売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
少しイラダチました
専属専任媒介で契約していたので三ケ月程多くの問合わせもなく少しイラダチました。
他社に相談も出来ず担当者に不満もぶつけました。
電話での対応だったので相手の顔が見えなかったのですが、少し不満に思われたかも知れません。
三ケ月過ぎたので他社に替えようかとも思ったのですが、話し合っている内に再契約することに決まりました。
売値を少し下げたところ間もなく買主が決まりました。
書面での報告や電話での報告もありましたが、同じような報告ばかりで三ケ月費やしました。
もう少し早く売れる方法を相談してもらっても良かったのではないかと思っております。
でも結果的には担当者には好感を持っております。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
N様の大切な不動産のご売却をお手伝い出来たことを、うれしく思っております。
売却までに時間がかかり、ご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂きましたお言葉を真摯に受け止め、今後の活動で改善してまいります。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
想定範囲内の金額と時期での契約成立にたどり着けた
想定範囲内の金額と時期での契約成立にたどり着けたことが、何よりの評価できる点だと思います。
また、契約等の資料につきましてもわかりやすくてよかったです。
センターからの返答
この度は当社で2回目のご成約をいただきまして誠にありがとうございました。
コロナ禍における不透明な情勢ではございましたが、予想以上の反響を得られ、ご満足いただける範囲内で成約でき、よかったです。
またのご利用、ご友人等のご紹介もお待ちしています。
よろしくお願いいたします。
良きパートナーに巡り合えた
≪良かった点≫
この度は、担当者の方と御社には、大変お世話になりました。
初めての自宅売却にあたり、自ら予備知識を入れましたが、最終的には担当者の方、その販売店を預かる責任者の方によるとの結論に至りました。
選ばせて頂いた理由です。
第一は、担当者の方の誠実さ、熱意と言動、身だしなみと気配りで、他社と比べて良かったと家内とも意見が全て一致しました。
第二は、そこを預かる責任者の方の仕事に対する姿勢です。
お忙しい中時間を割いて頂きお会いして頂いたことが、私達のその当時まだあった迷いある選択を確信に押し上げました。
定年退職後の次の人生を、出来るだけ良き方向に向かう為の良きパートナーに巡り合えたと、夫婦共に心から喜んでおります。
本当に、ありがとうございました！
悪かった点は、特にございません。
途中で気になることは全てお伝えさせて頂き、即対応を頂きましたので。
東急リバブルさんの宣伝や広告を見る度に、その時の喜びを思い出すことでしょう。
これからも、御社が関わる皆様の良きパートナーであることが、私達夫婦の願いです。
センターからの返答
Y様、この度は数ある不動産業者の中から、弊社東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
Y様からは営業の楽しさや、喜びを改めて教えて頂きました。
私も大変感謝しております。
物件をお預かりさせて頂いてから、最終お取引まで様々なお話をして頂き、私も安心して最後まで取引を進めることができました。
今後も何か不動産の事で、分からない事やご質問がございましたら、是非お声掛けして頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
信用できるので友人に勧めたい
丁寧に説明してくれ、早い対応がよかった。
難しいことにも気持ちよく対応してくれた。
信用できるので友人に勧めたい。
センターからの返答
この度はお住まい探しを東急リバブルにご用命いただきまして誠にありがとうございました。
不動産購入は金額が大きいだけでなく、お客様の人生にとって大きなイベントです。
お客様がいかに安心して満足することができるかを日々考え、弊社では業務にあたっております。
お客様の満足につながったことを大変嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
思った以上に早くに契約が成立出来ました
思った以上に早くに契約が成立出来ました。
迅速に手配して頂き有難う御座いました。
メール等のやり取りでしたが、早急に返信して頂き満足しています。
センターからの返答
この度は、東大阪センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中お客様アンケートへのご回答ありがとうございます。
販売活動にご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
初回問い合わせからとてもスピーディでした
初回問い合わせからとてもスピーディでした。
対応もとても丁寧でした。
センターからの返答
S様、この度は弊社に不動産売買を任せて頂き、誠にありがとうございました。
少し時間が掛かってしまいましたが、信頼してお任せくださり、重ねて御礼申し上げます。
手続等も、S様が迅速に動いて頂いたおかげで、私も安心して進めることができました。
今後も、不動産の事でお困りごとがございましたら、弊社にお声掛けくださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
担当者の方には、大変お世話になりました
ハウスメーカーとのご縁で今回の担当者の方には、大変お世話になりました。
ハウスメーカーの方と直接やりとりをしていた事も多かったため、お客様アンケートには回答していない（できない）項目もあります。
しかし、最終の売買契約時当日の朝、早朝から現地に足を運んで頂き、写真を撮ってきて下さり、感激致しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様
この度は不動産のご購入、誠にありがとうございます。
また、東急リバブルにお任せいただきありがとうございました。
不動産のご購入は一生に一度あるかないかの大きな買い物だと思っております。
その中で、いかにお客様の立場に立ち、行動できるかが大事だと考えております。
引き続き些細なことでも何でも結構です。
いつでもご相談ください。
新居の完成を楽しみにしております。
次回も必ず一番に御相談させて頂きます
迅速で丁寧な御対応頂きました。
次回も必ず一番に御相談させて頂きます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルへ不動産売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
賃借人付きの文化住宅の為、当初はなかなか良い価格が出ませんでしたが、最終的には良い価格・条件で購入いただける買主様が見つかり、無事にお取引が完了できたことを大変嬉しく思っております。
また、鍵の手配や書類郵送など、ご協力いただきましてありがとうございました。
今後も不動産のことでご相談事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
お力になれるよう精一杯努力いたしますので、よろしくお願いいたします。
売買はご縁が大事ですね
前回、時期的な事もあったかもわからないですが、マンションの販売をお願いして売却まで10カ月程掛かりましたので、今回も年内位掛かるのかな？と思っていました。
今回も同じ営業の方にお願いして、前回と同じにスピーディーな対応して頂き、販売をお願いした月に売却でき、感謝しております。
売買はご縁が大事ですね。
有難うございました。
センターからの返答
M様、この度は前回に引き続き、弊社に不動産仲介をご依頼頂き、誠にありがとうございました。
今回は、早期に買主様を見つけることができ、私も大変嬉しく思っております。
また、最終お取引後にお手数をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
迅速にお手続きをして頂き、大変助かりました。
今後も、何か不動産の事でお困りごとがございましたら、東急リバブルにお声掛け頂ければと思います。
今後とも、宜しくお願い致します。
