売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
東急リバブルさんにして本当によかった
ご担当者様には私たちの要望をひとつひとつとても真摯に受けとめて、きめ細かく丁寧なご対応をして頂き大変感謝しております。
また、センター長様にも最後まで責任のある対応をして頂き、東急リバブルさんにして本当によかったと実感しています。
何か機会がありましたら、今後ともよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠に有難うございました。
また、お忙しい中アンケートへのご協力誠に有難うございます。
契約から引き渡しまで諸問題ございましたが、K様のご協力もあり、無事に決済を終えることが出来たと感じております。
また、不動産に関することでご相談事がございましたらお気軽にお声掛けいただけますと幸いでございます。
今後とも宜しくお願い致します。
親切な対応をして頂きました
親切な対応をして頂きました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただき誠に有難うございました。
また、お忙しい中アンケートへのご協力誠に有難うございます。
打合せや抹消手続きなど何事にも迅速にご対応頂き、ありがとうございました。
また、不動産に関することでご相談事がございましたら、お気軽にお声掛けいただけますと幸いでございます。
今後とも宜しくお願い致します。
対応には非常に満足しています
対応には非常に満足しています。
有難うございました。
センターからの返答
１３年前にご購入いただき、売却の契約をいただき誠にありがとうございます。
私自身、１３年前の事を覚えていただき、また私にお任せいただいたことを大変嬉しく思っております。
このたびは、色々お手数をおかけし、申し訳ございませんでした。
献身的な営業スタイルに心を打たれ、専売を決定した
私は長年の仕事柄、お客様・部下含めて多くの営業マンと出会ってきましたが、担当者さんは出会った営業マンの中でもベスト５に入る逸材だと思いました。
今回の担当者さんの献身的な営業スタイルに心を打たれ、専売を決定し成約いただきました。
非常に丁寧でお客さま目線の担当者さんの営業スタイルは、東急ブランドを更に高める良い人材だと思います。
社内でも是非担当者さんのような方を高く評価頂ければ、東急リバブル様ブランド価値は益々高まると思いました。
是非大事に育ててあげていただきたいです。
センターからの返答
この度は、マンション売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
K様はご遠方にお住まいされていたため、特に物件の管理に注力させていただきました。
また最初は複数社にご売却をご依頼されておりましたが、打ち合わせを重ねていく中で当社を専任の窓口にして頂く運びとなりました。
K様は職種は違いますが、同じ営業のお仕事をされているため、営業としてのスタイルやマインドを学ばせて頂きました。
これからも、お客様目線を忘れず様々なご提案をして参りたいと思います。
また何かお困り事等ございましたら、ぜひお手伝いさせて頂きたいです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
色々フォローいただき、結果的には購入に至りました
時間がない中、住み替えの家を一緒に探していただきました。
重要事項説明の際、記載内容と異なる部分があり少し残念でしたが、その後も色々フォローいただき、結果的には購入に至りました。
センターからの返答
この度は、塚口センターにて購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございます。
ご契約前に、現状と物件資料との相違があり、ご不安なお気持ちにさせてしまし申し訳ございませんでした。
結果的に、ご不安も解消されご契約に至りまして良かったです。
また、今後におきまして不動さんに関するご相談がございましたら、いつでもご連絡をお待ちしております。
偶然の御縁が、私達にとってはとてもラッキーだった
気取らず、自然な振る舞いで接していただき、かつ、こちらを不安にさせない細やかな対応に感謝していました。
去年物件を探す為、何となくリバブルさんのＨＰを閲覧し、たまたまピックアップした物件の担当者さんでした。
その偶然の御縁が、私達にとってはとてもラッキーだったと思ってます。
成約した物件もほぼ即ぎめで、全て御縁で繋がった気がしています。
担当者さんにはもっともっと活躍いただき、お客様を幸せに導いて欲しいと思います。
出世して東京に転勤、なんてあるかも知れませんが、いつでもお会いできる距離にいてほしい存在です。
主人共々本当にお世話になりました。
ありがとう！
センターからの返答
この度は、ご購入のお手伝いをお任せいただきありがとうございました。
1年ほど前にお問合せをいただき、お引越しについて色々な角度でお話させて頂きました。
ご縁とタイミングが重なり、無事にお引越しを完了できて本当に嬉しいです。
また私は「お客様に寄り添ったご提案をし、末永いお付き合いをさせて頂くこと」をモットーに営業をさせて頂いております。
今後も何かお困り事があれば、すぐにご相談して頂ければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
親身に対応していただきました
担当者様にはすっかりお世話になり、深く感謝しております。
契約完了後も、解体業者様との仲介や測量事務所様との連絡等、親身に対応していただきました。
センターからの返答
I様、この度は、逆瀬川センターに不動産の購入をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
測量、解体とご紹介させて頂き、お力になれなかった点もございますが、ご相談頂き有難う御座います。
今後も何かご不明な点や気になる点がございましたら、ぜひお気軽にご相談下さい。
不動産に関するパートナーとして今後共、宜しくお願い致します。
紹介でしたが非常に良かったです
紹介でしたが非常に良かったです。
早急な対応、こちらの不手際の際に臨機応変な対応をして頂き、感謝しております。
特に担当者の方がこまめに連絡をくださり、わからない事などの相談にも丁寧に説明くださり助かりました。
また、機会があればお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はご紹介にてご縁があり、T様のご資産のご売却に携わらせていただきました。
遠方に住まわれていることもあり、ご説明などは適宜メールやお電話にてさせていただいておりましたが、そのようなお言葉が頂戴でき非常に嬉しく思います。
ご契約から引渡まで期間が空きましたが、T様のご尽力もあり無事にお取引完了をすることができました。
また今後不動産に関するお悩みごとがございました際には、いつでも私へご相談くださいませ。
今後とも、変わらぬご愛顧のほど何卒宜しくお願い致します。
毎週定期的に連絡いただき、参考になりました
物件への問い合わせや見学等の具体的な状況等について、毎週定期的に連絡いただき、参考になりました。
結果的に、当初予定していたよりも売却までの期間が少し長くかかったことと、途中何回か売却価格が減となった点については、少し残念な点でした。
センターからの返答
B様、この度は、逆瀬川センターに不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
ご売却までにお時間がかかってしまい申し訳ございません。
B様のご意見を真摯に受け止め、よりお客様に満足していただけるよう努めてまいります。
この度は、本当にありがとうございました。
営業スキルで見事にクリアーしてくださいました
過去大手他社に売却依頼したが、余りにも対応の悪さに不安がありました。
私共の無理難題であろう１ケ月での売却希望を、担当者さんは営業スキルで見事にクリアーしてくださいました。
感謝の気持ちで一杯です。
今回決済はコロナ禍でもあり、キャシュレスサービスを利用。
不安を感じたが、東急リバブルさんを信じてよかったと思っています。
担当者さんの益々の活躍を応援します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルへマンションのご売却のお手伝いをお任せ頂き誠にありがとうございました。
無事ご希望の時期にご成約できて本当に良かったです。
またM様はご遠方にお引越しされたことから、キャッシュレスサービス利用のご提案をさせて頂きました。
他社には未だないサービスのため、ご不安に感じられたこともあったかと思いますが、打ち合わせを重ね、信頼して頂きありがとうございました。
今後も日々精進して参りますので、何かお困り事がございましたらお気軽にご相談して頂ければ嬉しいです。
どうぞよろしくお願いいたします。
