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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2022年12月4日

今後もフォローをしてほしい

駐車場を希望しているが未定である。
今後もフォローをしてほしい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
S様のご協力もあり無事お引渡しまで迎えることができました。
S様の不動産投資に関する、興味深いお話をお聞かせ頂き勉強になりました。
駐車場の件につきましては、管理会社より連絡が入りましたらご案内致します。
引き続きよろしくお願い致します。

N様
N様 2022年11月27日

大変満足してます

お世話になりました。
大変満足してます。
今後ともよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました。
最初に気になったマンションが他のお客様でご成約してしまったりなどございましたが、よりN様のご要望にぴったりの物件が見つかり大変嬉しく存じます。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い致します。

S様
S様 2022年11月26日

即日確認していただきクリアーになりました

良かった点
当初、3社に見積もりを依頼し個別に説明を聞きました。
見積額はほぼ同じでしたが、これからの売り方や御社の強み等です。
悪かった点
特にありませんが、強いてあげれば売却時の税金の説明がやや分かりづらかった点です。
しかし即日確認していただき、クリアーになりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は本山センターにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しいところアンケートのご回答をいただき、貴重なご意見を賜りました事に重ねて感謝申し上げます。
契約からお引渡しまでスムーズなお取引となったこと、私もホッとしております。
これもひとえに、S様のご協力あってのことでございます。
本当にありがとうございました。
お取引後も、不動産に関するご不明点やご相談がございましたら、いつでも遠慮なくご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年11月14日

適切な対応をしていただきました

適切な対応をしていただきました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、一社センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、大変お忙しいところ、アンケートにご協力頂きありがとうございます。
今後、不動産についてご相談がございましたら、ご相談ください。
何卒、よろしくお願いいたします。

M様
M様 2022年11月6日

聞き取り調査をすれば知りえたことである

重要事項説明書の提示が仮契約の当日だったことと、北側の部屋の結露が著しい事の情報を掴んでいなかった。
私自身が住民から教えられた事であり、事前に聞き取り調査をすれば知りえたことである。
購入物件の要件が、場所と広さを満たしていたので、予算をオーバーしていたが購入した。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
至らない点がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
ご協力頂きましたことに重ねて感謝申し上げます。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

I様
I様 2022年10月28日

いつも誠実にありがとうございます

いつも誠実にありがとうございます。
感謝しております。
今後共よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご所有不動産売却の窓口に選任頂き、ありがとうございました。
今回はご所有不動産が、ご親族の退去にともなう資産整理ということで、
賃貸と同時に検討をされたかと存じます。弊社は賃貸ネットワークも有り、
様々な角度からI様に提案をすることが出来たのではないかと自負しております。
売却が円滑に進んだ事は、I様のご協力あってでございます。
当社よりご連絡を差し上げた際は、タイムリーな返答を頂きまして、
誠にありがとうございます。今後とも、ご愛顧のほどお願い申し上げます。
改めて、この度はご成約のほどおめでとうございます。

H様
H様 2022年10月26日

税金関係の事にも説明をして下さり良かったです

今回は御社の担当者さんには大変お世話になりました。
ありがとうございます。
「ここまで手伝って下さる?」と思う程でとても安心でした。
締結後の税金関係の事にも説明をして下さり良かったです。
不安になる事は何一つなく進められ大満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は本山センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、今回はH様のご都合に合わせてお手伝いさせて頂きましたが、ご安心頂けたとの事、私も大変嬉しく思います。
税金に関しまして、確定申告時にご不明点等ございましたら、またお声がけください。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思いますので、宜しくお願い致します。

お客様評価

4
K様
K様 2022年10月25日

クオリティ重視であるところが伝わってきました

クオリティ重視であるところが伝わってきました。
遠方からの売却だったので、丁寧な御社にして正解でした。
ただ、売却の流れがわかったので、コスパを考えると次回は中小に頼むかもしれません。
手数料が高いので。
でも営業の担当者さんは、とても優秀でした。
御社で出世されるかどうかはわかりませんが、こういう方が日本の経済を支えていくのかな、と思える真摯な方です。

東急リバブル

センターからの返答

K様、このたびは大切なご資産のご売却について、弊社をご用命頂き誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを迎えられましたこと、またお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
今回、ご遠方からのお手続きになりましたが、ご多忙な中、打ち合わせ等でいつも貴重なお時間をいただきありがとうございました。
K様のご協力無しに、最後のお引渡しを迎えることはできなかったと感じております。
また、今回ご指摘頂きました件については、真摯に受け止めさせていただき、今後もお客様からご満足いただけるような業務を行うべく引き続き精進してまいります。
また何かご不明な点等ございましたら、些細な事でも構いませんので、いつでもお申し付けくださいませ。
宜しくお願い致します。

I様
I様 2022年10月6日

心強い信頼感が持てました

家を買うのが初めてでしたが、御社でよかった。
何より担当者さんで良かった、と思いました。
説明がわかりやすかったこと、親身になってくれたこと、そして何より一生懸命な姿が印象的で、お若い方でしたが、この人に任せて大丈夫という安心とあわせて、短い間でしたが心強い信頼感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は御器所センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉をいただきましてありがとうございます。
いつも迅速にご対応いただくI様のおかげで滞りなく、お取引ができましたこと感謝申し上げます。
今後も何かお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年9月30日

売買の情報も満足できる内容でした

十分な対応で売買の情報も満足できる内容でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にて不動産のご売却をお手伝いさせていただき誠に有難うございました。
前回もマンションを売却させていただきましたが、再度ご売却の依頼をいただき光栄に思います。
土地が複数筆あり少し複雑な案件ではございましたが、無事お引渡しまで良かったと思います。
名古屋から首都圏にお引越しされて中々名古屋に来名される機会も少なくなるかと思いますが、宜しければお声がけいただけると幸いです。
また、確定申告等で何かお手伝いすることがございましたら何なりと申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。

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