がなければ進められませんでした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
O様のご購入につきまして、微力ながらお手伝いができ、お役に立てましたことを大変光栄に思います。
リフォームお打ち合わせ、ローンお手続き等で何度もご自宅にお邪魔することになってしまいましたが、いつも快くお出迎えくださり、O様にご協力をいただいたこと、感謝しております。
今後も、どんなことでも構いませんのでお気軽にお声かけください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
