売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
東急リバブルでお世話になれて本当に良かったです
・こちらの希望に沿った物件を限られた時間の中で効率よく紹介してくれました。
・希望に沿わないとすぐに希望の物件を紹介してくれ、根気強く家探しをサポートしてくれました。
・計算が早く、ローン返済の月額などすぐに算出してくれました。
・気になる物件は、こちらの都合に合わせて、何度でも見れる様に手配してくれました。
・まだ、完成していない物件を見る時などはスリッパを用意してくれるなど、細かい配慮もありました。
・ハウスメーカーのこともよく知っていて、しっかりしたメーカーさんだと聞いたので、家を決める際のそれもポイントになりました。
・担当区域外でも、こちらの希望があれば飛んで来てくれたお陰で、希望に沿った家が見つかりました。
東急リバブルでお世話になれて本当に良かったです。
ありがとうございました。
・テレビCMもおもしろい!!
次回は何か楽しみです!
センターからの返答
この度は弊社大船センターをご利用いただきありがとうございました。
ご結婚を機に新居をご購入ということでご不安も多々あったと思いますが、わからない点は都度ご質問をいただけたのでこちらも素早く動くことができました。
最終的にはご希望に合う不動産をご購入いただけて大変嬉しく思っております。
また、お困り事がございましたらお気軽にお声かけください。
交通の便よく駅近でよかったです
貴社二子玉川センターは、交通の便よく駅近でよかったです。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お手続きがスムーズにできたことは、売主様のご協力があってのことだと思っております。
ご多忙中にも関わらず、迅速にご対応いただきまして、誠にありがとうございました。
またお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡を頂戴できればと思っております。
今後とも、ご愛顧賜りますよう、よろしくお願い致します。
心から信頼してお任せする事ができました
担当者様には、旧自宅の売却と新しい自宅の購入をお願いしました。
いつも明るく必要な時は丁寧に説明をしていただき、心から信頼してお任せする事ができました。
不動産は大きな金額が動くことですので、担当者様でなかったら、続けてお願いすることもなかったかもしれません。
職業は違いますが私も営業の仕事をしていますので学ぶべきところの多い方でした。
おかげ様で家族で新しい生活を楽しくスタートすることができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はご自宅のご購入に続いて当社にお任せをいただき誠にありがとうございます。
S様に喜んでいただく事ができて非常に嬉しく思っております。
今後も何か私でお役に立てる事があれば何なりとおっしゃって下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
販売活動に全力を注いで下さり助かりました
販売活動に全力を注いで下さり助かりました。
私の担当者の仕事ぶりは、納得のいく結果を出してくれ誠意をもってやりとげて下さり、満足しています。
センターからの返答
N様、アンケート拝見させて頂きました。ありがとうございます。
海外に長くお住いのN様にとって、今回の結果を満足して頂きとても嬉しく思います。
今回帰国中のご連絡等偶然とご縁が重なった経緯もあり、全てが良い方向に動いたと思います。
測量などでアドバイスを頂いたN様にも併せてお礼申し上げます。
ありがとうございました。
安心して売却が出来ました
親切でわかりやすく、説明と対応していただき、安心して売却が出来ました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、併せてアンケートにご返答して頂き、大変嬉しく感じております。
H様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いさせて頂き、また、お役に立てたこと大変光栄でございます。
媒介契約前からご売却に必要なお手続き等についても積極的に動いていただいたおかげでスムーズにお取引を完了することができました。
今後何かお困りのことがありましたら是非ご連絡下さい。
よろしくお願い致します。
気持ち良く対応してくださって、本当に感謝してます
なかなか手付かずだった実家を売ることに決心し、東急リバブルさんにお願いすることになり、その当時の最初の担当者さんの調子の良い自信のある話しにまかせて、なんとなく時が過ぎていく月日で…。
良い話しも特にない状況が長引く中で、まわりからも不動産会社かえたら？と意見されて、少し考えていた頃に担当者の方が異動（退社？）で変わられて、いきなり具体的にいろんな事を教えていただけて、こちらも継続でおまかせする決心がつきました。
担当変更になってすぐに異動で、現在の担当者になりました。
何とも半信半疑の私に親身になって相談にのっていただけたり、調べてくださったり、売る為の行動をフットワークよくしていただきました。
気が重くなかなかできなかった家財の処分や、庭木の伐採や、どうしたら良いのかわからない小さな事まで気持ち良く対応してくださって、本当に感謝してます。
家を売るのも、買うのもやっぱり「人」なんだなあとしみじみ思いました。
とてもいい方に買っていただけたのも担当者さんの「人」柄ですね。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
