売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スピーディかつていねいな対応に十分満足しています
自身、初の売却の中で、スピーディかつていねいな対応に十分満足しています。
アンケートの税金の説明についてのみ「４・どちらかといえば十分」という評価にしたのは、自身の中でもまだ理解できていない点がいくつかあるので、自身の反省点も踏まえてのことです。
決してリバブルの方々に否があるわけではありません。
担当者Aさん、担当者Bさんをはじめ、一生懸命に売却に取り組んで頂きましたので不満はありません。
次回、売却の際も是非お願いしたいと思います。
担当者Bさん、センター長に向けて頑張ってください。
センターからの返答
T様
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、アンケートのご回答を頂きましてありがとうございます。
ご貴重なご意見頂き有難うございます。
スピーディーに売却が出来たのもT様のご協力頂けたからこそです。
センター長に向けて頑張ってまいりますので、私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
お若いのに素晴らしいご対応をして頂き感謝のひと言
申し分がない程、素晴らしかったです。
担当者様もお若いのに素晴らしいご対応をして頂き、感謝のひと言です。
上司のご指導が的確なのだろうと、想像できました。
自身もさることながら、知人にも紹介出来る担当者様であり営業所(店舗)であり、東急リバブルでした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社の仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉非常にうれしく感じております。M様にご満足していただける不動産の縁を繋げることができた事を心よりうれしく思います。
これからの新生活も応援させていただければと思いますので、引き渡し後のご不安な点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き今後ともよろしくお願いいたします。
売主買主双方の立場が不利にならぬ様配慮して頂いた
コロナ禍での取引のため、引き渡し時期が確定出来ない状況での契約となりました。
特約条項等を設定して、売主買主双方の立場が不利にならぬ様配慮して頂いたことに、感謝を申し上げたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社でお取引いただき、またお忙しい中アンケートをご返信いただきまして誠にありがとうございます。
今回のコロナ禍でのお取引にて買主様のリフォーム部材の入荷見込みが立たないなど、I様にはご心配をお掛けいたしました。
I様のご協力もあり無事にお取引を終えることができてほっとしております。
まだまだコロナの終息はみえませんが、どうぞご自愛ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧いただければ幸いです。
東急リバブルさんに依頼して本当に良かった
実家のマンションを処分することになり、ちょうどチラシで目にした東急リバブルさんと他２社ほど査定を依頼しました。
東急リバブルさん、他社さんもすぐに来られて、書類を数日で作っていただきましたが、東急リバブルさんが一番わかりやすく丁寧な書類を作成していただきました。
一番最初に電話で応対していただいた担当の方がその後も担当になり、親切でとても感じの良い方でしたので、東急リバブルさんにお願いする事にしました。
売却価格も私共の希望の範囲で契約にいたり、東急リバブルさんに依頼して本当に良かったと思います。
お世話になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉頂きました事、大変嬉しく思います。
遠方にお住いでしたので、スムーズにお取引を進められるよう意識致しました。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
希望に寄り添ってご提案くださいました
このたびは本当にお世話になりました。
不動産購入という人生初の最大の経験は、期待よりも不安が大きい中でのスタートでした。
「東急リバブルなら」という多くの方からのお声の中、知人に紹介していただきました。
当初よりこちらの事情を十分に理解し、希望に寄り添ってご提案くださいました。
たくさんの物件を豊富な情報の中からピックアップして、現地へ案内してくださるかたわら、資金計画やさまざまな費用・手続きについても、丁寧にわかりやすく説明していただきました。
住宅ローンの事前審査も早々にしてくださったので、安心して物件にあたることができました。
ただ、なかなか決まらず、また遠方であったため、対面でのやり取りが限られており、ご迷惑・お手数をおかけしました。
引き渡しの日まで、すべて信頼してお任せすることができましたこと、あわせまして、入居後も些細な不具合をご相談したところ、早急に対応していただきまして、心から感謝申し上げます。