私が担当となる前に2度担当者が変更となり、不安な気持ちもあったかと思いますが、継続して当社にお任せいただけた事で、結果的に良い買主様にご購入いただけたことは私もうれしく思っております。
またI様もお仕事がお忙しい中、遠方より何度もこちらに足をお運びいただき、様々な事に対応してくださったおかげで、スムーズに取引ができたことを感謝申し上げます。
お褒めいただいたお言葉に恥じぬよう、また多くのお客様のお力になるよう、日々、努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
家族一同感謝の気持ちでいっぱい
この度は大変お世話になりました。
昨年の秋に土地の販売を決め大手3社に相談した際、御社の対応が何処よりも我が家の諸事情を汲んで頂き、担当者さんの「大丈夫です、出来ますよ」の一言で希望に変わりました。
不動産に関しては、何も解らず素人な私達に丁寧に解りやすく説明をして下さり、最後まで爽やかでとても思いやりのある方だと家族一同感謝の気持ちでいっぱいです。
今は、新しい家が出来るのを楽しみに過しています。
心より御礼申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。当初、複数社にご相談をされておりまして、各社ご説明に上がる中での２社目として伺ったかと思います。
色々なご不安をお持ちである中で伺いましたが、お客様のお話を様々にお伺いさせていただきましたからこそ、共通認識を持つことが出来たのだと思います。
本年中に新しいお宅が完成致します。皆様が楽しく暮らすお宅になればと私も楽しみにしております。
また、ご相談等ございましたら、いつでもお気軽にお申し付け下さい。
この度はご利用ありがとうございました。今後とも何卒お付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
とても丁寧に対応して頂きました
予約なしで突然来店したのにもかかわらず、初日から希望に沿った物件を見させて頂いたり、住宅購入に際して知識の浅い私達にもわかる様なご説明でとても丁寧に対応して頂きました。
引き渡しまでの全ての手続きについても不足のない様サポートして下さり、ご担当の方にはとても感謝しております。
センターからの返答
この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。
一時はご主人様の急な出張などがあり、バタバタしてしまいましたが、結果的にはご帰国が間に合い、無事お引越しとなって安心いたしました。
奥様には色々とお一人の中、ご負担をおかけいたしました。
ご自宅近くへ行った際にはお邪魔させていただきます。
今後とも、どうぞお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
押しつけ感がなく気持ち良く買う事が出来ました
大変、親切、丁寧な対応でした。
いつかは購入したいと考えていたのですが、どういう風に買うのかがよく分からないので、なかなか入店する事も出来なかったのですが、初日に「お任せ下さい」と言われたあの言葉に間違いはなかったです。
ずいぶんたくさん物件を用意していただき、選ぶ・考えるという余地があり、押しつけ感がなく気持ち良く買う事が出来ました。
返済のシュミレーションもたくさん出していただきました。
今思うと、今回購入した物件に納得をするために、色々な物件を見る必要があったのかもしれないと思います。
高額な買い物をするのであるから当然の事かもしれないですが、一般庶民の私達を大切にあつかっていただいたと思います。
担当者さんにお任せしてお願いできて良かったです。
満足度の一ヶ所’３’を付けたところは、担当者さんの手配に問題は無かったのですが、売り主さんの書類が来なくて主人と共に契約が出来ず、代理人という方法をとったため、何度も名前と住所を書かされたので悲しくなりました。
売り主さんは多くあることの一つかもしれませんが、私達にとっては一生に一度かもしれないので、印象に残ってしまいました。
センターからの返答
H様、アンケート拝見致しました。高い評価を頂きとても嬉しく思います。ありがとうございます。
ご記入いただいたように、不動産は高額な買い物の為、比較検討できるように物件を多くご紹介させて頂きました。見学して頂いた中、「ベスト」な物件をお選び頂けたと思います。また、毎週末（平日も）貴重なお休みの中お時間頂き誠にありがとうございました。
ご契約時間につきましてはご面倒おかけして大変申し訳ございませんでした。今後スケジュール管理を細かく行って参ります。
本当に良い物件に巡り合え私も嬉しいです！
他社では見られない行動力、感謝しております
長い間他地区の不動産会社に売買をお願い致しておりましたが、貴社のホームページを見て貴社にお願いする事を決めました。
担当者がとても熱心で直ぐ対応してくれ、頑張ってくれました。
売買価格の検討等、いろいろアドバイスを頂き無事売買できました。
他社では見られない行動力、感謝しております。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル戸塚センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中色々な事にご対応頂き、ご協力頂きましたお陰で、スムーズにお取引する事が出来ました。
S様にいただいたお言葉を今後の励みに頑張らせていただき、S様のようにご満足いただけるお取引きに少しでも多く携わらせていただけるよう、日々努力を惜しまず務めて参ります。
またお困りのことがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