今後も私共のように幸せな新生活ができるよう、多くの方のサポートをしてさしあげてください。
その優秀なお力と優しく誠実なお人柄で。
ますますのご活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
M様、この度の弊社仲介による不動産のご購入、誠にありがとうございました。
M様ご家族の新居のご購入のサポートができました事を大変嬉しく思います。
こちらこそ遠方の中、契約、ローン関係、引渡しに関して、タイトなスケジュール感で動いて頂き誠にありがとうございました。M様はお話ししやすいお人柄で、物件紹介やご案内の道中など会話させて頂く時間があり、非常に提案させて頂きやすかったです。有難うございました。今後とも何か不動産のことでご相談がございましたら、ご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
迅速な対応・丁寧なアフターフォロー
迅速な対応・丁寧なアフターフォローと、全てにおいて満足です。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、不動産をご購入いただきありがとうございました。
もちろんお引渡しが終わってからでも、些細なことでも結構ですのでいつでもご連絡・ご相談ください。
迅速に対応させていただきます。引き続きよろしくお願いします。
丁寧ではあるが話し易く、気さくに質問が出来た
他社の担当者と比べて、レスポンスが早く対応してもらえた点が良かった。
丁寧ではあるが話し易く、気さくに質問が出来た点も良かった。
センターからの返答
この度は当社での手続き誠にありがとうございました。
慣れない不動産の購入手続きではわからないことも多々あったかと思いますが、満足いただける取引になり嬉しく思います。
引き続き不動産に関することなら何なりとご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
東急リバブルさんにお願いして、本当に良かった
イレギュラーの対応や、アフターフォローなど、とても素晴らしい担当者でした。
また価格や買い主を探すまでのスピードなども、他社より優れていました。
一年前に他社にお願いしても売買に至りませんでしたが、今回東急リバブルさんにお願いして、本当に良かったです。
センターからの返答
Y様
この度は当社に大切なご所有不動産の売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂き、またお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
また、ご縁がございましたら、その節は宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。
全てスピーディに返答してもらえて非常に助かった
今まで担当してもらった不動産屋さんで1番しっかりしていて、頼りになる方でした。
購入するまでに色々と様々なことを質問しましたが、全てスピーディに返答してもらえて非常に助かりました。
また、別件で事務所用物件も紹介してもらい（こちらの都合で先送りになりましたが）親身になってもらえました。
今後、不動産関係でなにかあれば必ず相談します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お忙しいところいつも柔軟にご対応下さり、いつもこちらが助けられてばかりでした。本当にありがとうございました。
また、ご契約時・ご決済時には売主様とも和気あいあいとした雰囲気でこちらも嬉しかったです。
今後ともお付き合い、どうぞよろしくお願い致します。
満足を通り越して感謝の気持ちでいっぱいです
東急リバブルを利用した人からサービスに関する評判を聞いて、東急さんが良いってことはよく分かっていましたが、今回自分が利用して見て、期待以上に良かったので、大変満足しております。
担当者Aさん並びに担当者Bさんのご丁寧な説明で、漠然としていた不安も消え、安心して任せることができました。
その後の迅速な売却活動により、早く契約まで辿りつきまして、満足を通り越して感謝の気持ちでいっぱいです。
ここには書ききれないぐらい色々とお世話してくださった担当者Aさんの誠実さが、良い結果を生み出したのだと思っております。
これからも売却や購入を考えている人々のために頑張ってください！
センターからの返答
この度は京橋センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｒ様とは一年以上前に一度お話させていただき、その後時を経てご縁が繋がり、無事にお住み替えのお手伝いが出来ました。
また、ご満足いただけたとのお言葉を頂き非常に嬉しく思っております。
すぐに買主様を見つけることができ、その中でタイトなスケジュールの中でもご協力いただき、ありがとうございました。
Ｒ様が丁寧にお部屋を使っていただいたおかげで、良い結果に結びつきました。
また何か不動産のことでご不明点等やご不安、今後のこと、なんでもご質問いただければ回答いたしますので、今後とも宜しくお願い致します。
